Игорь Чуфаров, ОАО «Радиозавод», начальник отдела интегрированных автоматизированных систем, igorchufarov@mail.ru

«1С:Предприятие» вместе с «1С-Битрикс»

Часть 8. Типовые проблемы и методы их решения

Проект интеграции подразумевает решение вопросов «на границе» между системами, поэтому к таким проблемам надо быть готовым

В предыдущих статьях цикла [1-7] были подробно рассмотрены различные аспекты интеграции учетной системы на базе платформы «1С:Предприятие» с сайтом на базе системы «1С-Битрикс. Управление сайтом».

О первоначальном заполнении базы «1С» говорилось в [1], о модуле интеграции и его различных вариантах в [2]. Настройка синхронизации данных о товарах стала темой статьи [3]. Обмен заказами, синхронизация данных о контрагентах и пользовательских справочниках были рассмотрены в [4]. Гибкие настройки и различные «вкусности» обсуждались в [5]. В статье [6] был приведен пример настройки интеграции в картинках. Вопросу оптимизации скорости работы была посвящена статья [7].

Настало время поговорить об ошибках, которые возникают при работе обмена с сайтом.

Проблема невыполнения обмена заказами

При попытке осуществления обмена заказами в учетной системе на базе платформы «1С:Предприятие» выходит сообщение:

----------------------------------

Выгружено товаров: 1

Выгружено картинок: 1

Выгрузка товаров успешно завершена

Не установлен реквизит "ГруппаДоступаККонтрагенту". Элемент не записан!

Не установлен реквизит "РегионДоставки". Элемент не записан!

Не установлен реквизит "Основная форма оплаты". Элемент не записан!

{Обработка.ОбменССайтом(3468)}: Ошибка при вызове метода контекста (Записать): Операция не выполнена!

Произошла ошибка: . По причине:

Не удалось найти/создать контрагента.

Не удалось обработать документы, загруженные с сервера.

Обмен не выполнен.

Не выгружен ни один заказ.

Обмен заказами завершен с ошибками!!!

----------------------------------

Интеграция между сайтом и учетной системой – довольно интересный объект для исследования, поскольку является результатом взаимодействия двух разнородных систем. О том, почему это именно так, несмотря на наличие в названиях продуктов линейки «1С:Предприятие» и «1С-Битрикс. Управление сайтом» заветного сочетания «1С», можно почерпнуть информацию в [1]. Там же, среди прочего, рассказано, почему в первом случае в качестве разделителя используется двоеточие, а во втором – дефис.

Поскольку обмен с сайтом – процесс двухсторонний, то и ошибки могут свидетельствовать как о проблемах с настройками сайта, так и со стороны учетной системы на базе платформы «1С:Предприятие».

В данном случае возникновение описанной выше ошибки чаще всего свидетельствует о некорректных настройках со стороны «1С:Предприятия», а именно о выбранных в качестве обязательных реквизитах элемента справочника «Контрагенты». Приведение в порядок обязательных реквизитов приводит к полному решению данной проблемы.

Статью целиком читайте в журнале «Системный администратор», №6 за 2015 г. на страницах 52-59.

PDF-версию данного номера можно приобрести в нашем магазине.

1. Чуфаров И. «1С:Предприятие» вместе с «1С-Битрикс». Часть 1. Зачем нужна интеграция, и с чего ее начать? // «Системный администратор», №9, 2014 г. – С. 53-59 (http://samag.ru/archive/article/2774).
2. Чуфаров И. «1С:Предприятие» вместе с «1С-Битрикс». Часть 2.
   Загружаем модуль интеграции и продолжаем настройку. // «Системный администратор», №11, 2014 г. – С. 50-57 (http://samag.ru/archive/article/2820).
3. Чуфаров И. «1С:Предприятие» вместе с «1С-Битрикс». Часть 3.
   Настраиваем выгрузку товаров на сайт. // «Системный администратор», №12, 2014 г. – С. 48-54 (http://samag.ru/archive/article/2840).
4. Чуфаров И. «1С:Предприятие» вместе с «1С-Битрикс». Часть 4. Настраиваем обмен заказами. // «Системный администратор», №1-2, 2015 г. – С. 60-66 (http://samag.ru/archive/article/2867).
5. Чуфаров И. «1С:Предприятие» вместе с «1С-Битрикс». Часть 5. Тонкости настройки интеграции. // «Системный администратор», №3, 2015 г. – С. 63-69 (http://samag.ru/archive/article/2905).
6. Чуфаров И. «1С:Предприятие» вместе с «1С-Битрикс». Часть 6. Пример настройки интеграции в картинках. // «Системный администратор», №4, 2015 г. – С. 46-53 (http://samag.ru/archive/article/2928).
7. Чуфаров И. «1С:Предприятие» вместе с «1С-Битрикс». Часть 7. Оптимизация скорости работы. // «Системный администратор», №5, 2015 г. – С. 59-67 (http://samag.ru/archive/article/2950).
8. 1С-Битрикс. О компании – http://www.1c-bitrix.ru/about/index.php#tab-history-link.
9. Богачева Т.Г. 1С:Предприятие 8. Управление торговыми операциями в вопросах и ответах. Издание 6 (+ диск). Для работы с «1С:Управление торговлей 8» (ред. 11.1) (артикул 4601546108036). – М.: Издательство «1С-Паблишинг», 2013. – 897 с.
10. Официальное издание фирмы «1С». Сборник задач для подготовки к экзамену «1С:Специалист-консультант» по внедрению прикладного решения «1С:Управление торговлей 8» (ред. 11.1) (артикул 4601546106469). – М.: Издательство «1С-Паблишинг», 2013. – 49 стр.
11. Официальное издание фирмы «1С». Сборник задач для подготовки к экзамену «1С:Специалист» по конфигурированию и внедрению торговых решений в прикладных решениях «1С:Предприятия 8» (ред. 11.1) (артикул 4601546106476). – М.:Издательство «1С-Паблишинг», 2013. – 58 с.
12. Официальное издание фирмы «1С». Комплект вопросов сертификационного экзамена по программе «1С:Управление торговлей 8» (ред. 11.1) с примерами решений (артикул 4601546108555). – М.: Издательство «1С-Паблишинг», 2013. – 58 с.
13. Интернет-магазин + 1С. Требования к 1С – http://1c.1c-bitrix.ru/ecommerce/require_1C.php.
14. Чуфаров И. РАУЗ в 1С – друг или враг? Часть 1. Развенчание мифов и поиск правды. // «Системный администратор», №3, 2014 г. – С. 39-45 (http://samag.ru/archive/article/2642).
15. Чуфаров И. РАУЗ в 1С – друг или враг? Часть 2. Детальный учет несмотря ни на что. // «Системный администратор», №4, 2014 г. – С. 39-45 (http://samag.ru/archive/article/2665).
16. Абрашина Е.В., Емельянов И.М. Использование механизма расширенной аналитики в «1С:Управление производственным предприятием». – М.: Издательство «1С-Паблишинг», 2011. – 177 с.
17. 1С-Битрикс. Маркетплейс. Каталог решений. Современный интернет-магазин – http://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/bitrix.eshop.

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи