Как купить ПО от Microsoft? Часть 3. Приобретаем в рассрочку

Дмитрий Бутянов

Как купить ПО от Microsoft?

Часть 3. Приобретаем в рассрочку

Как водится, самое вкусное я оставил напоследок. Три программы лицензирования – Open Value Non Company-Wide, Open Value Company-Wide и Open Value Subscription – на мой взгляд, самые интересные способы покупки программного обеспечения для корпоративных клиентов. Это касается как условий приобретения, так и цены. Да и дополнительные бонусы, которые вы получите, сбрасывать со счетов не стоит.

Утром – стулья, вечером – деньги

Думаю, что вы уже читали две предыдущие части статьи (в №12 за 2006 г. и в №1 за 2007 г.), ну а если не читали – ай-ай-ай! Срочно исправляйтесь. Изложенные в них варианты покупки программного обеспечения могут быть использованы компаниями, но они же обладают рядом недостатков, которые всё-таки не стоит скрывать. К основным недостаткам относятся ограниченный набор прав по использованию программ, высокая цена и сложность учёта. Помимо этого есть и еще одно важное соображение – эти программы работают по принципу «утром деньги – вечером стулья». Так что при покупке программного обеспечения вашей компании придется вложить в сделку сразу всю необходимую сумму, а это может вызвать ненужный стресс у шефа и повышенное потребление валокордина финансовым директором. Денежные средства-то из оборота изымаются. Чтобы смягчить этот финансовый удар, Microsoft и предлагает программы лицензирования с возможностью рассрочки. Вы берете нужное программное обеспечение, а платить будете в течение трех лет, равными долями. Или – вообще ничего не покупаете, а берете нужный софт в аренду. Условия участия в программах демократичны, однако есть темные места, на которые я постараюсь пролить свет.

Начну с «Важного заявления». По программам корпоративного лицензирования нельзя купить операционную систему персонального компьютера. Никак. Без вариантов! Только OEM с новыми компьютерами или при их сборке, либо коробочная версия, либо GGK (Get Genuine Kit – специальная версия для легализации, см. статью в №12 за 2006 г.) для Windows XP. В прайс-листах программ корпоративного лицензирования вы тем не менее можете увидеть строки, содержащие слова наподобие «Windows Vista Business», но не спешите удивляться, а читайте строчку дальше – там обязательно будет стоять слово «Upgrade». Это означает версию операционной системы, предназначенную для обновления существующей ОС. А вот существующая операционная система должна быть легальной, и ее можно купить только как OEM или коробку. Список операционных систем, которые можно использовать с Windows Vista Business Upgrade, ограничен – Windows XP Pro, Windows Vista Ultimate, Windows 2000 Pro, Windows 98. Нельзя использовать Windows XP Home, Windows Vista Home Basic/Premium. Так что не ошибитесь при покупке новых ПК!

Программные продукты, которые вы будете покупать по программам корпоративного лицензирования с рассрочкой платежей, делятся на базовые и дополнительные.

К базовым продуктам относятся: Windows Vista Business Upgrade, Microsoft Office 2007 Professional Plus, Core CAL Suite (состоит из Windows CAL, Exchange Standard CAL, SMS CML, Office SharePoint Standard CAL). Эти продукты все вместе составляют Professional Desktop Platform.

Набор базовых продуктов Windows Vista Business Upgrade, Microsoft Office 2007 Small Business Edition, Windows Small Business Server CAL составляет Small Business Platform.

Смысл покупки Core CAL Suite состоит в экономии средств: если покупать клиентские лицензии, входящие в набор, по отдельности, то получится дороже.

Свободный выбор

Начну с программы Microsoft Open Value Non Company-Wide (Non Company Wide означает, что вам не нужно покупать программное обеспечение для всех персональных компьютеров вашей компании). Эта программа предусматривает возможность рассрочки платежей на срок до трех лет. Чтобы стать участником программы, нужно преодолеть входной порог – 5 любых лицензий. Это немного, фактически любая компания может войти в эту программу. Лицензии, которые вы приобретете по этой программе, являются постоянными, то есть вы можете пользоваться ими неограниченное время. Опция Software Assurance является неотъемлемой частью покупки, и вы не можете от нее отказаться. Таким образом, вы в течение трех лет будете получать новые версии приобретенных продуктов и иметь на них право использования. Причем право это останется у вас и после окончания действия соглашения – если продукт был выпущен в течение срока его действия. К примеру, если вы в 2007 году купили по этой программе Office Professional Plus 2007, то вы получаете право на все новые версии Office Professional Plus, которые выйдут до 2010 года, и можете пользоваться этими версиями неограниченное время и после окончания срока действия соглашения. Но если вы в 2010 году не продлите эту подписку на следующие три года, то новые версии Office, вышедшие после 2010 года, вы использовать уже не сможете. Я не могу указывать вам, как и что покупать, но продление подписки – это хороший способ быть все время Up-To-Date, а с учетом роста цен на программные продукты – и самый экономичный. Более подробно Software Assurance обсуждалась в предыдущей статье (№1 за 2007 г.).

Еще одним хорошим свойством этой, а также всех описанных в данной статье программ является то, что закупки в рамках этих программ корпоративного лицензирования может делать и само предприятие, и его аффилированные лица (юридические лица со степенью участия более 50%). Так что если у вашей компании есть аффилированные «дочки», то можно купить софт сразу на всех. При оформлении сделки можно указать список аффилированных предприятий или выбрать опцию «предприятие, все аффилированные лица предприятия, включая те, которые будут созданы в течение срока действия соглашения». Иными словами, вы можете купить программное обеспечение даже для тех предприятий, которые еще не созданы. Естественно, возникнет вопрос – каким образом потом можно распределить купленный софт по этим «дочкам», если заказ оформлялся на головное предприятие? Распределение делается внутренним приказом – шаблона приказа не существует, но там надо будет четко указать, что и кому передается.

По программе Open Value Non Company-Wide вы можете приобрести любые необходимые вам продукты. При этом вы получаете право использовать любую языковую версию продукта при условии, что она не дороже купленной версии. Таким образом вы, например, можете использовать Microsoft Office 2007 Russian при покупке Microsoft Office 2007 English. Технология заключения сделки проста: обращайтесь в компанию, занимающуюся продажами программного обеспечения (реселлеру). В ходе оформления сделки (внутреннюю «кухню» я описывать не буду), вы получите ссылку на веб-узел Microsoft eAgreements, на котором получите доступ к тексту соглашения. Письмо придет на адрес электронной почты, который вы укажете реселлеру, так что проверяйте его регулярно. Соглашение надо подписать в электронной или бумажной форме. Для этого само соглашение вы можете распечатать. (Внимание! Заходить на сайт надо только по ссылке в письме! Прочитайте это вслух пять раз!) Подписанное вами соглашение будет передано в Microsoft, а вы получите письмо, подтверждающее согласие Microsoft заключить соглашение – Acceptance Letter, а также подтверждение заказа, включающее выбранный вами набор продуктов, количество и срок использования.

Соглашение, письмо о согласии заключить соглашение, подтверждение заказа и подтверждение платежа служат подтверждением лицензионных прав в течение срока действия соглашения.

Также вы бесплатно получаете комплект дистрибутивов на двух выбранных языках для всех продуктов, которые лицензировали при подписании соглашения или добавили в течение действия соглашения (так называемый Welcome Kit). Вам также будут высылаться новые версии продуктов и их обновления, выпускаемые в период действия соглашения.

По окончании соглашения вы получаете постоянную лицензию на текущие на момент окончания соглашения версии лицензированных продуктов. Каждое соглашение имеет свой номер, который необходимо помнить. Количество соглашений на организацию может быть любым.

В течение действия соглашения вы можете докупать необходимые лицензии в любом наборе и количестве. Оплата производится в течение месяца с момента установки продукта. При расчете стоимости будет учитываться, в течение какого времени вы фактически использовали право Software Assurance (если вы докупите продукт во второй или третий год действия соглашения, стоимость Software Assurance будет пропорционально снижаться). Однако это снижение будет идти с округлением до года в большую сторону, то есть нельзя внести платеж за полтора года, или год и три месяца – только за целое число лет. Разумеется, делать дополнительные закупки наиболее выгодно в годовщину соглашения. Не забудьте, что при этих закупках вы должны сообщить реселлеру номер своего соглашения или открыть новое соглашение с отдельным номером.

Не теряйте свой логин/пароль входа на на веб-узел Microsoft eAgreements! На этом узле вы найдете все ключи, необходимые для установки продуктов, а также сможете скачать дистрибутивы. Кроме того, на этом сайте вы сможете управлять бонусами Software Assurance. Обратите на это внимание – чтобы воспользоваться дополнительными преимуществами Software Assurance, вам нужно их включить на сайте. Например, так вы сможете получить Windows Vista Enterprise как бонус при покупке Windows Vista Business Upgrade + Software Assurance.

Отбеливатель для всей семьи

Программа Open Value Company-Wide является подвидом программы Open Value, но по сравнению с предыдущей она обладает важными особенностями. Входной порог в программу – 5 ПК. Обратите внимание, не 5 лицензий, а 5 ПК!

Главное, что необходимо знать, – в этой программе обязательная стандартизация. Стандартизация – это обязательное приобретение продуктов для всех персональных компьютеров организации. Помните, я писал в начале статьи про базовые продукты (платформы)? Тут как раз и используются эти понятия. Дело в том, что по требованиям программы Open Value Company-Wide вы будете должны лицензировать хотя бы один из базовых продуктов для всех ПК организации. Необязательно все. Но если вы лицензируете сразу платформу, то получите дополнительные скидки. Если вы лицензируете базовый продукт для всех ПК в организации, то можете получить скидку до 40% на продукт, в зависимости от продукта. Если быть точным, то за стандартизацию операционной системы – 40% скидки, Office – от 10% до 28%, Core CAL Suite – 23%. Если же вы к тому же берете Платформу (Professional Desktop Platform или Small Business Platform), то получите еще 15% скидки «за платформу» на продукты, в нее входящие.

Естественно, возникает вопрос: а какие именно компьютеры должны включаться в соглашение? Под стандартизацию попадают персональные компьютеры, аппаратные возможности которых позволяют запустить продукт. Не включаются в соглашение серверы, компьютеры со встроенными операционными системами типа Windows Embedded, а также компьютеры, на которых используется узкоспециализированное программное обеспечение. Последний пункт всё время вызывает много вопросов, и готового рецепта нет – посоветуйтесь с реселлером, его опыт поможет.

Если вы лицензируете на все персональные компьютеры не платформу, а только один из базовых продуктов, то другие базовые продукты вы можете покупать в любых количествах, однако скидки «за платформу» и «за стандартизацию» можно получить только при оформлении соглашения. Цена на базовые продукты фиксируется в момент подписания соглашения, таким образом вы пользуетесь трехлетней защитой от повышения цены. Если в течение срока действия соглашения количество компьютеров в вашей организации увеличивается, то вы должны покупать базовые продукты, по которым была выполнена стандартизация, для приобретаемых ПК, причем по «старым» ценам. Поскольку базовые продукты в рамках этого соглашения должны покупаться для всех компьютеров организации, то приобретать эти базовые продукты для новых ПК обязательно. Уменьшить количество компьютеров нельзя – что куплено, то куплено. Обратите внимание, что под стандартизацию попадают и те персональные компьютеры, на которых уже стоит легальная версия продукта (например, компьютер был куплен вместе с ней). Дополнительные продукты можно покупать в любых количествах, по текущим ценам. Последующие платежи будут производиться исходя из цены покупки и не будут пересчитываться по текущим прайс-листам.

Данная программа является неплохим инструментом легализации, так как предполагает лицензирование всего парка ПК – тем самым вы сразу покупаете «оптовое» лицензирование для всей компании. Главное – это вовремя докупать нужное количество лицензий при росте парка компьютеров или при установке серверов. Делать это нужно в течение месяца после установки программного обеспечения.

Попробую подвести промежуточные итоги.

Преимуществами программ Microsoft Open Value (Company-Wide Non и Company-Wide) является возможность уменьшения единовременных затрат на приобретение программного обеспечения: оплата производится в виде ежегодных платежей, а это позволит решить проблему нехватки оборотных средств. Так как в эти программы входит опция Software Assurance, то вы автоматически получаете право использовать самые последние версии программных продуктов Microsoft, которые будут выпущены в течение трех лет действия соглашения, а также предыдущие версии, так как право Downgrade никто не отменял. Также у вас появляется возможность контролировать расходы на приобретение программного обеспечения в случае лицензирования всего парка ПК – стоимость лицензий на базовые продукты в расчете на один ПК остается постоянной в течение всего срока действия соглашения, а автоматическое включение опции Software Assurance позволяет застраховаться от возможного повышения цен в связи с выходом новых версий. Риск нелицензионного использования программного обеспечения снижается, так как у вас есть право использовать лицензированные продукты на любых компьютерах в организации, включая новые ПК, добавленные в течение действия соглашения, при условии оплаты в течение месяца с момента установки.

Если не хочется покупать

Это тоже возможно – не покупать программное обеспечение и тем не менее пользоваться легальными продуктами. Для этого вам нужно арендовать ПО у Microsoft, воспользовавшись программой Open Value Subscription.

Входной порог в программу – 5 ПК. В рамках программы Open Value Subscription вам предлагается временная лицензия – срок ее действия ограничен сроком действия соглашения. Вам необходимо ежегодно оплачивать свое право использовать любые новые порядковые и языковые (в зависимости от выбранного языкового набора) версии лицензированных продуктов. Поскольку лицензия ограничена во времени, размер ежегодных платежей существенно ниже, чем при закупке постоянных лицензий. Кроме того, временная лицензия освобождает вас от ограничений, связанных с ежегодной оплатой постоянных лицензий, которую необходимо вносить независимо от имеющихся финансовых возможностей.

По условиям программы Open Value Subscription лицензии закупаются для всех ПК в организации. Право использования лицензированных продуктов распространяется и на все ПК, добавляемые в течение года. Вы можете немедленно начинать использование лицензированного программного обеспечения на новых компьютерах, при этом оплата будет производиться только в следующую годовщину соглашения. Таким образом, вы защищены от риска нелицензионного использования ПО. На практике это означает следующее: компания Microsoft выдает вам своего рода индульгенцию, согласно которой все ваши персональные компьютеры являются носителями подлинных версий базовых продуктов, сколько бы их ни было (но не менее 5 штук). Предположим, в вашей организации 30 ПК. Вы заключаете это соглашение, лицензируя одну из двух Платформ. Таким образом, все ваши персональные компьютеры становятся носителями лицензионных версий программных продуктов, входящих в Платформу. Не забудьте про «Важное заявление»! На покупаемых компьютерах должна стоять, как минимум, лицензионная Windows XP Pro, так как в «Платформу» входит только Upgrade-вариант Windows Vista! Если через месяц число ваших персональных компьютеров увеличится еще на 30 штук, то они тоже попадают под действие этого соглашения автоматически. Но – важное отличие от других программ! – вам не надо платить за них в течение месяца. Вы платите за ваш парк ПК только раз в год, по фактическому количеству ПК на момент годовщины соглашения. Еще одним важнейшим отличием программы Microsoft Open Value Subscription от других программ корпоративного лицензирования является то, что количество компьютеров, за которое вы платите в годовщину соглашения, может уменьшаться (запишите это куда-нибудь. Может уменьшаться!). Например, в первый год вы лицензировали 100 персональных машин. Через год волею судеб у вас вместо 100 ПК осталось 30. Нет проблем – вы платите за тридцать. Это становится возможным, потому что вы ничего не покупаете – вы просто платите за год использования продуктов Microsoft в организации.

Чтобы войти в эту программу, нужно соблюсти ряд требований. Несложных, не пугайтесь, нормы ГТО сдавать не надо будет. Программа подразумевает «Стандартизацию» в том виде, в каком я ее уже описывал. То есть один из базовых продуктов лицензируется на весь парк ПК, и это обязательно. Естественно, вы получите скидку «за стандартизацию». Если вы включите в соглашение набор базовых продуктов, составляющий «Платформу», то вы также получите скидку «за платформу». Купить базовый продукт в произвольном количестве нельзя. Иными словами, вы можете купить базовый продукт либо для всех персональных компьютеров («Стандартизация»), либо вы не можете купить этот базовый продукт. Набор базовых продуктов определяется при подписании соглашения и не может быть изменен в течение срока его действия.

Цена на базовые продукты фиксируется в расчете на один ПК в момент подписания соглашения и не может быть изменена в течение срока его действия (три года). Дополнительные продукты можно покупать в любых количествах, правило Стандартизации на них не распространяется. Платить за дополнительный продукт надо в течение месяца после его установки. Цена на дополнительный продукт фиксируется в момент его первого приобретения, и последующие закупки этого же продукта будут производиться по той же цене. Если приобретаете продукт не в годовщину соглашения, то вы всё равно заплатите за год, пропорционального пересчета платежей не будет. Поэтому заказывать дополнительные продукты имеет смысл в годовщину соглашения.

Правило «Стандартизации» распространяется на все ПК, включая и те, на которых уже есть легальный продукт. Но тут Microsoft дает вам следующую скидку – Up-To-Date. Например, у вас уже есть 30 ПК с Windows Vista Business, которая является легальной. Вы хотите приобрести Windows Vista Business Upgrade, чтобы лицензировать машины с Windows XP Professional в количестве 50 штук. По правилам Open Value Subscription, вы должны лицензировать Windows Vista Business Upgrade на все ПК организации, т.е. на 80 штук. Но Microsoft даст вам скидку 50% на первый годовой платеж за 30 машин с уже легальной ОС. То есть в первый год вы заплатите за 50 ПК по полной, а за 30 ПК – со скидкой 50%. Дальнейшие платежи будут идти без скидок.

«А что будет через три года?» – спросите вы и будете правы. Соглашение-то длится ровно три года, а лицензии временные. И тут перед вами открываются три варианта развития событий.

Первый вариант можно назвать «Всем спасибо, все свободны». Это значит, что вы не хотите использовать продукты дальше. Поскольку лицензия временная, то вы теряете право использования этих продуктов и вам необходимо их удалить. Удаление оформляется документально (обратитесь в Информцентр Microsoft, вам там подскажут, какой документ должен быть оформлен).

Второй вариант – продление соглашения на три года. Все как и раньше, но продление будет по текущему прайс-листу.

Третий вариант – выкуп. В качестве выкупа вы платите 1.75 годового платежа + плата за лицензии, добавленные в течение последнего года. И временная лицензия превращается в постоянную.

Проблема выбора

Я постарался коротко «пробежаться» по основным понятиям корпоративного лицензирования продуктов Microsoft. Шесть программ, девять схем лицензирования… что же выбрать?

Что касается коробочных продуктов, то этот вариант поставки самый дорогой. Он рассчитан на частных потребителей, так что рассматривать его как вариант корпоративного лицензирования не будем. Второй вариант – OEM. Незаменим при покупке операционных систем настольных ПК, так как по другим программам лицензирования вы можете приобрести только варианты Upgrade к уже купленной легальной ОС. Так что OEM – это хороший вариант покупки операционной системы для пользовательских ПК. Что касается остального программного обеспечения, то здесь я вам рекомендую присмотреться к корпоративным программам с рассрочкой платежей. И опять – выбор программы будет зависеть от ваших целей. Если ваша цель заключается в минимизации ежегодных платежей и вы не рассматриваете долгосрочные финансовые аспекты сделки, то вам подойдет Open Value Subscription (см. рис 1).

Рисунок 1. Размер ежегодных платежей за Office Professional в программах корпоративного лицензирования

Рисунок 2. Итоговая стоимость приобретения Office Professional в восьмилетней перспективе

Конечно, очень хотелось бы дать некий готовый рецепт покупки. Но всё решает конкретная ситуация. Посмотрите на рис. 3. Цена на Office Professional Plus может измениться от 640 $ до 143 $ из-за влияния скидок, которые предоставляют разные программы лицензирования. Это большая разница, но надо взвесить все составляющие покупки. В ряде случаев на разные продукты нужно открывать разные соглашения. Что-то покупать по Open License, что-то по Open Value. Не стесняйтесь спрашивать и терзать вашего реселлера, получите у него итоговые таблицы цен продуктов в случае использования разных программ лицензирования. Не забывайте о скидках. Хороший вариант вы всегда сможете найти.

Рисунок 3. Влияние скидок программ корпоративного лицензирования на стоимость Office Professional

Рисунок 4. График прихода электронных уведомлений в программах Open Value (* расторжение соглашения только при отсутствии платежа)

Рисунок 5. Возможность изменения парка ПК в программе Open Value Subscription

Удачи!

Приложение

Изменения в правилах продаж продуктов Microsoft

Со времени выхода первой статьи об особенностях приобретения OEM-лицензий (№12 за 2006 г.) компания Microsoft изменила правила продаж OEM-версий программных продуктов. С конца 2006 года продажи OEM-версий конечным пользователям разрешена только в том случае, если конечный пользователь собирает свой компьютер самостоятельно. Если конечный пользователь уже обладает собранным компьютером, то он не может воспользоваться OEM-версией программного продукта. Таким образом, для целей легализации вы можете использовать либо коробочные версии продуктов, либо, для Windows XP Professional, приобретать Get Genuine Kit.

Продажа OEM-версий Microsoft Office 2007 также претерпела изменения. При поставке этого продукта в составе собранного ПК вы бесплатно получаете предустановленную версию Office 2007, пользоваться которой можно будет 60 дней. В течение этого срока продукт можно активировать, для чего требуется приобрести ключ продукта. Таким образом, вы можете стать владельцем OEM-версии программного продукта, но у вас не будет диска с дистрибутивом. Вместо диска составляющей лицензии является купленный вами ключ в виде DVD-бокса. Носитель можно приобрести за отдельную плату. Новая программа продажи Microsoft Office 2007 получила название Office Ready.

Изменились правила продажи Windows Vista Business Upgrade – версии операционной системы, приобретаемой по программам корпоративного лицензирования. Использование Windows Vista Upgrade возможно с Windows XP Professional или Windows 2000 Professional. Приобретение комбинации Windows XP Home + Windows Vista Upgrade возможно только в том случае, если Windows Vista Business Upgrade приобретается в виде коробочного продукта.