Тезисы выступления Павла Бетсиса (вице-президент Cisco, руководитель бизнеса компании в России/СНГ) на пресс-конференции в Москве 12 сентября 2012 года

            2012 финансовый год (завершился 28 июля) ознаменовался для компании Cisco целым рядом впечатляющих достижений:

• установлен новый рекорд по общей доходности (46,1 млрд долларов США) и дивидендам на одну акцию – 1 долл. 49 центов при расчете по принципам GAAP, или 1 долл. 85 центов при расчете без использования принципов GAAP;
• чистая прибыль увеличилась на 24% до 8 млрд долл. (при расчете по принципам GAAP) или 10 млрд долл. США при расчете без использования этих принципов;
• по состоянию на конец 2012 финансового года объем наличных средств компании Cisco, их эквивалентов и инвестиций достиг 48,7 млрд долл., т.е. за год вырос на 4,1 млрд долларов; 
• приобретены еще 6 компаний: ClearAccess, Truviso, Virtuata, Lightwire, BNI Video и Versly. 

Инновации

            В 2012 финансовом году Cisco израсходовала на НИОКР около 5,5 млрд долларов, т.е. примерно 12% доходов. Это позволило ей сохранить прочное лидерство на мировом рынке информационных и коммуникационных технологий[1] и выйти в лидеры по количеству патентов, зарегистрированных в США. Только лишь в последние два квартала отчетного периода компанией были анонсированы:

• основа мобильного интернета нового поколения – платформа Cisco® ASR 5500 (способна до 10 раз повышать производительность по сравнению с системами предыдущего поколения,  представляет собой первое в отрасли гибкое решение для мобильных сетей); 
• решение Cisco Cloud Connected Solution (ускоряет переход организаций на облачные технологии); 
• ряд инноваций для платформы Cisco UCS® (вчетверо увеличили память данной платформы, удвоили ее коммутационную емкость и упростили управление крупномасштабными решениями Cisco UCS);
• новая платформа Cisco Open Network Environment (позволяет заказчикам воспользоваться новой волной деловых инноваций с помощью новейших веяний в области облачных вычислений, мобильности, социальных сетей и видео); 
• решение операторского класса Carrier Grade IPv6 (ускорит переход на протокол IPv6);
• новое семейство коммутаторов, готовых к облачным технологиям и поддерживающих небывалую скорость;
  • первая в отрасли комплексная инфраструктура Wi-Fi операторского класса для поддержки точек доступа нового поколения
  • платформа Cisco WebEx® Social (распространяет функции совместной работы в социальных сетях на мобильные устройства, системы электронной почты и офисные приложения); 
  • новая версия унифицированных коммуникаций – Cisco Unified Communications (UC) 9.0;
  • первый интеллектуальный маршрутизатор Linksys Smart Wi-Fi Router и универсальный медиаконнектор с беспроводной технологией нового поколения – 802.11ac. 

            Подводя итоги года, председатель совета директоров, главный исполнительный директор компании Cisco Джон Чемберс (John Chambers) заявил: "Наша нацеленность на поставки интеллектуальных сетей и технологических архитектур, построенных на базе интегрированных продуктов, услуг и программных платформ, стимулирующих бизнес заказчиков, подтвердила верность нашей долгосрочной стратегии. Наша отрасль и весь мир, без сомнения, развиваются высокими темпами, и компания Cisco находится в самом центре крупных технологических рыночных перемен: облачных, мобильных, визуальных, виртуальных и социальных". 

От Москвы до самых до окраин

            В 2012 финансовом году масштабы деятельности Cisco в России и других странах СНГ существенно выросли (особенно – в госсекторе и корпоративном сегменте). В результате этот регион вошел в число наиболее крупных рынков Cisco в EMEAR[2], причем украинский рынок стал для Cisco самым быстрорастущим.

            Успешную деятельность Cisco как на мировом рынке, так и на рынке стран СНГ во многом предопределяют ее партнеры. Партнерская сеть Cisco в России/СНГ ныне насчитывает около 3 тысяч компаний и на две трети состоит из российских организаций. С их помощью в истекшем финансовом году было реализовано  множество разнообразных проектов по внедрению передовых технологий Cisco. В частности:

• модернизированы узлы доступа к головной организации в 55 филиалах ОАО Банк ВТБ, внедрена новая система управления сетевой инфраструктурой Банка Хоум Кредит, усовершенствована сетевая инфраструктура ОАО «Первобанк», построена защищенная VPN-сеть для Банка развития региона (г.Владикавказ); в Украине осуществлена полная миграция системы записи Incom RS на Zoom CallRec для АО "Райффайзен Банк Аваль", а в Казахстане «AsiaCredit Bank (АзияКредит Банк)» для повышения качества обслужения клиентов установил у себя решения Cisco Unified Contact Center и Cisco Unified Communications Manager;
• создана система унифицированных коммуникаций для органов власти Башкортостана, а Межрегиональный ресурсный центр Северо-Кавказского федерального округа с помощью решения Cisco Unified CMBE 3000 оптимизировал работу центров занятости населения в семи субъектах РФ;
• модернизирована технологическая инфраструктура компании NUTRICIA (производитель высококачественного детского питания);
• оборудование и решения Cisco стали основой ИТ-инфраструктуры главных воздушных ворот Украины – Международного аэропорта Борисполь и были использованы при сооружении нового терминала в киевском аэропорту Жуляны, в ходе реконструкции аэропорта в Донецке и при модернизации Международного аэропорта Львов; построены отказоустойчивые проводная и беспроводная сеть в новом офисном здании «Трансаэро» в аэропорту Домодедово;
• на главной спортивной арене Украины – в НСК «Олимпийский» развернута одна из крупнейших в Европе систем распространения медиаконтента Cisco DMS; передовые разработки компании Cisco были применены также при строительстве стадионов «Арена Львов» и «Донбасс Арена» и при модернизации харьковского стадиона «Металлист»;
  • в ОАО «Башинформсвязь» успешно протестировали передачу  трафика со скоростью 100 Гбит/с на действующей DWDM-сети, владикавказский интернет-провайдер «ТВИНГО Телеком» усовершенствовал свою волоконно-оптическую сеть, в Воронеже, Владимире и Краснодаре завершена модернизация пакетного ядра сети связи «Скай Линк»;
  • построена эффективная система защиты от спама для АК «АЛРОСА»;
  • создана волоконно-оптическая магистральная сеть передачи данных, объединившая  в единую информационную систему ряд структурных подразделений ЧАО «Енакиевский коксохимпром»;
  • в результате внедрения архитектуры сетей без границ Cisco в 1 500 школах Республики Татарстан современные образовательные ресурсы и инструменты стали доступны 378 тысячам учащихся и 42 тысячам педагогов этого региона, был устранен разрыв между городскими и сельскими школами; в городе Бикин (Хабаровский край) с применением беспроводной технологии Cisco осуществлен проект «Цифровая школа»;
    • построена беспроводная сеть для компании SCA Packaging[3], модернизирована беспроводная сеть на складах готовой продукции ОАО «Монди Сыктывкарский ЛПК»;
    • новое офисное здание телекомпании НТВ оборудовано  высокопроизводительной сетью и системой видеонаблюдения, создана система видеонаблюдения и видеозаписи для «Экспериментального завода научного приборостроения РАН»;
    • введена в эксплуатацию мощная опорная сеть в воронежском Сити-парке «Град»;
    • построена VPN-инфраструктура сети re:Store[4], современная телекоммуникационная инфраструктура создана в московском универмаге Tsvetnoy Central Market;
    • решены ключевые телекоммуникационные задачи торговой сети «ЛЕНТА», создана защищенная корпоративная сеть для «Росфорт» – одной из самых крупных в Хабаровске компаний по продаже обуви;
      • там же, в Хабаровске, в течение года в трех центральных районах города были созданы зоны бесплатного беспроводного доступа в Интернет;
      • построена оптическая сеть поселка Уоргалан на границе Хабаровского края и Якутии (прииск Кондёр, где расположено уникальное месторождение россыпной платины).   

·         усовершенствован контакт-центр для «Башнефти», оптимизирована работа контакт-центра страховой группы «ТАС» (Украина);

Внедрение передовой технологии Cisco TelePresence

            В отчетный период был завершен проект по модернизации системы видеоконференцсвязи одного из крупнейших в мире производителей и поставщиков трубной продукции для нефтегазового сектора – Трубной Металлургической Компании. Возможность проведения видеоконференций с «эффектом присутствия» получили также сотрудники «АвтоВАЗа», Федерального государственного унитарного  предприятия «Рослесинфорг», крупнейшего в Украине оператора мобильной связи и мобильного Интернета – компании «Киевстар», Первого Украинского Международного  Банка, компаний «М.Видео» и IBS.

Открыты первые переговорные комнаты Public TelePresence в России и Украине. Таким образом, работающие в этих странах деловые люди получили возможность максимально оперативно, не тратя время и средства на поездки, проводить визуальные встречи с клиентами, партнерами и поставщиками в десятках государств на пяти континентах, где действует крупнейшая в мире сеть публичных комнат Tata Communications – Public Room TelePresense Network.

Технологию Cisco TelePresence стали также использовать для организации аналогичных переговоров представителей компаний ИТ-кластера «Сколково» с зарубежными инвесторами.

            Ширится применение технологии Cisco TelePresence и в сфере образования, что особенно важно, если учесть огромные территории таких стран СНГ, как Россия. С использованием этой технологии началось обучение в академии Cisco на базе Рязанского государственного радиотехнического университета, а компания ЛАНИТ ДВ внедрила систему дистанционного образования в пяти малокомплектных школах Уссурийского района Приморского края, тем самым решив две основные проблемы таких школ: удаленность от более крупных образовательных учреждений и нехватку педагогических кадров. Дистанционное обучение с применением технологии Cisco TelePresence практикуют также Moscow Business School и бизнес-школа «МИМ-Киев».

            Мэр Москвы Сергей Собянин одобрил проект оснащения системами Cisco TelePresence строящегося в столице РФ инновационного центра для молодежи.

Локальное производство

            В апреле 2012 г. в России начались продажи маршрутизатора Cisco 2911R  с интегрированными сетевыми сервисами. Его выпуск налажен в Твери на базе глобального контрактного производителя. Cisco 2911R стал уже третьим по счету продуктом в линейке оборудования Cisco, изготавливаемого в России в соответствии с договоренностями о поддержке инновационного развития российской экономики компанией Cisco. С 2011 года в стране выпускаются аппаратный VPN-модуль и цифровые телевизионные приставки Cisco, предназначенные для передачи видеоконтента и новых телевизионных услуг по сетям IPTV.

Сотрудничество с Фондом «Сколково»

По выражению cтаршего вице-президента компании Cisco, руководителя подразделения по разработке видеотехнологий и решений для совместной работы Мартина Де Бира,  «Cisco кровно заинтересована в успехе проекта «Сколково». В июне 2012 г. он и глава компании Cisco Джон Чемберс посетили Международный экономический форум в Санкт-Петербурге и приняли участие в ежеквартальном заседании совета Фонда «Сколково», где обсудили стратегии ускорения этого проекта.

В конце 2011 года Cisco стала официальным резидентом иннограда «Сколково», а в марте 2012 г. Фонд «Сколково» и компания Cisco подписали новый  стратегический документ, конкретизирующий совместные планы по проведению научных исследований и разработок. На московской Cisco Expo-2011 было объявлено о намерении компании Cisco создать в Сколково научно-исследовательский центр. Его деятельность сейчас концентируется на разработке  новых технологий Cisco в области видео и решений для совместной работы. Этим будет заниматься коллектив, который уже формируется.

Cisco продолжает активно участвовать в развитии концепции «Виртуальное Сколково». Активно сотрудничает с Фондом «Сколково» и венчурный фонд Almaz Capital/Cisco Russia Fund, создателем и якорным инвестором которого является Cisco. К апрелю 2012 г. фонд произвел инвестиции в 12 компаний. 2 из них являются резидентами «Сколково», а еще 3 подали заявки на получение этого статуса.

Подготовка отечественных специалистов

Проведены ежегодные конференции Cisco Expo в Казахстане, России и Украине. Во всех трех странах эти форумы стали крупнейшими ИКТ-мероприятиями 2011 года. Новый рекорд посещаемости (3 104 человека) установила московская Cisco Expo-2011, получившая поддержку 30 компаний и 62 медиапартнеров. Аналогичный форум в Киеве, поддержанный 22 компаниями и 25 информационными партнерами, привлек внимание 1 394 специалистов, аналитиков и журналистов. 550 посетителей было зарегистрировано на конференции Cisco Expo-2011 в Казахстане. Она прошла в двух городах: Алма-Ате и Астане, – при поддержке 17 компаний и 10 медиапартнеров.

В июне 2012 г. была проведена уже четвертая по счету ежегодная встреча участников программы Cisco Expo Learning Club (CELC). Эта образовательная инициатива компании Cisco  превратилась в самый крупномасштабный институт повышения квалификации ИТ-специалистов на территории СНГ (численность клуба вот-вот превысит 10 тысяч  человек), что стало возможным благодаря применению пакета программ для онлайновых конференций Cisco WebEx.

В Алма-Ате, Баку, Владивостоке, Екатеринбурге, Казани, Киеве, Москве, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге и Тбилиси были организованы семинары  Cisco, посвященные облачным сервисам совместной работы.

В Киеве проведены форумы Cisco «Виртуализация без границ» и «Безопасность без границ».

В Казани при поддержке Cisco был открыт Технологический центр по подготовке высококвалифицированных IT-специалистов по обслуживанию сетей городского и республиканского масштаба. Открытие центра сопровождалось заключением соглашения о взаимопонимании и сотрудничестве между Правительством Республики Татарстан и компанией Cisco.

Cisco продолжает расширять возможности профессиональной подготовки ИТ-специалистов и в Украине. В стране внедрена учебная программа 360 Learning Program, открыт авторизованный учебный центр Cisco, создана первая сельская академия Cisco.

За отчетный период заметно выросло количество академий Cisco в России и ряде других стран СНГ. В Узбекистане обучение по программе Сетевой академии Cisco стало доступно и в средних профессиональных учебных заведениях: в стране открылась первая академия Cisco при колледже, – а в Казахстане начато преподавание курса ССNA Discovery в академии Cisco при средней школе. В Беларуси же программа Сетевой академии Cisco впервые стала доступна студентам-заочникам. Там же, в Беларуси, Cisco выступила партнером первой Республиканской олимпиады по криптографии и защите информации среди студентов и школьников «Junior.Crypt.Grodno.2012». Вклад программы Сетевой академии Cisco
в развитие интеллектуального потенциала и инвестиционной привлекательности Украины был отмечен наградой Фонда «Украина-США».

Проведены приобретающие с каждым годом все больший размах Олимпиады по сетевым технологиям для студентов и школьников России и Украины.

Стремясь содействовать максимально оперативному и всеохватывающему обучению отечественных ИТ-специалистов своим новейшим технологиям, Cisco с помощью авторизованных учебных партнеров локализовала программу TelePresence™ Technology Training.

Проведенное агентством PRUFFI исследование показало: сертификат Cisco открывает широкие возможности для профессионального развития отечественных ИТ-специалистов.

Другие инициативы Сisco

Подписан  меморандум о сотрудничестве с Киевской городской государственной администрацией. Документ предусматривает взаимодействие в сферах развития информационной инфраструктуры и системы коммуникаций муниципальных учреждений столицы, что превратит столицу Украины в современный город, где людям комфортно жить и работать.

В Москве, Санкт-Петербурге и Томске для слушателей Открытого университета Сколково и Института предпринимательства Cisco на базе Московского технологического института (МТИ) были организованы лекции и мастер-классы в рамках курса «Ниши для технологического бизнеса и практика российских технологических стартапов». Эта программа позволяет получать знания и навыки, необходимые для открытия и ведения собственного дела в сфере высоких технологий.

При поддержке компании Cisco проведена вторая всеукраинская конференция по предпринимательству Entrepreholic!.

Поддержав конкурс «Лучший предпринимательский проект учащейся и студенческой молодежи», организованный столичным Департаментом образования, Cisco предоставила возможность трем командам-победительницам в области ИТ  пройти тренинги по курсу «Разработка стратегии развития бизнеса на основе современных технологий» (iExec Enterprise Essentials) в Институте предпринимательства Cisco при МТИ. Аналогичным образом компания Cisco вознаградила четырех победителей национального конкурса инновационных идей, технологий и бизнес-планов БИТ-2012 в номинации БИТ-connected health (ИТ в здравоохранении).

Cisco выступила генеральным партнером форума YEES (Your Education Enables Success), который был посвящен вопросам современного образования и прошел в мае 2012 г. в Москве. Месяцем позже Cisco стала первой компанией, поддержавшей проект «Лифт в будущее» (направлен на повышение качества ИКТ-образования в учебных заведениях РФ, осуществляется акционерной финансовой  корпорацией «Система»). Кроме того, Cisco поддержала детский международный фестиваль городов-побратимов Твери «Русский язык и современные коммуникации».

Подписан меморандум о взаимопонимании с Министерством образования и науки Республики Северная Осетия–Алания и республиканским Комитетом по связи и информационным технологиям. В соответствии с этим соглашением в течение трех лет в рамках программы модернизации системы подготовки ИКТ-специалистов «Северный Кавказ 2.0» в этом регионе должны быть обучены свыше 1 000 школьников и 300 студентов вузов, повысят квалификацию около 100 школьных учителей, более 200 человек пройдут курсы переподготовки.

Аналогичный документ подписан с Министерством образования Республики Карелия и Петрозаводским государственным университетом. Сотрудничество с ними нацелено на дальнейшую интеграцию учебного курса академий Cisco в программу республиканских школ.

Подписан меморандум о взаимопонимании с ОРТ[5], призванный  способствовать расширению двустороннего сотрудничества в целях повышения качества ИКТ-образования в российских учебных заведениях, действующих под патронатом ОРТ.

Дан старт проекту «Южный ИТ-округ», в рамках которого в 2012-2013 учебном году на юге России вдобавок к 35 академиям Cisco откроются не менее 30 таких образовательных заведений.

Открыта первая в России академия Cisco для людей с ограниченными возможностями здоровья, а в Украине академия Cisco, созданная при санаторной школе-интернате  в Киевской области, предоставила возможность изучать информационные технологии школьникам, страдающим сахарным диабетом.