Журнал «Системный администратор», читать, скачать, купить

Поиск

www.samag.ru

Web

0 товаров , сумма 0 руб.

	Журнал «Системный администратор»
	Журнал «БИТ»
	Подписка
	Спецпроекты
	Вебинары
	Архив номеров
	Где купить
	Авторам
	Рекламодателям
	О НАС

Опросы

Статьи

Вопрос-ответ

ИИ на службе сисадмина: есть ли польза?

При использовании искусственного интеллекта в работе системного администратора порой бывает сложно понять,

Управление командой

Удаленка навсегда: как выстроить IT-инфраструктуру для территориально распределенной команды

По мнению экспертов, в 2026 году удаленная работа становится всё более востребованной

Книжная полка

Искусственный интеллект лидирует уже в книгах

Издательство «БХВ» выпустило несколько книг, которые будут интересны всем, кто хочет использовать возможности

Мониторинг

Какая задача мониторинга отнимает больше всего времени?

Многие системные администраторы тратят до 30% рабочего времени на рутину мониторинга. Но

Рынок труда

Какие навыки вы хотите развивать в 2026 году?

Рынок труда меняется быстро. Еще вчера его называли рынком соискателей, а сегодня

Книжная полка

От сисадмина до архитектора: книги, которые прокачают ваш стек в этом году

Новинки от издательства «БХВ» отличаются тем, что в них часто делается упор

Автоматизация

Автоматизируем рутину: что реально работает?

Многие сисадмины автоматизировали что-то за последний год. Но далеко не все остались

Защита ИТ-системы

Практическая защита: что вы внедрили и что мешает?

Какие меры безопасности реально внедрить в реальных условиях – и что не

Вопрос-ответ

Обеспечиваем безопасную эксплуатацию базы данных

Что для вас чаще всего является причиной инцидентов с БД? Как вы

Книжная полка

От «безопасного» Linux до Контролируемого взлома

Издательство «БХВ» продолжает радовать читателей интересными новинками и в наступившем году. Вы можете

Перспективы роста

Как расти ИТ-специалисту, не уходя в начальство

Далеко не все ИТ-специалисты мечтают стать большими ИТ-начальниками. Среди айтишников есть

1001 и 1 книга

19.03.2018г.

Комментарии: 0

Машинное обучение с использованием библиотеки Н2О

12.03.2018г.

Комментарии: 0

Особенности киберпреступлений в России: инструменты нападения и защита информации

12.03.2018г.

Комментарии: 0

Глубокое обучение с точки зрения практика

Друзья сайта

конференция «Контакт-центры как основной клиентский канал».

Просмотров: 5046 | Источник: www.samag.ru

11 апреля 2013 г. CNews приглашает на конференцию «Контакт-центры как основной клиентский канал».
Трудно представить современный бизнес без обработки входящих обращений от клиентов, партнеров. Крупный бизнес давно работает с помощью контакт-центров, средний сегмент также все активнее обращается к этому сервису. Но если лидеры экономики предпочитают создавать собственные структуры, то СМБ чаще используют аутсорсинг. И в том и в другом случае call-центр превращается в подразделение, насчитывающее от сотни сотрудников, для управления его деятельностью необходима информатизация.