 |
|
|
|
Гвардию в огонь!
Гвардию в огонь! Продолжая тему перспективы карьеры системного администратора, хотелось бы рассмотреть вариант создания собственного бизнеса в области ИТ В декабрьском номере «Системного администратора» за 2010 год автор статьи «Админ, ИТ-директор. Что дальше?» [2] Константин Кондаков предлагает подобную концепцию. Подталкивает к такому пути и его же статья «Кто выгоднее? Аутсорсер или свой специалист?» [3], опубликованная в том же номере, равно как и материалы Алексея Назаренко «Информпространство для малого бизнеса» [4] и Максима Захаренко «Лучше меньше, да лучше. Когда нужен аутсорсинг» [5]. Попробуем предложить методику построения собственного бизнеса и оценить его перспективы. Возможно ли такое развитие карьеры? Снова о рисках системного администратора… Они неоднократно упоминались на страницах журнала [1]. Здесь и ненормированный рабочий день, и не слишком хорошее отношение руководства компании (исключительно как к источнику затрат), и невысокий уровень дохода, и сомнительные перспективы карьерного роста в рамках одной компании, возрастной ценз на профессию, риски привлечения к уголовной ответственности… Таким образом, очевидно, что должность администратора не должна стать завершающей в карьере ИТ-специалиста, напротив, может быть шагом к чему-то более интересному. А что, если? В своих предыдущих статьях [6, 7] я предложил «горизонтальный» путь развития карьеры. Мы говорили о повышении экспертизы в выбранном направление ИТ и о переходе на качественно другой уровень работы – проектировании решений для бизнеса. Такой подход представляется вполне оправданным, поскольку, с одной стороны, ИТ-специалист остается в своей проблемной среде и занимается тем, что он делал много лет и что, в свою очередь, надо полагать, доставляет ему удовольствие, а с другой стороны, минимизирует перечисленные риски. В принципе такой подход, несомненно, будет шагом вперед по сравнению с жалобами на тяжелую жизнь и бесперспективность полученной профессии. И все-таки при этом понятно, что, даже выполнив такой переход, наш бывший администратор по-прежнему работает на кого-то. Кроме того, нельзя не учитывать, что если в крупных городах существуют возможности работы в системном интеграторе, то, когда речь идет об ином месте жительства, возникает необходимость переезда, что далеко не просто решается в нынешних условиях. Стало быть, смена работы и сотрудничество с системным интегратором для многих нынешних администраторов носит весьма умозрительный характер. Существуют ли какие-либо иные пути продвижения? Может быть, все-таки стоит рискнуть и попробовать создать свой собственный бизнес? Ситуация сразу становится абсолютно непривычной. Резко возрастают риски. Раньше ИТ-специалист был уверен в собственных доходах (насколько это вообще может быть в текущих условиях). Теперь все по-другому: нужно искать самостоятельно заказчиков, научиться продавать свои услуги, продвигать свою компанию на рынке ИТ, разобраться с множеством финансовых и юридических тонкостей и снова учиться, но теперь не только в своей профессиональной области, но и в новых для себя направлениях деятельности. Конечно, для тех, кто может позволить приобрести готовую компанию с наработанной клиентской базой и прогнозируемыми доходами, все будет выглядеть не столь драматично, но рассматривать такой вариант в рамках этой статьи нецелесообразно. Как правило, у администратора не будет опыта в построении собственного бизнеса, и, задумываясь о такой карьере, надеяться на спокойную жизнь не приходится: следует взвесить все за и против, прежде чем принять решение. Вместе с тем не будем забывать, что теперь мы говорим о работе «на себя», и это может быть очень заманчиво. А что если все-таки попробовать? Есть ли ниша? Кто потенциальный заказчик? Прежде чем принимать решение о создании собственной компании, работающей в области ИТ, стоит разобраться с тем, что такая компания может предложить (области компетенции), есть ли у нее ниша на рынке, кто является потенциальным заказчиком, какова конкуренция, сможем ли мы предоставить требуемый уровень услуг. Ну что же, попробуем разобраться по порядку. Разумеется, вести разговор сразу о серьезных крупных заказчиках бессмысленно. Во-первых, как правило, они либо имеют свой компетентный штат ИТ-специалистов, во-вторых, могут сотрудничать с крупными компаниями-интеграторами при реализации особо сложных проектов. Следовательно, интереса в услугах новой, еще не слишком опытной компании не будет. Похожая ситуация и c компаниями среднего уровня. Дополнительно нельзя сбрасывать со счетов тот факт, что привлечение той или иной компании часто происходит на основе личных связей, и тем самым рынок ИТ-сервиса для крупных и средних заказчиков так или иначе сформирован и поделен между серьезными игроками. Очевидно, речь может идти исключительно о секторе малого и среднего бизнеса (СМБ). Здесь, по сути, можно говорить о наличии ниши для малого ИТ-бизнеса. И вот почему:
Следовательно, становится ясно, что при наличии потребности в ИТ-сервисе, компании малого бизнеса редко могут похвастаться тем, что их задачи решаются на профессиональном уровне. И возникает определенный спрос на услуги, хотя справедливости ради надо отметить, что не слишком платежеспособный, но тем не менее, возможно, стоит посмотреть на него более внимательно. Потребности сектора малого и среднего бизнеса Итак, рассмотрим потребности компаний малого бизнеса в ИТ. Как правило, речь идет о следующем:
При этом, как уже было сказано выше, весьма ограничен бюджет на ИТ. Почему заказчику выгоден аутсорсер? Теперь посмотрим на ситуацию глазами заказчика. Что выгоднее: нанимать сотрудников по трудовому договору, иметь штатный персонал, работать с приглашенной компанией?
В сущности, более детально посмотреть сравнение преимуществ аутсорсера над штатным сотрудником для малого бизнеса можно в статье Максима Захаренко. Кроме того, развитие технологий облачных вычислений рано или поздно приведет к осознанию выгодности переноса информационных систем на внешнее обслуживание. Примеров подобных решений немало и у крупных компаний: например, компания Google уже давно обеспечивает корпоративную электронную почту, возможность работы с календарями, работу с документами и т.д. на основе Google Apps. В этой же области есть интересные решения от Microsoft. Следовательно, в обозримом будущем станет расти рынок аутсорсинга ИТ-услуг для малого бизнеса при сокращении количества рабочих мест в этом секторе для ИТ-персонала. Повод задуматься, не так ли? Создаем свою компанию. О чем нельзя забывать Если вы задумались о том, чтобы создать свою компанию, необходимо учитывать, что это сопряжено с существенными сложностями, которые совсем не ограничиваются поиском заказчиков (желательно иметь некоторый пул компаний, которые готовы работать с вами еще до регистрации собственной фирмы), заключением с ними контрактов на обслуживание и качественным выполнением работ. Список того, что предстоит сделать, гораздо больше. Необходимо написать бизнес-план1 для того, чтобы адекватно оценить настоящее финансовое положение, место будущей фирмы на рынке ИТ-услуг. Грамотное составление бизнес-плана предприятия крайне важно. Если удастся разработать качественный бизнес-план предприятия и построить текущее бизнес-планирование фирмы, то, вполне вероятно, получится сделать свое дело более эффективным, кроме того, вы сможете прогнозировать ситуацию и быстро принимать верные решения. Для достижения поставленных целей предприятия большое значение имеет понимание рынка, знание услуг конкурентов, их сильных и слабых сторон. Обязательно требуется провести детальный анализ всех затрат:
*** Подводя итоги, хотелось бы отметить, что построение собственного бизнеса – крайне сложная и очень ответственная задача, сопряженная со многими рисками. Готовы ли мы к ним? Придется заботиться о формировании и постоянном расширении базы клиентов, об обеспечении надлежащего уровня сервиса, ведь репутационные издержки самые дорогие. Повышать экспертизу не только свою, но и компании в целом, то есть профессиональный уровень сотрудников должен расти. Потребуется решать вопросы взаимодействия с госорганами, научиться строить взаимоотношения с людьми: заказчиками, поставщиками, собственными сотрудниками и т.д. И все-таки хотелось бы провести историческую параллель. В решающий момент сражения, когда определялась судьба кампании, в бой вводились испытанные и наиболее опытные профессионалы – старая гвардия. И если вы решили, что этот момент настал, тогда… Гвардию в огонь!
|
ЛЕОНИД ШАПИРО, архитектор ИТ-систем, преподаватель ЦКО «Специалист» при МГТУ им. Баумана. MCT, MCSE:S, MCSE:M, MCITP EA, TMS Certified Trainer| Комментарии |
| Добавить комментарий |
|
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи |
|
