Уйти или остаться? Закулисные проблемы сисадминов. Часть 2::Журнал СА 5.2010
www.samag.ru
     
Поиск   
              
 www.samag.ru    Web  0 товаров , сумма 0 руб.
E-mail
Пароль  
 Запомнить меня
Регистрация | Забыли пароль?
Журнал "Системный администратор"
Журнал «БИТ»
Подписка
Архив номеров
Где купить
Наука и технологии
Авторам
Рекламодателям
Контакты
   

  Опросы
  Статьи

Событие  

В банке рассола ждет сисадмина с полей фрактал-кукумбер

Читайте впечатления о слете ДСА 2024, рассказанные волонтером и участником слета

 Читать далее...

Организация бесперебойной работы  

Бесперебойная работа ИТ-инфраструктуры в режиме 24/7 Как обеспечить ее в нынешних условиях?

Год назад ИТ-компания «Крок» провела исследование «Ключевые тренды сервисного рынка 2023». Результаты

 Читать далее...

Книжная полка  

Читайте и познавайте мир технологий!

Издательство «БХВ» продолжает радовать выпуском интересных и полезных, к тому же прекрасно

 Читать далее...

СУБД PostgreSQL  

СУБД Postgres Pro

Сертификация по новым требованиям ФСТЭК и роль администратора без доступа к данным

 Читать далее...

Критическая инфраструктура  

КИИ для оператора связи. Готовы ли компании к повышению уровня кибербезопасности?

Похоже, что провайдеры и операторы связи начали забывать о требованиях законодательства

 Читать далее...

Архитектура ПО  

Архитектурные метрики. Качество архитектуры и способность системы к эволюционированию

Обычно соответствие программного продукта требованиям мы проверяем через скоуп вполне себе понятных

 Читать далее...

Как хорошо вы это знаете  

Что вам известно о разработках компании ARinteg?

Компания ARinteg (ООО «АРинтег») – системный интегратор на российском рынке ИБ –

 Читать далее...

Графические редакторы  

Рисование абстрактных гор в стиле Paper Cut

Векторный графический редактор Inkscape – яркий представитель той прослойки open source, с

 Читать далее...

День сисадмина  

Учите матчасть! Или как стать системным администратором

Лето – время не только отпусков, но и хорошая возможность определиться с профессией

 Читать далее...

День сисадмина  

Живой айтишник – это всегда движение. Остановка смерти подобна

Наши авторы рассказывают о своем опыте и дают советы начинающим системным администраторам.

 Читать далее...

Виртуализация  

Рынок решений для виртуализации

По данным «Обзора российского рынка инфраструктурного ПО и перспектив его развития», сделанного

 Читать далее...

Книжная полка  

Как стать креативным и востребованным

Издательский дом «Питер» предлагает новинки компьютерной литературы, а также книги по бизнесу

 Читать далее...

Книжная полка  

От создания сайтов до разработки и реализации API

В издательстве «БХВ» недавно вышли книги, которые будут интересны системным администраторам, создателям

 Читать далее...

Разбор полетов  

Ошибок опыт трудный

Как часто мы легко повторяем, что не надо бояться совершать ошибки, мол,

 Читать далее...

1001 и 1 книга  
19.03.2018г.
Просмотров: 6144
Комментарии: 0
Машинное обучение с использованием библиотеки Н2О

 Читать далее...

12.03.2018г.
Просмотров: 6857
Комментарии: 0
Особенности киберпреступлений в России: инструменты нападения и защита информации

 Читать далее...

12.03.2018г.
Просмотров: 4140
Комментарии: 0
Глубокое обучение с точки зрения практика

 Читать далее...

12.03.2018г.
Просмотров: 2978
Комментарии: 0
Изучаем pandas

 Читать далее...

12.03.2018г.
Просмотров: 3781
Комментарии: 0
Программирование на языке Rust (Цветное издание)

 Читать далее...

19.12.2017г.
Просмотров: 3789
Комментарии: 0
Глубокое обучение

 Читать далее...

19.12.2017г.
Просмотров: 6283
Комментарии: 0
Анализ социальных медиа на Python

 Читать далее...

19.12.2017г.
Просмотров: 3134
Комментарии: 0
Основы блокчейна

 Читать далее...

19.12.2017г.
Просмотров: 3434
Комментарии: 0
Java 9. Полный обзор нововведений

 Читать далее...

16.02.2017г.
Просмотров: 7246
Комментарии: 0
Опоздавших не бывает, или книга о стеке

 Читать далее...

17.05.2016г.
Просмотров: 10616
Комментарии: 0
Теория вычислений для программистов

 Читать далее...

30.03.2015г.
Просмотров: 12336
Комментарии: 0
От математики к обобщенному программированию

 Читать далее...

18.02.2014г.
Просмотров: 13969
Комментарии: 0
Рецензия на книгу «Читаем Тьюринга»

 Читать далее...

13.02.2014г.
Просмотров: 9100
Комментарии: 0
Читайте, размышляйте, действуйте

 Читать далее...

12.02.2014г.
Просмотров: 7053
Комментарии: 0
Рисуем наши мысли

 Читать далее...

10.02.2014г.
Просмотров: 5362
Комментарии: 3
Страна в цифрах

 Читать далее...

18.12.2013г.
Просмотров: 4594
Комментарии: 0
Большие данные меняют нашу жизнь

 Читать далее...

18.12.2013г.
Просмотров: 3402
Комментарии: 0
Компьютерные технологии – корень зла для точки роста

 Читать далее...

04.12.2013г.
Просмотров: 3129
Комментарии: 0
Паутина в облаках

 Читать далее...

03.12.2013г.
Просмотров: 3379
Комментарии: 0
Рецензия на книгу «MongoDB в действии»

 Читать далее...

02.12.2013г.
Просмотров: 3000
Комментарии: 0
Не думай о минутах свысока

 Читать далее...

Друзья сайта  

 Уйти или остаться? Закулисные проблемы сисадминов. Часть 2

Архив номеров / 2010 / Выпуск №5 (90) / Уйти или остаться? Закулисные проблемы сисадминов. Часть 2

Рубрика: Острый угол /  Острый угол

Лев Мышкин ЛЕВ МЫШКИН, системный администратор

Уйти или остаться?
Закулисные проблемы сисадминов. Часть 2

Продолжаем дискуссию «Сколько стоит сисадмин?», начатую в №4 за 2010 г. В чем причина нелегкого админского житья-бытья? Всегда ли виноват сам человек или обстоятельства сложились против него?

В первой части [1] я постарался описать проблемы и опасности, которые подстерегают системного администратора в его работе: от двойного рабочего дня и виртуального отпуска до вполне реального тюремного заключения за использование по требованию работодателя нелицензионных продуктов. В этой статье речь пойдет о причинах данных явлений и путях их преодоления.

Почему все так печально?

1. Потому что это удобно. Подумайте сами, зачем тратить деньги, если всегда можно найти «чудика», работающего по полторы-две смены, имеющего зарплату, как у секретарши и готового в случае чего «получить срок» за нелицензионку вместо босса, пусть даже условно или с отсрочкой приговора. Если системные администраторы не в состоянии оценить по достоинству свой труд, свой риск, свое время, за них это делают шустрые российские бизнесмены.

2. Потому что наш бизнес не ориентирован на ИТ. Еще одна причина кроется в традиционных «особенностях» российского бизнеса. В первую очередь это нечестная конкуренция, основанная на коррупции и протекционизме. Зачем внедрять новую, более эффективную (и более дорогую) систему управленческого учета, которая повысит относительное конкурентное преимущество на 10 процентов, если можно просто дать взятку чиновнику и получить стопроцентную «фору» перед возможными и невозможными игроками на рынке? Зачем тратить немалые крупные суммы на лицензирование программного обеспечения или переходить на бесплатное ПО, если можно просто заплатить проверяющим? Не получится проверяющим – нанять юриста, чтобы отмазать топ-менеджмент и все свалить на админа. Все равно это дешевле, чем покупать все лицензии на используемое ПО.

Получается, что системному администратору просто нет места в этой «теневой игре». Отчеты в налоговую он не носит, от проверок не отмазывает (как, например, нужный человек в службе безопасности), госзаказы не проталкивает... С точки зрения типичного российского предпринимателя это просто нахлебник какой-то!

3. Потому что нет привычки анализировать риски. Еще одна особенность российского бизнеса – неумение и нежелание анализировать риски, считать убытки и утерянную выгоду. Если еще с подсчетом прямых убытков горе-аналитики как-то справляются, то в случае с утерянной выгодой это просто «темный лес и ни одной звезды». Как часто приходится становиться свидетелем подобного диалога в обычной московской компании, где 100-150 активных пользователей, плюс филиалы:

– Если мы не приобретем и вовремя не заменим жесткий диск, выйдет из строя контроллер домена.

– И что будет?

– Никто не сможет работать минимум три часа.

– А когда это случится?

– Учитывая, что оборудование выработало предельный срок службы, это может произойти в любой момент.

– Ну вот когда случится, тогда и купим...

Сколько стоит потерянный день, какие переговоры могут быть сорваны, какие сделки не заключены или отсрочены, сколько заработной платы будет выплачено зря... Да никому это не интересно подсчитывать, и учредителям в том числе! А вот лишние три-четыре тысячи рублей за жесткий диск – вполне наглядный «убыток».

В большинстве российских компаний просто некому учитывать подобные нюансы. Хорошие финансовые аналитики и стоят хорошо... в смысле – дорого. Обычному «офисному планктону» такие задачи не по зубам. Но даже если на стол генеральному директору или председателю совета директоров ляжет подробный анализ рисков для компании, связанных со сферой ИТ, да еще и составленный профессиональными экономистами, надеяться на то, что пресловутый жесткий диск все-таки будет куплен, еще рано. Всегда может сработать психология: «А вдруг не случится?» Это мы с вами про жесткий диск говорим.

Если же говорить о зарплате сисадмина, то слова о подсчете рисков в реалиях российского бизнеса звучат просто невероятно. А риски тем не менее существуют, и немалые. Вспоминается пожар в редакции некогда известного глянцевого журнала. Грустные люди бродили по пожарищу, выискивая внешне выглядевшие неповрежденными диски и куски распечаток в надежде выскрести из этого хоть какие-то остатки материала. Причина раскопок» банальна: экономили на должности системного администратора. Роль сисадмина играл «мальчик» из ближайшей службы сервиса, чьей квалификации едва хватало на то, чтобы переставить Windows. Имей они в штате (пусть даже на неполный рабочий день) или на аутсорсинге квалифицированного сисадмина, который знает, что такое резервное копирование off-site (вывод резервных копий за территорию на случай форс-мажорных ситуаций), все бы окончилось совсем иначе. Да что там резервное копирование! Зачастую кресло даже не в директорском, а в замдиректорском кабинете стоит дороже, чем все серверное оборудование компании.

Конечно, есть организации, где многое, очень многое зависит от труда рядовых «айтишников». Это в первую очередь трейдерские компании, банки, средства массовой информации, конструкторские бюро, рекламные агентства. Но и там на системного администратора смотрят как на некий необязательный инструмент, мол, «если припрет – обойдемся». Частично это происходит из-за недальновидности руководства и сотрудников, частично – плоды целенаправленной политики «разделяй и властвуй». И в любом случае в проигрыше оказывается сисадмин.

Может создаться впечатление, что в российском бизнесе информационные технологии не нужны и не востребованы. На самом деле это не так. И бухгалтерия, и реклама, и управленческий учет, и топ-менеджмент – все-все с удовольствием работают «на компьютерах», совершенно забывая поблагодарить тех, кто эти компьютеры заставляет работать как надо.

В то же время не стоит забывать, что после распада СССР новая Россия остается технически отсталой страной. Научно-технический прогресс определяется не количеством iPhon-ов у «офисного планктона», а развитием науки, высокотехнологичных отраслей народного хозяйства, системы образования. И традиционно в технически отсталых странах в почете не тот, кто обладает большим объемом технических знаний, а тот, кто может похитрее обмануть, посильнее запугать, подешевле купить и подороже продать. Было бы странно на фоне общего упадка научной и технической мысли требовать уважения к представителям технических профессий.

«...Мамы разные нужны, мамы всякие важны...»

На память приходит эпизод, когда сотрудница одной уважаемой компании, забыв дома пропуск, извинялась, вежливо просила охранника пропустить ее, смиренно благодарила его, а придя на рабочее место, орала благим матом на системного администратора, требуя, чтобы тот немедленно восстановил пароль для входа в систему, который она успела забыть за выходные. Замечательная фраза надолго врезалась в память: «А вы все тут для чего, если я должна еще и свои пароли запоминать?!!» Почему на охранника не кричала? Потому что тот хоть и маленький, но начальник, а сисадмин – «это же обслуживающий персонал!»

Самое интересное, что большинство системных администраторов действительно уверовали в то, что они – «обслуживающий персонал», что их основная задача – «обслуживать пользователей». Я не знаю, кто первый ввел в обиход подобное словосочетание применительно к сисадминам. Могу только сказать, что если это был человек, не имеющий отношения к Computer Science, это поистине гениальный ход. Гениален он в первую очередь тем, что легко позволяет недоплачивать за труд. Казалось бы, чего проще: убедить людей в том, что они «обслуживающий персонал», денег фирме якобы не приносят, поэтому и платить им можно меньше, чем другим.

Конечно, это глупость. В современных бизнес-процессах участники настолько плотно интегрированы между собой, что выделить, кто из них главнее, просто нереально. Попробуйте, например, удалить из офиса уборщицу. Компания на глазах начнет хиреть, слабеть, производительность труда будет снижаться, и в итоге ее легко обойдут конкуренты.

В России, конечно, ситуация немного иная, но все равно без уборщицы плохо. Даже деления на front office и back office на самом деле от лукавого. В современном менеджменте есть понятия «бизнес-процесс», «звенья» или «сегменты» бизнес-процесса, а вот «обслуживающего персонала» – нет.

Чтобы до конца развеять этот миф о системных администраторах, обратимся к определению «обслуживающего персонала». Кого мы в повседневной жизни называем обслуживающим персоналом? Горничных, официантов, швейцаров, парковщиков... Несмотря на кажущееся различие в профессиях, у них есть много общего.

Для освоения этих профессий не требуется высокой квалификации или редких способностей. Кто может стать официантом? Да любой, кого возьмут. В элитных отелях и ресторанах есть школы официантов, но таких заведений – единицы, и обучают в них, как правило, своих же сотрудников. Главное здесь – желание работать официантом и умение быть услужливым. Из этого требования к услужливости проистекает одна любопытная деталь, которую можно отнести ко второму признаку.

Обслуживающий персонал получает чаевые, по крайней мере, может на них рассчитывать. Попробуйте не оставить в кожаной книжечке меню лишнюю купюру – официантка вас смерит таким презрительным взглядом, что «лучше уж на свет не рождаться»... А что сисадмин? Да ничего, пашет по две смены, о сверхурочных не заикается, еще и диски да книжки за свои кровные покупает...

Третий отличительный признак – степень ответственности. Что произойдет с клиентом, если его плохо обслужит официантка? В худшем случае – уйдет домой голодным. Если системный администратор обвалит сеть и выведет из строя сервера – голодными (и надолго!) останутся не только все сотрудники компании, но и учредители, а также члены их семьей.

Системный администратор по определению не является обслуживающим персоналом. Это – ключевой специалист компании, на котором держится вся ее информационная структура.

Почему технарей считают простачками

Как правило, во многих компаниях, особенно в торговых, технарей немного. Работа большинства сотрудников лежит в экономических или гуманитарных сферах, попросту говоря – это работа с людьми. Они воздействуют на других людей с целью достижения цели, например: продать товар, заключить сделку, выпросить отсрочку платежа и так далее. Подобные воздействия можно назвать манипуляциями.

Манипулировать людьми можно по-разному. Кто-то любит лесть, а кто-то понимает только силу. Кто-то боится за завтрашний день, а кто-то не любит рутины... «Погладить по шерстке», нажаловаться начальству, устроить истерику в нужный момент – все это примеры манипуляций. Естественно, системный администратор, который пытается играть с подобной публикой по ее правилам, обречен все время оставаться в дураках. Технарями легко манипулировать, они, как правило, не распознают манипулятивные ходы, а если и распознают, то в самый последний момент, когда, как говорится, дело сделано. Возможно, отсюда и некоторое пренебрежение со стороны «офисного планктона» по отношению к ИТ-сотрудникам, как к неким простачкам, которые «сами ничего не могут». А у вечно задерганного сисадмина нет ни времени, ни сил на то, чтобы обращать внимание на все эти хитросплетения. Искусно раздутый миф о том, что системный администратор – это обслуживающий персонал, можно с полной уверенностью отнести к первоклассной манипуляции.

Много вас, братцы, стало...

Так сказал мне однажды директор филиала одной крупной российской компании в ответ на мой вопрос о причинах снижения зарплат в ИТ. В свое время, когда компьютеры были редкостью, люди, умеющие с ними работать, были редкостью еще большей. Но время шло, персональный компьютер из средства проектирования и производства вычислений превратился в игрушку, в канцелярский инструмент. Это вызвало приток на рынок труда специалистов новой формации, молодых ребят, умеющих хорошо поставить «виндовс». Любой студент, переустановивший на своем домашнем компьютере операционную систему, уже считает себя специалистом. Если же он видел через чье-то плечо внешний вид оболочки командной строки – например, bash – и «хакнул» под административными правами реестр на своей машине, введя парочку ключей, то считает себя просто суперспецом. И конечно же, наш герой изберет профессию системного администратора или, в крайнем случае, инженера техподдержки. Зачем еще чему-то учиться, что-то зубрить, где-то практиковаться... Вот она, готовая профессия! «Накатил винду», «вбил дрова», «воткнул офис с фотошопом»... Красота! Как сказал мне один молодой «компьютерный гений»: «Ну не в Макдональдс же идти!» Но и отношение работодателей к системным администраторам на российском рынке труда такое же, как к работникам известного фастфуда, и предлагаемая заработная плата примерно та же.

Помните, в детстве мы думали, что мороженщик ест сколь угодно мороженного, киномеханик в любой момент может смотреть кино, какое захочет. Примерно так сейчас молодые люди думают, что системный администратор играет на компьютере в новейшие компьютерные игры, когда захочет. И горько разочаровываются, когда узнают, что это не так. Но подобные детские иллюзии имеют свойство передаваться окружающим. В итоге они начинают думать, что системные администраторы на самом деле ничего не делают, только играют в компьютерные игры.

А между тем техника усложняется, появляются новые устройства и сервисы, возникают новые угрозы. В первой части этой статьи я писал про сходство с микробиологами, у которых «постоянно что-то новенькое выводится». Серьезным специалистам все труднее конкурировать с «молодняком», готовым работать за зарплату кассира в Макдональдсе. Становится крайне трудно доказать работодателю, в чем отличие профессионального ИТ-специалиста от «компьютерного гения», едва научившегося переустанавливать операционку, при том что оба написали одинаковые резюме. (Как правило, новички «пихают» в резюме все понятные и непонятные околокомпьютерные слова, которые когда-либо услышали.)

Но «старикам» еще не так плохо, у них есть что показать в резюме помимо названия служб и сервисов: опыт, рекомендации, сертификаты... Гораздо труднее приходится тем молодым людям, которые пришли в системное администрирование не как в Макдональдс, а обдуманно и всерьез выбрав себе эту специальность. И будь молодой инженер хоть сто пядей во лбу, сегодня он обречен быть одним из многих...

Помимо этого снижается общая планка заработной платы, не в лучшую сторону изменяются результаты всевозможных социологических и маркетинговых исследований (например, пресловутый «Индекс HeadHunter»). Некоторые представители «старой школы» еще тщетно надеются, что «рынок все расставит по местам», «чем больше халтурщиков, тем более востребованы профессионалы». Но это пустые надежды. Демпинг неотвратимо делает свое дело. Зарплатный «потолок» снижен, стереотипы сформированы. В итоге мы имеем то, что имеем.

Никто не обращает внимания на то, что информация – самая дорогая ценность компании, что компьютерная сеть в руках дилетанта страшнее гранаты в руках обезьяны. Если на стол менеджеру по персоналу лягут два похожих резюме, предпочтение будет отдано кандидату, претендующему на более низкую зарплату. Если такового не найдется, то просто одному из кандидатов предложат сумму гораздо меньше той, на которую он претендовал вначале. «Если не видно разницы, зачем платить больше?»

«Когда в товарищах согласья нет...»

«На лад их дело не пойдет». Так звучит мораль небезызвестной басни Крылова «Лебедь, рак и щука». Именно так обстоит дело и с системными администраторами. Давно канули в Лету времена, когда «компьютерщик был обязан помочь компьютерщику». Когда, придя на собеседование и узнав, что руководство компании таким образом хочет втихую «убрать» нынешнего сисадмина, соискатель разыскивал своего незадачливого коллегу и сообщал ему сей грустный факт. С приходом молодых «компьютерных гениев» все изменилось. Да и представители «старой школы» демонстрируют отнюдь не лучший пример для подражания.

Есть немало примеров того, как кто-нибудь из админов, устав от проблем и безденежья, создает на форуме ИТ-специалистов топик на тему «Ну почему все так плохо?». Что ему ответят «уважаемые коллеги»? Самые мягкие выражения, которые он прочитает в свой адрес: «Хватит ныть», «Ты неудачник», «Убей себя об стену» и т.п. Любая попытка привлечь к анализу нездоровой ситуации других «товарищей по профессии» воспринимается исключительно как проявление слабости, как нытье, нежелание учиться и работать.

Со стороны может создаться впечатление, что все проблемы, сваливающиеся на голову российского системного администратора, происходят исключительно оттого, что он глупый, ленивый, не умеет учиться, а кому надо, тот получает «ого-го как много» и проблемы решает на раз-два-три. На самом деле это не так. Все люди склонны преувеличивать уровень своих доходов и свои профессиональные успехи, некоторые – в разы, некоторые – в десятки раз. Поэтому верить в байки о том, что «у других все нормально, только у тебя все плохо», пожалуй, не стоит.

Забавно наблюдать, как даже те, кто готов прийти на помощь в случае технической проблемы, начинают радостно клевать неудачника, посмевшего пожаловаться на нелегкую жизнь своим «товарищам по оружию».

Что является причиной такого расслоения сисадминского общества? В первую очередь это неравные стартовые позиции. Кому-то на старте достались Oracle и SPARC, кому-то – «1С» и самосборные сервера. Кто-то изучал технологии Cisco на последних курсах вуза, кто-то – по книжкам, прочитывая по несколько страниц слипающимися глазами после пресловутого «двойного» рабочего дня [1].

Соответственно, сегодня профессиональные и материальные успехи могут сильно варьироваться в зависимости от стартовых условий сисиадмина. И конечно, товарищи, получившие вначале более выгодные условия, не откажутся потешить самолюбие и поклевать своих менее удачливых собратьев.

Второй причиной недружелюбия среди сисадминов по отношению друг к другу я бы все-таки назвал произошедшую смену поколений. Представителям «старой школы», перешагнувшим тридцатилетний рубеж, проблемы молодых специалистов кажутся несерьезными. Когда у вас есть неплохо оплачиваемая (по его мнению) работа, опыт, связи, страдания юного собрата на тему «Что делать, когда кидают по зарплате» кажутся смешными. Человек склонен забывать, что всего каких-то пять-семь лет назад он запросто мог оказаться в точно таком же положении. В то же время многим молодым специалистам представители старшего поколения порой кажутся высокомерными занудами, по любому вопросу отправляющими их читать документацию.

Третьей причиной можно назвать некое смещение приоритетов в среде ИТ-специалистов. В свое время, когда в ИТ попадали в большинстве своем умные интеллигентные люди, пресловутый «закон джунглей» попросту не принимался «компьютерной тусовкой». Интернета не было. «Своих» знали лично и всегда помогали друг другу.

С появлением Интернета и приходом в ИТ множества случайных людей среди сисадминов стали индивидуумы, не слишком обремененные совестью, культурой поведения и другими «несовременными» понятиями. Со временем старое сообщество компьютерщиков кануло в Лету, превратившись в сборище одиночек. Это только на руку не совсем чистоплотному российскому бизнесу, потому что дает возможность за счет разобщенности системных администраторов снизить зарплатный «потолок» и манипулировать профессионалами. Как говорится, «разделяй и властвуй».

***

Ну что ж, проблемы описаны, причины проанализированы. Остается понять, что нужно делать, чтобы выйти из тупика. Этому будет посвящена третья часть статьи.

  1. Мышкин Л. Уйти или остаться? Закулисные проблемы сисадминов. //Системный администратор, №4, 2010 г. – С. 10-15 (http://samag.ru/archive/article/955).

Комментарии
 
  14.05.2010 - 07:51 |  Алексей

Мне кажется что здесь, еще не описаны сами сертифика. Сколько у нас дамперов. Зачем учить если зазубрил пришел и сдал. Дамперы свели к нулю все сертификаты, но и без них весело. Сколько Вы можете назвать руководителей знающих что такое MCP,MCSA,MCITP,CCNA,CCNP,CCNE и т.д.
Мне кажется очень Вы найдете таких оченьмало, а если найдете, то ваш MCTIP будет приравнен к нулю, так как молодой да ранний "Айтишник" решил сдавать теже экзамены, но по дампам. По поводу дампов сдесь есть так называемое русское мышление "Я ЖЕ ЗАПЛАТИЛ ЗА ЭТО ДЕНЬГИ", а по факту ты приходиш на экзамен что проверить свои знания(и в случае неудачи знать где и что нужно подтянуть), а не за сертификатом. Просто наш простой русский пернь не понимает зчем ему платить деньги за проверку знаний. Аведь ответ на поверхности, просто понять сильные и слабые стороны, и попытаться слабые стороны своих знаний подтянуть.

  20.05.2010 - 10:16 |  Андрей

Согласен и с автором статьи и с комментарием. К тому же, если раньше существовала пара-тройка операционок и проблемы решались достаточно простыми методами, даже переустановка была пустяком по сравнению с нынешними ОСями, то сейчас - обилие разнородных вирусов, косых программ, кривых ОСей и разнообразие аппаратуры и сопутствующего ПО приводит к тому, что освоить ВЕСЬ объём этой информации одному СИСАДМИНУ просто НЕРЕАЛЬНО - либо будет знать что-то в ущерб чему-то, либо будет знать только верхушки. В результате - повседневные мелкие проблемы может решать и дилетант, едва освоивший винду, а серьёзные проблемы, которые фатальны, но бываю редко - под силу профи, но на фоне общей картины текущих проблем у работодателя возникает ощущение, что он переплачивает профи - тот "всё равно делает тоже самое, что и дилетант, но просит больше", а то, что профи способен работать на опережение, а тем более - свести отказы оборудования и ПО к минимуму (то есть, с точки зрения работодателя - "сидит и ничего неделает - ничего же не ломается!!!" - для нанимателя остаются за гранью понимания. Это ещё одна причина недооценки труда сисадминов - их работа непонятна и нет критериев для её адекватной оценки: "раз ничего не ломается - он бездельничает, а раз ломается - он плохо работает". Выход - повышение уровня образованности руководителей. Я знал единственного человека, который, будучи директором госучреждения говорил своим сотрудникам: "есил мой сисадмин играет на компе - я спокоен, потому что вы - работаете, а когда он с паяльником бегает, я психую - вы, 20 оболтусов, дурака валяете". К слову - на компе он играл крайне редко - если не было проблем, он спецлитературу читал или утилитки для работы писал - он был нормальным, настоящим сисадмином.

  25.05.2010 - 12:12 |  DAurum

У меня был пример, когда человек, имеющий статус CCNP, указал пальцем на последовательный порт маршрутизатора и сказал "Какой необычный разъём".

Ещё пример, пришёл на собеседование молодой человек, который заявил, что на прошлой неделе получил MCSA, но сертификата с собой нет, т.к. но ещё не приехал (верю). Тогда я ему сказал: "Сейчас ты сдашь этот экзамен второй раз". Он не сдал.

Сертификаты сейчас совершенно не показатель знаний.

  26.05.2010 - 10:29 |  baark

Да остальных тоже не торопятся учить. В итоге экономисты-бухи лепят косяки, последствия которых бывают совсем не дешевы. Но у нашего управленца скулы сводит от мысли вложить что-то в сотрудника(неважно, какого). Лучше недополучить N денег, нежели потратить N/1000 на обучение человека.
Выход - только создание и рост аутсорсинговых компаний ИТ-поддержки. Учимся создавать, продвигать и продавать. Нам не привыкать, мы и так постоянно учимся.

  26.05.2010 - 10:58 |  north _adm

>>а то, что профи способен работать на опережение, а тем более - свести отказы оборудования и ПО к минимуму (то есть, с точки зрения работодателя - "сидит и ничего неделает - ничего же не ломается!!!" - для нанимателя остаются за гранью понимания.

Опомнитесь, им это не надо. На то, что нужно, денег не жалеют.
Что выгодней - периодический простой из-за поломок или постоянная высокая плата человеку? Жизнь показывает, что на данный момент - простой. Ну и пусть простаивают, раз выгодней, их право.

Автор статьи упоминал, что сисадмин в ряде контор еще и переводчик и экономист и прочая. Ну, тут уж, кроме себя, точно винить некого. Бух заставляет делать проводку, потому что она в "компьютере"? Пусть сидит рядом, долбите его "его" вопросами, бухово - ответственность буха, обьясните, что вы можете накосячить в экономической части, а отвечать ему, поскольку подпись - его. И это - правда. Остальные пусть ждут, а потом разбираются с бухом, почему это он/она единолично арендовал на пол дня спеца, который нужен им самим. Перевод с/на английский? Честно признаемся, что знания наши узкоспециализированы, заточены под чтение мануалов, что прочего и грамматики мы не знаем(часто так оно и есть). Настаивают? Лепите так, чтоб другая сторона обхохоталась, читая ваш опус, а то и вовсе не поняла. Все стоит денег и времени, ваш труд в том числе.
Ну и. Раз сисадмин стоит дешево, значит надо перестать быть сисадмином, а стать "специалистом по (нужное вставить)", "архитектором решений", "менеждером по (нужное вставить)". :) Пусть хрюши(HR) порадуются.

  28.05.2010 - 10:22 |  Сисадмин старой закалки

Вот как написано в статьях, так все и есть. Лучше чем написано не сказать.

  29.05.2010 - 07:48 |  backuper

>> Автор статьи упоминал, что сисадмин в ряде контор еще и переводчик и экономист и прочая. Ну, тут уж, кроме себя, точно винить некого. Бух заставляет делать проводку, потому что она в "компьютере"? Пусть сидит рядом, долбите его "его" вопросами, бухово - ответственность буха, обьясните, что вы можете накосячить в экономической части, а отвечать ему, поскольку подпись - его. И это - правда. Остальные пусть ждут, а потом разбираются с бухом, почему это он/она единолично арендовал на пол дня спеца, который нужен им самим. Перевод с/на английский? Честно признаемся, что знания наши узкоспециализированы, заточены под чтение мануалов, что прочего и грамматики мы не знаем(часто так оно и есть). Настаивают? Лепите так, чтоб другая сторона обхохоталась, читая ваш опус, а то и вовсе не поняла. Все стоит денег и времени, ваш труд в том числе.

Хм... Может статься, что после подобных выпадов этот сисадмин в этой конторе недолго проработает.
Согласен, что работать в такой конторе вредно для здоровья. Но если уйти особо некуда? Особенно когда продолжается "игра в кризис". В провинции так вообще дела обстоят очень хорошо. Тут остается два варианта: терпеть или переквалифицироваться. Если переквалифицироваться, то желательно не в ИТ-специалиста, а поближе к деньгам... Тогда и уважать будут. ИМХО, конечно.

  29.05.2010 - 07:50 |  backuper

Имелось в виду, что в провинции как раз все очень плохо.

  30.05.2010 - 05:33 |  Виталий

Необходимо двигаться в сторону построения собственного бизнеса, а не работать на того дядю. Конечно не сразу, вот так взял и фирму создал (любую), но по крайней мере стремиться к этому, анализировать рынок, строить планы по выходу со своими идеями, предложениями.
Потому как тупо сидеть на жопе и админить, сейчас уже не проканает, это стоновиться очевидным, еще 5-10 годков и наша профессия будет приравневаться к телемеханикам, а потом и вовсе к слесарям/сантехникам (ничего личного). Хотя хороший сантехник на машине, с помощником, денег раз в 5 больше сейчас подымают, чем мы-сисадмины.
Есть вариант заняться аутсорсингом, хостингом, созданием онланй-магазинов, (порно-сайтов, а что!? религия не позвояет=)
Да, мало ли чем. Но зацкливаться только лишь на администрации сети- означает обрести себя на вечное рабство.
Допоблино известно что баба Дуся которя торгует сигаретами у нас напротив универа подымет бобла бульше чем зам. директора нашего ИТ-отдела.
Крочи основная мысль-> сначало хатурить на лево, потом и вовсе соскочить с осн. работы и занться чем-то своим.

ЗЫ. Это какбэ ответ на третью статью "Что делать"

  31.05.2010 - 06:55 |  arimar

Да уж полностью согласен, совсем сказанным,... есть да же ит-начальники которые ничего не понимают а изображают умных из себя, а по-большей части зачем платить деньги сисадминам;-)) они же все равно ничего не делают и так считаю многие и что естественно и делают не платят $ и пытаются обмануть сотрудника, а потом другому работодателю говорят что сотрудник бывший не компетентен и г.....он;)))

  01.06.2010 - 12:00 |  матроскин

Проблема не в том, что плохой директор не ценит хорошего админа, а в убогости требований к админу, потому что что компьютеры даже близко не используются в бизнесе так как на Западе. Поэтому все требования - "умеет винду настроить, и ладно". Это факт. А если надо стать профи в профессии сисадмина, не думая о левом приработке на торговле сигаретами - учите языки и линяйте за бугор, пока молодые. Или если есть возможность и желание - идите в программеры (хотя там свои проблемы).

  15.06.2010 - 03:41 |  dh05

Вот именно, это, то очем я и говорил. Сейчас статус CCNA,CCNP,MCP,MCTS,MCITP, не ценятся. Возможно в цене еще статусы CCNE и MCM. Но где данные спецы в России будут работать? Есть на верно пару компаний и все. И другой вопрос сколько они буду ТРЕБОВАТЬ за свои услуги. Если не ощибаюсь,то именно CCNE и MCM очень мало и их оклад больше сумм с пятью нулями в зеленых.

«  1     »

Добавить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

               Copyright © Системный администратор

Яндекс.Метрика
Tel.: (499) 277-12-45
E-mail: sa@samag.ru