РАБОТАТЬ НА РОССИЙСКОМ ПО: ЛЕГКО! НЕЛЕГКО?
Перспективы импортозамещения в ИТ: 2020–2021

Вопросы для экспертов:

• Как повлияла пандемия на процесс импортозамещения?
• Трудности и проблемы перехода на отечественное ПО, с которыми сталкиваются компании-заказчики: плохо проработанные решения, дефицит и избыток отечественных продуктов в разных сегментах ИТ, сложность администрирования, стоимость перехода и т. д.
• Способы решения этих проблем: что зависит от разработчиков, что от заказчиков? Что от государства?
• Роль свободного ПО в процессе импортозамещения
• Есть ли интересные новинки в разработке отечественных продуктов?
• Тенденции развития российского ПО в 2021 году

ВОПРОС 1. Как повлияла пандемия на процесс импортозамещения?

Николай Фатнев

Откровенно говоря, импортозамещение в ИТ и раньше шло медленнее, чем во многих других отраслях промышленности. А пандемия коронавируса, ставшая едва ли не главным символом уходящего года, и вовсе подкосила реализацию данных инициатив. Ряд ранее начатых проектов оказался заморожен на неопределенный срок, финансирование новых приостановлено или существенно сокращено. Наряду с общесистемным и прикладным ПО, в число приоритетов вошло развитие отечественных систем кибербезопасности, платформ для дистанционных коммуникаций, облачного хранения и обработки данных, совместной работы с документами, а также систем электронного документооборота. Дальнейшие перспективы в этой области зависят от сроков окончания пандемии и восстановления российской экономики, серьезно пострадавшей от кризиса.

Сергей Каплий

Безусловно, пандемия коронавируса и неожиданная для большинства самоизоляция стимулировали применение отечественных решений в разных отраслях. Однако в новых условиях большое значение имела скорость внедрения и развертывания технологий. Поэтому зачастую специалисты прибегали к наиболее знакомым вариантам – зарубежным решениям.

Екатерина Крупчицкая

C моей точки зрения, пандемия не оказала прямого влияния на процесс импортозамещения. Она была внезапной, а процесс импортозамещения идет уже давно и связан с попыткой полностью отказаться от западного программного обеспечения.

В то же время в текущих условиях спрос на ПО, в целом, сильно увеличился, так как многие компании перешли на дистанционные коммуникации и электронный документооборот. Таким образом, отечественная разработка получила большой толчок для роста. Если посмотреть с этой стороны, то косвенно пандемия все же повлияла на рынок, заставляя его развиваться, производить более надежные, функциональные и защищенные продукты.

Павел Попов

Пандемия повлияла практически на все направления бизнеса, также и на процессы импортозамещения в медицине, агропромышленности и прочих отраслях. Однако, на мой взгляд, именно на процесс импортозамещения иностранного ПО на российское ковид повлиял в меньшей степени. Этот процесс шел до пандемии, продолжит идти независимо и после. Удаленка на это, как мы видим, не влияет.

Алексей Захаров

На мой взгляд, COVID-19 никак не коррелирует с импортозамещением. На период карантина все вынуждены были перейти на удаленный режим работы; важно было сохранить бизнес, а не «удовлетворять» чьим-то требованиям. Прямым доказательством этого является рост во время пандемии акций Zoom и других аналогичных сервисов. Учебные заведения также не пользовались рекомендованными к импортозамещению платформами, а ушли в Google, Zoom, Discord и пр., не думая ни о персональных данных, ни о безопасности. Что, на мой взгляд, показало несостоятельность как процедур защиты персональных данных, так и самих платформ.

Владимир Новиков

Если мы говорим об импортозамещении как о некоем глобальном тренде, то пандемия – очередное событие-катализатор для этого тренда. Например, падение курса рубля в очередной раз снизило возможности российских компаний по приобретению зарубежного ПО, следовательно, для российского ПО появились очередные преимущества, а значит, процесс импортозамещения стал еще более актуален.

Серьезные сдвиги происходят в процессах конкретных компаний (и потребителей, и разработчиков ПО). Компаниям-потребителям приходится решать еще более сложные бизнес-задачи в условиях новых ограничений, а компаниям-разработчикам приходится, помимо решения текущих производственных задач, активно заниматься адаптацией бизнес-стратегии, внутренних процессов и процессов продаж к новым реалиям.

Сергей Разумовский

Не стану утверждать, что пандемия оказывает влияние на процесс импортозамещения. Этот процесс идет достаточно активно и без медицинских факторов. Решающую роль в нем играет государство. С течением времени активные усилия государства трансформируются в нормативные акты, которые охватывают все больше и больше аспектов сферы деятельности ИТ. Начав с программного обеспечения, государство перешло к регулированию микроэлектроники. Также из последних новостей по теме стоит отметить усиление вовлечения госкомпаний в процесс импортозамещения через влияние на их совет директоров и путем выпуска новых постановлений Правительства. Так что драйверов роста процесса хватает и без пандемии.

Анатолий Гейгер

Безусловно, влияние пандемии на экономическую ситуацию в стране оказалось ощутимым: часть бюджетов на ИТ-развитие была заморожена, часть – открыто секвестирована. Однако коронакризис не смог остановить процесс импортозамещения, поскольку переход на отечественный софт зарегламентирован на федеральном уровне. Существуют нормативные требования и целевые показатели, к которым ФОИВы и РОИВы должны прийти к концу 2020 года. Многие государственные заказчики и регионы качественно справляются с этой задачей даже в условиях пандемии. При этом, несмотря на то, что ковидная угроза и весенняя массовая изоляция затруднили работу во многих организациях, наступившие реалии создали новые вызовы для разработчиков в сфере образования и организации удаленной работы, разогнали процессы создания и доработки импортонезависимого ПО.

Роман Фролов

С одной стороны, мы можем отметить положительную динамику роста числа отечественных продуктов, связанную с открытием нового производства и развитием технологий, особенно в области телемедицины, что актуально в период пандемии. С другой стороны, текущие потоки инвестиций в новые технологии недостаточны и нивелируются издержками производства и прочими накладными расходами. Гораздо спокойнее инвестировать в то, что уже успешно продается на рынке, поскольку развитие новых технологий всегда связано с риском. Поэтому в нынешний непростой период пандемии бизнес хочет заручиться дополнительными гарантиями, а такие гарантии в полной мере может обеспечить лишь государство.

Константин Ковалёв

Пандемия смешала карты для больших проектов и направление импортозамещения не стало исключением. Однако данное событие имеет и другую сторону: возросли потребности, связанные с удаленным доступом к рабочим местам: VPN, виртуализация и т. д.

Иван Мершков

Пандемия оказала диаметрально противоположное влияние на процесс импортозамещения – в зависимости от сферы бизнеса и направления программного обеспечения, которое он применяет. Так, переход на отечественное ПО в наиболее пострадавших от пандемии отраслях (транспорт, туризм, гостиничный бизнес и т. д.) практически остановился. А вот в компаниях, которые массово переводят сотрудников на удаленку, организуют процессы распределенной работы и внедряют инструменты информационной безопасности, наоборот, усилился и ускорился.

Алексей Смирнов

В 2020 году пандемия не оказала серьезного влияния на процесс импортозамещения. С одной стороны, многие конкурсы по закупке отечественного программного обеспечения из-за пандемии состоялись несколько позже, чем планировали заказчики и российские разработчики, что сказалось на доходах отечественных фирм. С другой стороны, отрасль получила государственную поддержку в виде налоговых льгот, которые начнут действовать с 2021 года.

Пандемия стала катализатором наращивания общемировой тенденции к усилению технологического изоляционизма. Если в предыдущие десятилетия мировым трендом была глобализация, которая предполагала международное разделение труда и общий рынок, то в последнее время стремительно развивается тенденции к «закрытию» рынков. Многие страны ввели ограничения на закупку зарубежных продуктов для государственных нужд, предоставив экономические преференции продуктам собственных разработчиков. Эта тенденция характерна и для российского рынка ИТ, она стимулирует процессы импортозамещения.

Елена Бочерова

Пандемия в целом повлияла на рынок ПО, который просел вслед за экономикой. Процесс импортозамещения зависит от активности госзаказчиков, и темпы в этот период, безусловно, снизились. В госсегменте пандемия вызвала довольно сильную неопределенность: мы видели отсрочки оплаты по уже сыгранным конкурсам, отмену объявленных ранее конкурсов и уменьшение их сумм или перенос не менее чем на полгода, приостановку новых закупок, затягивание объявления новых конкурсов и подписания договоров по сыгранным со ссылкой на проблемы с удаленной работой и другие проблемы. Со снятием режима повышенной готовности рынок стал восстанавливаться, но третий квартал оказался наиболее трудным по выручке для разработчиков ПО, это подтверждает и мониторинг денежных потоков Банка России. Новая волна снова не дает сделать уверенных прогнозов на конец этого и следующий год.

Тем не менее на период пандемии пришлось знакомство отрасли с планами нового правительства и обновленного состава Минцифры, мы увидели, что они не выносят импортозамещение за скобки, наоборот, ряд инициатив был направлен на поддержку российских разработчиков и тех, кто наши решения внедряет. Как мера поддержки отрасли был разработан «налоговый маневр», предложены гранты как для разработчиков, так и для заказчиков российского ПО, велось обсуждение инициативы по обязательному импортозамещению в КИИ, продолжилась работа в рабочих группах по направлениям национальной программы «Цифровая экономика». Сейчас вносятся корректировки в национальные проекты, многое будет зависеть от принятых решений.

Алексей Любимов

Если между этими процессами и есть взаимосвязь, то она нелинейная. Импортозамещение было запущено задолго до начала пандемии. Пандемия лишь стимулировала более активную деятельность в отдельных направлениях. Например, в условиях пандемии возник интерес к отечественным решениям в области видеоконференцсвязи. Или активнее стали внедряться отечественные CX-решения (customer experience) для контроля качества работы контакт-центров. В целом же импортозамещение процесс постепенный, фундаментальный и не терпящий спешки.

Борис Шаров

Переход на удаленную работу для многих компаний сделал актуальным поиск соответствующих решений – и искать его всё больше и больше начинают именно в отечественном сегменте. Если раньше импортозамещение в основном было результатом административного давления, то сейчас ему способствуют и экономические факторы – прежде всего, серьезное ослабление курса рубля. При этом, к сожалению, можно увидеть и прямо противоположные тенденции – в частности, рекомендации иностранного ПО для ВКС при наличии нескольких вариантов давно уже существующих отечественных аналогов.

Виталий Баланда

Влияние пандемии, конечно, будет. Однако просчитать этот эффект достаточно трудно. Очевидно, растет спрос на организацию удаленных рабочих мест, конференции, мессенджеры, ПО для работы распределенных команд и инфраструктуру для этого. Многие из решений, за исключением VDI и инфраструктуры, работают как платформы, ставшие стандартом общения (например, Zoom), соответственно, мы не ожидаем существенного влияния пандемии на российское ПО этого же класса. При этом возможно снижение запланированных ранее расходов на нацпроекты на фоне пандемии. Сокращение прогнозируется по многим категориям, в том числе на нацпроект «Цифровая экономика», что скорее ограничит возможности российских разработчиков.

Алексей Парфентьев

На крупные внедрения, которые подразумевают длинный этап тестирования и согласования, пандемия повлияла незначительно. Такие проекты занимают месяцы или даже годы, их сроки могли сдвинуться, но в целом планы не сорвались. Процесс закупок под какие-то рутинные задачи в период пандемии полностью деградировал. Все необязательные траты просто отменялись в пользу ПО для удаленной работы. Но при его покупке мало кто успевал смотреть – отечественное решение или нет, лишь бы работало. Я знаю случаи, когда компании были вынуждены идти на осознанное нарушение закона об импортозамещении. Вопрос стоял не в том, чтобы выполнить требования, а чтобы сохранить работоспособность.

Дмитрий Сорокин

Пандемия стала, прежде всего, стимулом для перераспределения бюджета: сегодня больше внимания уделяется внедрению средств, которые позволяют выполнять санитарные нормы (тепловизоры, средства для организации удаленной работы и защиты удаленного доступа). При этом процесс импортозамещения, обусловленный требованиями регуляторов, продолжается. В первую волну пандемии перебои были с поставками комплектующих для оборудования – в том числе, производимого в РФ. На сегодняшний день радикальные меры по противодействию эпидемии не применяются, и такой проблемы не возникает. Всё больше организаций используют российское ПО, в том числе для решения актуальных задач – перехода на дистанционную работу и взаимодействие с клиентами.

ВОПРОС 2. Трудности и проблемы перехода на отечественное ПО, с которыми сталкиваются компании-заказчики: плохо проработанные решения, дефицит и избыток отечественных продуктов в разных сегментах ИТ, сложность администрирования, стоимость перехода и т.д.

Сергей Каплий

Сам по себе переход на отечественные разработки, равно как и на любые другие варианты реализации действующей информационной системы, очень сложный процесс. Необходимо учесть множество факторов, поэтому наиболее объективный способ для ИТ-специалиста убедиться в применимости нового варианта – провести тестирование. Существует множество качественных отечественных разработок. Но иногда встречаются и неприятные «сюрпризы», которые нельзя было предугадать, изучая техническую документацию и обсуждая потенциальный проект с разработчиком.

Екатерина Крупчицкая

Исторически сложилось так, что в нашей стране, в основном, использовалось и продолжает использоваться западное ПО. Процесс обучения работе с отечественными разработками пока не до конца выстроен, что порождает ресурсный «голод» в части сопровождения и доработки таких продуктов.

Часто заказчики боятся перейти на ПО, которое на ИТ-рынке эксплуатируют и поддерживают единицы. Отсутствие информации о примерах использования предлагаемого отечественного программного обеспечения тоже останавливает многие компании от его внедрения.

Павел Попов

Представьте себе условные SAP или Siebel. Это большое количество модулей, адаптеров, десятилетия мирового опыта и десятки миллионов строк кода. И начали, например, разрабатывать то же самое с нуля на ПО с открытым кодом. Сколько у нас уйдет времени и денег на данную работу? Понятно, что будем брать срез на текущий момент, но ведь не будем делать as is. Мы постараемся адаптировать ПО под сегодняшние реалии, но сделать его максимально гибким. Весь мой опыт подсказывает, что на эту работу до более-менее вменяемого результата уйдут годы и миллиарды. После этого нужно будет переучить огромное количество людей: от конечных пользователей до администраторов и разработчиков. Еще один бич – это отсутствие внедренной системы сертификации и аттестации по различным направлениям ИТ у заказчиков. Это ведет к неравномерному распределению качества ИТ-кадров, что приводит иногда к непредсказуемым результатам как на этапах согласования, так и на этапах приёмки.

Алексей Захаров

Я не считаю, что есть трудности с переходом на отечественный софт. Если разрабатывается хорошее решение, то почему бы им не пользоваться. Зачастую оно даже дешевле импортных аналогов. Например, почти все ведут бухучет в 1С, многие используют отечественные CRM-системы, маркетинговые платформы.

Другой вопрос, когда под видом отечественного ПО предлагается «опенсорсный» продукт, который имеет ряд ограничений. Но это вопрос не сложности импортозамещения, это вопрос сложности перехода на OpenSource. Или мы платим производителю ПО, или разработчикам и администраторам за доработку и поддержку.

Анатолий Гейгер

Пока еще не удалось искоренить все сложности, связанные с внедрением импортонезависимого программного обеспечения, но практический опыт по созданию и внедрению отечественного софта (который накапливают заказчики и разработчики), принятию комплексного функционала в рамках формирующегося АРМа и необходимости обучения сотрудников начинает превалировать над теоретической частью. Разработчики отечественных решений начинают идти друг навстречу другу и вместе работают над совместимостью с наследными, действующими программными решениями у заказчиков, – к примеру, с системами электронного документооборота.

Есть также необходимость изменить ситуацию в сегменте инженерно-конструкторского ПО и начать внедрять российские разработки на промышленных предприятиях. Однако сделать это непросто, поскольку все существующие пакеты, в том числе и отечественного производства, к сожалению, рассчитаны на работу под иностранной ОС. Движений в сторону перехода к российским операционным системам пока не видно, и это сильно сдерживает процесс импортозамещения в промышленной отрасли.

Роман Фролов

Любые изменения внутренних механизмов, особенно в больших компаниях, требуют финансовых и временных затрат. Если мы говорим о проблемах перехода в части информационных систем, то он не может быть выполнен по команде сверху. Должна быть команда внедрения, заинтересованная в результате. Основные трудности, с которыми сталкиваются покупатели программных продуктов, обусловлены такими факторами:

• ограниченным количеством решений в составе реестра отечественного ПО;
• отсутствием выбора решений, «обкатанных» при большом количестве внедрений;
• несвоевременностью получения обновлений от разработчика программного продукта;
• ошибками и неточностями в документации программного продукта, а порой и отсутствием в документации необходимых сведений;
• сложностью администрирования;
• высокой стоимостью перехода на отечественное решение.

На это также влияют затраты, связанные с обучением персонала. К сожалению, готовых специалистов по необходимым конечному потребителю программным продуктам на рынке труда зачастую не хватает, соответствующие тренды только формируются.

Отметим также, что импортозамещение особенно актуально в сфере информационной безопасности, а в отраслевом разрезе – в государственном секторе, где дополнительные сложности возникают в результате масштаба систем, их интеграции с множеством сторонних систем и ресурсов, а также повышенных требований к надежности и устойчивости к сбоям.

Константин Ковалёв

Сложности обычно возникают с продуктами, которые не имели широкого распространения до начала процессов импортозамещения и с продуктами, которые требуют наличия современных, сложных, развитых производственных мощностей.

Отталкиваясь от этого, рынок программного обеспечения представлен:

• продуктами, которые и до импортозамещения хорошо себя чувствовали;
• продуктами, имеющими в основе открытый код;
• продуктами, которые, по большому счету, являются клонами иностранного ПО.

В аппаратной части ситуация схожая: в основе часто лежат иностранные платформы. Понимаете, наш мир очень маленький для современных средств обработки данных и связи. ИТ-продукт может принадлежать компании, которая находится в США, Германии, Китае или России, но разрабатывается он в нынешних реалиях всем миром. Проблема с администрированием, конечно, присутствует. Стоимость специалиста по ОС Linux на рынке труда значительно выше, чем специалиста по MS Windows, а отечественные операционные системы в основе имеют именно Linux. Импортозамещение рассчитано, в первую очередь, на госсектор, а уровень зарплат там не всегда соответствует запросам специалиста. Производители часто предлагают обучить системных администраторов либо на бесплатной основе, либо за символическую плату, однако надо понимать, что после обучения такой специалист без дополнительной мотивации меняет место работы достаточно быстро. И эта модель применима не только к операционным системам, но ко всем продуктам. Чем большими компетенциями специалист обладает, тем больше его стоимость на рынке труда.

Отдельная проблема – это поддержка. По многим продуктам качество поддержки значительно уступает иностранным аналогам. Но ситуация уже исправляется.

Стоимость перехода – тема очень сложная и индивидуальная. Для того, чтобы иметь представление о потребностях организации в импортозамещении, требуется провести полноценный аудит. Процедура достаточно кропотливая, но при этом дает возможность четко представить весь масштаб работ и вложений для предприятия.

Иван Мершков

В первую очередь, среди факторов, препятствующих оперативному переходу на отечественные программные продукты, я бы выделил плохо проработанные и сырые решения, отсутствие ценности для конечного пользователя, слабые поддержку и развитие продукта. Чаще всего это характерно для клонов свободного ПО. Также замедляют импортозамещение финансовые и трудовые затраты компаний на переход со старого продукта, по которому уже налажена техподдержка и есть расширение функционала, на новый. Поскольку в этом случае организации вынуждены заново налаживать соответствующие процессы и преодолевать сопротивление пользователей и бизнеса. Чем сложней и критичней продукт, тем сильнее будет сопротивление.

Алексей Смирнов

Вопрос о стоимости перехода, наверное, не вполне корректен. Цель не в том, чтобы уже существующую ИТ-инфраструктуру немедленно перевести на российские решения. Главная задача текущего периода – строить вновь создаваемую ИТ-инфраструктуру на основе российского ПО и оборудования и приоритетно использовать отечественные разработки при модернизации цифровых ресурсов. При таком эволюционном подходе от организаций не потребуется существенно увеличивать расходы на ИТ.

Надо отметить, что цены на российские программные продукты не поднялись, несмотря на протекционистские меры государства, направленные на усиление конкурентоспособности отечественного софта. Это наглядно иллюстрируют конкурсы на закупку ПО.

Российские разработчики уже сформировали ряд наиболее востребованных программных стеков, но пока не закрыли все потребности организаций в комплексных решениях. Поэтому в ходе проектов построения новой ИТ-инфраструктуры или модернизации существующей возникает необходимость с нуля сформировать такие программные стеки, обеспечить совместимость всех его компонентов. Однако у многих заказчиков и системных интеграторов пока недостает опыта для создания интегрированных комплексных ИТ-решений на базе отечественных продуктов.

В ИТ-инфраструктуре российских организаций работает много унаследованных систем, жестко привязанных к технологиям зарубежных вендоров (в первую очередь – Microsoft).

В качестве примера можно привести ряд государственных информационных систем, систему сдачи ЕГЭ и ОГЭ. В этом учебном году в связи с пандемией госэкзамены с большой долей вероятности будут организованы в электронном формате. Школьники будут вносить свои ответы не в бумажные, а в электронные формы бюллетеней, а члены госкомиссий получат доступ к этим бюллетеням для проверки заданий. К сожалению, пользователи российских ОС на базе Linux не смогут принять участие в итоговой аттестации со своих компьютеров. Им необходимо будет вооружиться ПК, оснащенными Windows. Это – один из сдерживающих факторов распространения российских операционных систем в школах. Аналогичная ситуация складывается с госинформсистемами. Если сотрудник организации по роду своей деятельности должен работать с ГИС, к которой не обеспечен доступ пользователям российских ОС на базе Linux, то процесс импортозамещения тормозится.

Елена Бочерова

Это трудности, с которыми сталкиваются любые организации при модернизации ИТ-инфраструктуры. Процесс требует и системного подхода, и значительных ресурсов, которые трудно мобилизовать в это непростое время. Но во многом это дело привычки и зависимости от решений зарубежных вендоров, крупных международных корпораций, которые имеют больше ресурсов на агрессивное продвижение. Есть и трудности администрирования, например, в вопросах, связанных с готовностью некоторых ГИС быть совместимыми с отечественным ПО, частыми случаями обхода регулирующих правил под надуманным предлогом. При этом надо отметить, что во многих классах ПО у нас есть и становится все больше конкурентоспособных решений, востребованных далеко не только в госсекторе и на внутреннем рынке. Традиционно сильным является направление информационной безопасности.

Николай Смирнов

Основная сложность, о которой часто забывают, – степень близости отечественного аналога замещаемому ПО. Одно дело, когда можно вынуть импортный кирпичик и заменить его аналогичным отечественным, сколько бы он не стоил. А что делать, если отечественный кирпичик, например, работает в более узком температурном диапазоне? Придется перестраивать всю систему, компенсируя несовпадающие характеристики.

А если кирпичики к тому же имеют разнообразные форму (от пирамиды до сферы), вес, прочность… Тогда задача замещения одного кирпичика превращается в перестройку всего здания, при этом зачастую, например, оконные стекла, заменить нечем.

Сложности с доверием не позволили РФ активно развивать облачные сервисы и услуги. Это вынуждает разработчиков проходить весь цикл разработки, что, в свою очередь, сказывается на цене готового продукта, а также на сроках его реализации и актуальности. Решения устаревают быстрее, чем выходят на рынок.

Другая немаловажная проблема – полный цикл разработки не доступен молодым специалистам и студенческим группам. Я считаю, что необходимо создавать среду, в которой они могли бы, используя проверенные наработки и платформенные решения, беспрепятственно творить. Своего рода акселераторы, где будут созданы тепличные условия для разработки. Тогда у талантливых ребят не будет соблазна реализовывать свои идеи за рубежом – в странах, где для этого более благоприятные условия и легко можно получить финансирование на развитие своего стартапа.

Алексей Любимов

Трудностей много, однако все они преодолимы. Например, когда процесс импортозамещения только стартовал, все переживали, что в РФ нет собственных СУБД. Сейчас на этом рынке несколько российских разработок вполне успешно конкурируют с крупнейшими мировыми вендорами. Или другой пример, российский рынок Big Data существует уже более 10 лет, однако до недавнего времени на нем были представлены только разработки крупных международных холдингов. Мы хорошо знали ПО Google, Amazon или HP, однако мало кто мог назвать хотя бы пару отечественных продуктов. Сейчас наблюдается всплеск интереса к этому направлению со стороны отечественных разработчиков. И появился целый ряд вполне конкурентоспособных платформенных решений. В том числе и мы сами вывели на рынок платформу для обработки неструктурированных данных 3i DPP.

Конечно, у отечественного софта есть недостатки. И главный – у многих компаний не хватает опыта внедрения и сопровождения. Однако постепенно с увеличением количества проектов, в которых используется российское ПО, разработчики улучшают качество решений, интеграторы постепенно приучаются работать с решениями отечественных компаний, пользователи адаптируются к новым интерфейсам и экосистемам. Так что проекты миграции на российский софт становятся все более обычным явлением для рынка. И пусть процесс это непростой и подчас недешевый, однако компании постепенно переходят с «западного» ПО на российское.

Борис Шаров

Да, действительно, основной сложностью является, что это зачастую сырые решения, которые также плохо вписываются в ИТ-процессы, которые ранее были построены на базе импортного ПО. Переизбытка российских решений я не вижу, если не принимать во внимание чрезмерное количество операционных систем. К тому же нужно понимать, что даже переход на стабильно работающее ПО требует как времени, так и трудозатрат со стороны организации потребителя. Переписывание регламентов внутри организации, их утверждение, согласование с регулятором, внедрение и т. д. В целом переход на отечественное ПО является недешевым процессом, и пока непонятно, насколько этот фактор учитывался правительством при принятии соответствующих решений. Это, разумеется, не говорит о принципиальной ошибочности курса на импортозамещение в целом – цифровизация экономики не может быть успешной в условиях зависимости от зарубежных программных решений.

Виталий Баланда

Ключевая сложность импортозамещения – это сопряженность преобразований, которая, как показывает история, может быть обеспечена при активном участии государства и крупных компаний. Конечно, есть локальные проблемы, связанные со стоимостью перехода на российское ПО из-за структуры лицензионных соглашений крупных международных вендоров, организации сопровождения и тому подобное. И да, встречаются ситуации, когда продукты из реестра отечественного ПО не до конца соответствуют потребностям бизнес- и функциональных заказчиков.

Алексей Парфентьев

Первая проблема: импортозамещение – это дорого. Но финансовая нагрузка возникает не из-за того, что отечественное ПО дороже зарубежного (оно не дороже). А потому что заказчику приходится платить дважды – заменять уже оплаченную работающую зарубежную программу на отечественную.

Чтобы сэкономить, компании пытаются выждать какой-то удобный момент в работе иностранного ПО, чтобы от него отказаться. Например, завершения лицензии, техподдержки. Это позволяет снижать бюджеты, но сильно затягивает сроки импортозамещения.

Вторая проблема – что считать отечественным. Подавляющее большинство отечественных решений работает на иностранных платформах, и заказчик, если его устраивает функционал этого решения, вынужден закупить под него иностранную операционку и СУБД (т. н. системное ПО). По текущему законодательству это противоречит требованиям импортозамещения, заказчик вынужден обосновать, почему он покупает иностранное системное ПО для прикладного отечественного. Либо выбирать другое прикладное ПО, которое может быть ниже качеством.

Это противоречие создает нездоровую ситуацию и для вендоров. Сейчас чтобы быть конкурентоспособнее, можно сосредоточиться не на функционале, а на интеграции. Этого будет достаточно, чтобы выигрывать в тендерах даже у очень сильных продуктов. При этом разработчики сильных продуктов могут просто не успевать интегрироваться с отечественными ОС и СУБД. Стандартизованной версии Unix, в отличие от Windows, нет. На практике это значит, что производителю софта нужно поддерживать десятки версий «линуксов». То есть откладывать всё качественное развитие собственного ПО и дорабатывать его под эти разные версии операционной системы.

Получается, что, по сути, отечественный продукт может по формальным признакам быть признан не отечественным. То есть если бы «Касперский» не был интегрирован с отечественными ОС, а работал только на Windows, он бы не считался отечественным софтом.

Это парадоксально, потому что на рынке много программ, которые не отличаются от свободно распространяемого ПО, то есть иностранного. К ним нет претензий по происхождению. При этом заказчик вынужден платить за то, что на рынке есть бесплатно.

Еще одна проблема – сохраняющийся дефицит в системном ПО, а также в софте для широкого круга пользователей.

Дмитрий Сорокин

Основной сложностью в процессе перехода на отечественное ПО стала нехватка сотрудников с должным уровнем компетенций. Большая часть ИТ-специалистов имеет опыт работы с ограниченным набором программных продуктов, преимущественно западного производства. На данном этапе ни один из российских вендоров не может предложить стек собственных решений, которые могли бы закрыть все потребности той или иной организации, а рынок отечественного ПО постоянно растет. ИТ-специалистам (в том числе представителям ИТ-провайдеров) важно развивать свои компетенции в работе с различными решениями отечественных производителей, чтобы уметь эффективно закрывать потребности организаций. Softline и другие ИТ-компании предлагают своим заказчикам обучающие курсы по работе с российским софтом, рассчитанные как на ИТ-специалистов, так и на конечных пользователей.

Сергей Разумовский

Основной проблемой импортозамещения для заказчиков продолжает оставаться качество отечественных решений. Во многих областях они не так хорошо проработаны, как их зарубежные аналоги, и заказчики не хотят жертвовать уровнем сервиса, который они имеют. Поэтому естественное желание потребителей не торопиться с этим процессом вполне понятно. В случае, когда на рынке есть или появляется новое, качественное российское ИТ-решение, проблем с импортозамещением не возникает. В этом случае заказчики не затягивают процесс и идут по пути замены решений достаточно быстро. Поэтому надо сосредоточить усилия ИТ-отрасли на создании полностью конкурентоспособных (в том числе на зарубежных рынках) продуктах и тогда автоматически решится вопрос импортозамещения.

Владимир Новиков

Безусловно, у отечественного ПО есть как свои сильные стороны, так и недостатки. В определенных сегментах автоматизации отечественные компании-разработчики имеют преимущества, однако спектр решений значительно уже, чем могут предоставить зарубежные конкуренты. Часто при выборе инструментария разрабатываемого ПО российские разработчики не учитывают требования по масштабируемости ко все возрастающим объемам вычислений.

Николай Фатнев

Главная проблема, на мой взгляд, связана с отсутствием на российском рынке качественных отечественных аналогов многих зарубежных программных продуктов. Те же, что есть, нередко уступают им по функционалу, удобству использования и качеству технической поддержки от производителя. Кроме того, запрет на использование иностранного ПО распространяется, прежде всего, на государственные и муниципальные учреждения и ведомства, а также ряд системообразующих предприятий со значительной долей госучастия. А сотрудники этих компаний в силу своего консерватизма с трудом принимают новшества и выходят из зоны комфорта, создаваемой привычными за годы работы программными средствами. Также нельзя сбрасывать со счетов стоимость перехода и последующей поддержки вендоров. Несмотря на распространенное мнение о доступности отечественного ПО, многие продукты не только не уступают по цене зарубежным собратьям, но нередко превосходят ее.

ВОПРОС 3. Способы решения этих проблем: что зависит от разработчиков, что от заказчиков? Что от государства?

Екатерина Крупчицкая

К решению такой глобальной задачи как всеобщий переход на отечественное ПО, необходимо подходить комплексно, а не директивно.

Разработчики программного обеспечения должны предоставлять больше информации о своих продуктах, обязательно проводить обучение для разных уровней их поддержки: от продажи и использования до сопровождения и доработки. Чем больше будет на рынке специалистов, умеющих поддерживать отечественные разработки, тем «смелее» заказчики будут ими пользоваться. Еще одним важным условием является возможность доработки ПО на техническом уровне в необходимом для заказчика объеме.

От государства требуется поддержка учебных заведений, повышение контроля за качеством образования. Хорошим подспорьем производителям отечественного программного обеспечения могут стать льготы в части налогообложения, субсидий на пилотные проекты и т. д.

Павел Попов

Способы решения этих проблем, с одной стороны, просты, с другой – сложны. Прежде всего, вижу следующие способы:

Объединение усилий и бюджетов заказчиков со схожим иностранным ПО. Не говорю, что нужно объединиться всем, нужно создать пул заинтересованных и распределить усилия между ними.

Со стороны исполнителей – создание консорциума или привлечение крупного интегратора, способного сделать продукт на паритетных началах (возможно, тоже вложившись средствами). После этого данный продукт уже сможет продаваться в другие организации.

Обучение, сертификация и аттестация ИТ-кадров у заказчиков и в государстве.

От государства – и в дальнейшем своевременная и грамотная поддержка участников разработки отечественного ПО.

Алексей Захаров

Как я уже сказал, особых проблем с этим я не вижу. Если есть достойные аналоги, их активно используют. Это и требования государства, и зачастую более низкая стоимость, и стоимость в рублях (которая не зависит от курса доллара).

Сергей Разумовский

Считаю, что усилия государства сейчас вполне адекватны и разносторонни. Поэтому еще больше усиливать давление путем закрытия границ и ввода ограничений не стоит. Достаточно усилить контроль над реализацией тех постановлений, которые уже выпущены к настоящему времени. Со стороны ИТ-отрасли наблюдается позитивная тенденция в виде консолидации и лоббирования усилий через ассоциации, такие как АРПП и Руссофт. Такой подход позволяет учесть интересы большого количества отечественных разработчиков и выдвинуть единые предложения к государству.

Анатолий Гейгер

Задача разработчиков понятна – создавать работающий, востребованный на рынке продукт. Государству же нужно не только задавать параметры реестра таких программных и аппаратных решений, но и поддерживать лучшие практики со стороны разработчиков и интеграторов. Например, стандартизировать опыт успешно реализованных кейсов в рамках созданных и функционирующих автоматизированных рабочих мест. По мнению ИТ-компании Lad, обладающей компетенциями в данной отрасли, заказчикам пора переходить от точечного к комплексному импортозамещению, и начинать этот процесс с инфраструктуры, а не с пользователей.

Николай Фатнев

Разработчикам и заказчикам следует научиться сотрудничать и стать полноценными партнерами. Одно это сможет стимулировать развитие рынка отечественного ПО и будет способствовать росту конкуренции его игроков. Ведь не секрет, что заказчики часто считают, что административным регулированием их лишили права выбора и воспринимают российское ПО как «навязанное сверху». Большая доля правды в этом действительно есть. А отсутствие привычного функционала и адекватной поддержки только добавляет негатива. Поэтому взаимная готовность разработчиков и клиентов слушать и слышать друг друга, идти на обоюдоприемлемые компромиссы, может стать одним из ключей к решению этой проблемы. Что же касается роли государства – от него ожидается дальнейшая финансовая и административная поддержка высокотехнологичных проектов в области импортозамещения, а также протекционистские меры в отношении отечественных разработчиков.

Роман Фролов

От разработчиков программного продукта зависят качество подготовленной документации и ее доступность, качество технической поддержки и своевременное исправление уязвимостей, обеспечение безопасности (выпуск патчей), развитие каналов обратной связи с конечными потребителями.

От заказчиков зависит то, насколько подготовленным будет их ИТ-персонал, сколь серьезное внимание будет уделяться обучению и повышению квалификации сотрудников.

От государства зависят более фундаментальные вещи – стабилизация требований и регуляционных мер в части импортозамещения, создание национальных стандартов в сфере ИТ, более динамичная работа с нормативной базой, включая вопросы защиты информации, развитие государственно-частного партнерства, допуск к участию в тендерах частных компаний, предоставление необходимых гарантий для поставщиков программного обеспечения, оборудования и ИT-услуг.

Владимир Новиков

Конкурировать с мировыми ИТ-гигантами отечественным компаниям-разработчикам бывает очень сложно. Огромный опыт, глубокая экспертиза и финансовая мощь западных компаний делают их очень сложными конкурентами. В некоторых сегментах им нет равных и конкурентную борьбу они ведут очень жесткую. Мы это видим на примерах борьбы за рынки американских и китайских корпораций (Хуавей, ТикТок).

Если говорить более конкретно о проблемах российских компаний-разработчиков, то первая из них – объемы инвестиций, которые значительно уступают объемам, инвестируемым в разработчиков и производителей ИТ-решений за рубежом. Исключения очень редки. Это и новые отечественные игроки, ранее в этом сегменте не работавшие (например, Сбер), и известные производители ПО, которые десятилетиями инвестировали в развитие своих продуктов, рынков и партнерских сетей (например, 1С). Вторая – уровень оплаты труда специалистов в российских компаниях, который существенно ниже, чем в иностранных.

Компании разработчики могут придерживаться, с учетом вышесказанного, двух стратегий: сфокусироваться на разработке ПО для нишевых отраслевых рынков малой емкости или нацелиться на экспорт. В первом случае нужно очень хорошо знать специфику целевых отраслевых рынков (вплоть до готовности к позаказному планированию сбыта), во втором – знать специфику целевых национальных рынков и быть готовыми к протекционистским мерам и нечестной конкуренции на этих рынках.

Важна роль государства, которое уже оказывает внимание отечественным ИТ-компаниям, в частности, предприняло ряд значимых мер, таких как уменьшение налоговых отчислений для ИТ-компаний и введение НДС для зарубежного ПО с 2021 года. Это положительный шаг, но для бурного развития отрасли этого шага недостаточно.

Возможно, государство могло бы найти инструменты для еще более выразительной защиты внутреннего рынка разработки от иностранных конкурентов. Без дополнительных протекционистских мер отечественным компаниям с мировыми гигантами конкурировать по-прежнему будет сложно.

Константин Ковалёв

Сегодня развитие как ПО, так и аппаратных решений наших компаний идет очень активно. Всё чаще программные продукты отечественных производителей выигрывают при открытой конкуренции. Но место для роста еще, конечно, имеется. Государство, с одной стороны, ограничило закупку иностранных решений, а с другой – предоставило методику перехода. При этом пока жестких мер по переходу не вводится, поскольку:

• существует риск травмировать бизнес-процессы;
• сложно преодолеть большой разрыв в технологиях.

Иван Мершков

От разработчиков требуется одно: выпускать качественные и востребованные продукты, создающие ценность для клиентов, и при этом не увлекаться клонированием и использованием свободного ПО. Заказчикам стоило бы набраться терпения, чтобы в распоряжении отечественных разработчиков было достаточно времени для реализации продукта. От государства – системная, эффективная и оперативная законодательная работа. Сегодня скорость развития технологий настолько стремительна, что государство находится в позиции догоняющего. Господдержку можно дополнить и классическим решением: предоставить налоговые льготы и преференции, способствуя тем самым росту компаний-разработчиков. Любое развитие требует денег, поэтому доступность кредитов и низкие ставки по ним будут дополнительным стимулом.

Алексей Смирнов

Государство должно устранить препятствия, которые не позволяют использовать отечественные программные средства. В частности – конкретизировать правила обмена электронными документами в форматах .ODT, закрепленных в ГОСТ Р ИСО/МЭК 26300-2010 «Информационная технология. Формат Open Document для офисных приложений (OpenDocument)». Этот документ соответствует международным стандартам. Однако до сих пор сплошь и рядом встречаются требования различных ведомств «предоставить документ в формате Word, Excel, PowerPoint», с текстом, написанным шрифтом Times New Roman, который принадлежит частной компании. Фактически такая система межведомственного обмена электронным документами побуждает организации к приобретению Windows, MS Office и частных шрифтов.

Государство должно также гарантировать использование госинформсистем пользователям российских ОС на базе Linux.

Разработчикам российского ПО надо продолжать работу по формированию программных стеков для поддержки деловых процессов организаций и обеспечению совместимости своих продуктов с различными аппаратными платформами.

Заказчикам необходимо внимательно изучать функциональные возможности российских программных продуктов. Подавляющее большинство повседневных задач организаций можно решить с их помощью. К сожалению, в конкурсных требованиях организации нередко приводят «кальку» характеристик импортных программных продуктов или описание свойств ПО, заведомо превышающих потребности заказчика. Например, закупая офисный пакет, ведомство требует установки на каждое рабочее место редактора презентаций с определенным набором редко используемых возможностей. Очевидно, что это лукавство, причина которого – лоббирование импортного программного продукта. Во-первых, далеко не все сотрудники постоянно занимаются подготовкой презентаций. Во-вторых, при формировании конкурсных требований надо исходить не из функциональности конкретного ПО, а из задач, которые решаются с его помощью. В большинстве случаев для всех этих задач уже существуют отечественные программные продукты.

Елена Бочерова

В том, что в госсекторе импортонезависимость необходима, сомневаться не приходится. Государству нужно продолжить начатое и создавать больше благоприятных условий для внедрения отечественного: это и развитие нормативной базы, стимулирование и поддержка заказчиков, выбирающих отечественное, создание конкурентной среды для независимых разработчиков ПО. Последнее особенно актуально в ситуации, когда значительная часть государственных компаний объединены в корпорации, разрабатывающие и внедряющие собственные ИТ-продукты и решения, вытесняя независимых производителей тиражируемого ПО.

Алексей Любимов

Успех импортозамещения во многом зависит от позиции государства. Оно инициировало процесс и оно же создает условия, в которых переход с иностранного софта на отечественный должен быть осмысленным и обоснованным. Понятно, если бы не было программы импортозамещения, то даже госорганы с удовольствием бы использовали привычное ПО глобальных вендоров. Сегодня одна из проблем, с которой сталкиваются те, кто планирует переходить на отечественный софт – негарантированность качества российского софта. То есть, в реестре отечественного ПО можно встретить как полноценное промышленное решение из РФ, так и маскирующую оболочку, созданную для иностранного решения. Нередко за полноценные промышленные решение выдаются сырые разработки, которые собираются «на коленке» из СПО компаниями, состоящими из трех-пяти человек. Такие компании, даже если сам софт неплох, не в состоянии гарантировать его техническую поддержку и своевременное обновление. Поэтому при импортозамещении к выбору решений нужно подходить осторожно и взвешенно.

Борис Шаров

Рецепта успеха, к сожалению, нет. Государство является основным потребителем ИТ. Разработчики, особенного небольшие, зажаты требованиями государства. Например, чтобы получить сертификат соответствия ФСТЭК на свою разработку, необходимо потратить 6 месяцев и громадные деньги, которые платятся испытательной лаборатории. Стремление всё зарегулировать, до сих пор не искорененное в отечественной ИТ-отрасли, явно не идет ей на пользу. Также требования действующего законодательства в области госзакупок – они зачастую являются непреодолимым барьером. То есть, говоря коротко, государство может сделать еще очень многое для ускорения процесса импортозамещения, но это многое не лежит в области администрирования.

Виталий Баланда

Сложность импортозамещения состоит в сопряженности преобразований, которая, как показывает история, может быть решена при активном участии государства и крупных компаний. На наш взгляд, «формула» импортозамещения выглядит следующим образом: координация спроса и предложения на отечественное ПО при поддержке регулятора. Кроме того, очень важна роль крупных компаний. От них зависит формирование консорциумов и участие представителей компаний лидеров во временных трудовых коллективах (типа DARPA, NSTC) для установления национальных целей для федеральных инвестиций в сферу ИТ. Именно с их помощью должны быть выработаны стратегии НИОКР, которые затем координируются на уровне федеральных агентств, а затем сформированы инвестиционные пакеты, которые обеспечат достижение комплекса национальных целей.

Алексей Парфентьев

Заказчики и разработчики серьезно вложились в развитие импортозамещения. По большому счету они авансом инвестировали в появление отечественных программ. Многие перечисленные выше проблемы остаются в сфере регулирования и без государства их не решить. Закон должен учитывать, что под прикладное ПО бывает необходимо закупить иностранное системное и отделить эти два процесса друг от друга. Происхождение нужно учитывать только для прикладной части закупки. Сейчас в оценке «отечественности» учитываются обе. При этом, чтобы исключить вероятность попадания в Реестр отечественного ПО софта, который ничем не отличается от свободно распространяемого, нужно вводить анализ исходного кода.

Дмитрий Сорокин

Заказчикам, прежде всего, важно осознать, что успех процесса импортозамещения во многом зависит от них. На первоначальном этапе необходимо произвести комплексное обследование ИТ-инфраструктуры, определить последовательность перехода, привлечь к процессу опытного провайдера, который поможет оптимально организовать процесс. Для разработчиков очень важна обратная связь, дать которую могут только конечные пользователи. Фидбэк, получаемый от заказчиков, помогает им в доработке существующих продуктов и создании новых эффективных решений. Поэтому важно, чтобы руководство и ИТ-отдел организации были вовлечены в процесс импортозамещения и находилось в тесном взаимодействии с вендором и сервисным провайдером, не ожидая, что кто-то придет и сделает за них всю работу. Государство, в свою очередь, должно обращать больше внимания на необходимость подготовки квалифицированных кадров для ИТ-рынка.

ВОПРОС 4. Роль свободного ПО в процессе импортозамещения

Екатерина Крупчицкая

Свободное программное обеспечение крайне редко имеет отечественные корни.  Как правило, это западные OpenSource-решения.

Хотя, справедливости ради, отмечу, что большинство отечественных продуктов имеют «под капотом» именно западное свободно распространяемое программное обеспечение, но можно ли в этом случае говорить об импортозамещении?

Павел Попов

Считаю, что роль open source в создании отечественного ПО если не огромная, то очень большая. Свободное ПО служит базой для создания любого нового ПО, имеет сообщества и поддержку во всём мире. В реестре ОПО стоит множество продуктов, созданных на базе open source ПО, как полноценных, так и «зонтиков» (когда объединяется ряд open source-компонентов в единую платформу).

Сергей Разумовский

Роль свободного ПО в процессе импортозамещения в настоящее время недооценена. Компании бывает очень тяжело пройти все стадии разработки продукта самостоятельно. Поэтому использование компонент, развиваемых мировым сообществом, можно только приветствовать, так как это увеличит скорость разработки и поднимет качество ИТ-продукта. Однако стоит обратить внимание, что при таком подходе необходимо иметь средства собственного контроля над кодом, условиями его сборки, хранения и т. д. Это позволит снизит риски зависимости от внешних условий и внешних санкций с чей-либо стороны. Также важно, чтобы свободное ПО не реализовывалось под видом отечественной разработки, путем изменения мелких деталей или интерфейса. Тут регулирующим органам надо быть внимательнее.

Владимир Новиков

СПО играет значимую роль в становлении новых и выживании давно существующих небольших разработчиков, позволяет проще и дешевле справляться с тремя основными проблемами таких компаний (а в итоге выводить на рынок более конкурентоспособные продукты по меньшей цене).

Первая из таких проблем – взять правильный темп в разработке собственных продуктов. Открытый исходный код вполне позволяет это сделать (если условия лицензии на соответствующий продукт с открытым исходным кодом позволяют его использовать в целях, которые преследует разработчик).

Вторая – с большей вероятностью успеха и меньшими затратами решить задачу формирования экосистемы потребителей, разработчиков и внедренцев разрабатываемого ПО. Ведь если специалисты получают в пользование продукт, построенный на базе известных кода, принципов и технологий, то они его поддержат со значительно большими желанием и готовностью.

Третья – возможность бесплатного использования СПО. Например, если разработчик создал бизнес-приложение, которому для работы достаточно бесплатной СУБД, то стоимость готового к использованию решения будет, в большинстве случаев, намного ниже.

Константин Ковалёв

Свободное программное обеспечение – это отличная тема для нашего государства, и вот почему:

• оно разрабатывается энтузиастами со всего мира и не имеет принадлежности к какому-либо государству;
• огромное количество решений обладает очень высоким уровнем качества;
• открытый код – залог того, что работа программного продукта будет прозрачна;
• высокий уровень безопасности;
• сам продукт, как правило, можно использовать бесплатно.

Перечислять достоинства можно долго, и я даже не уверен, что перечислил основные. К сожалению, Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2010 г. № 2299-р. с планом перехода на использование свободного программного обеспечения не получило поддержки на местах, а контролировать исполнение, видимо, не посчитали нужным.

Тогда, в 2015 году, было выпущено Постановление Правительства за номером 1236 «Об установлении запрета на допуск программного обеспечения, происходящего из иностранных государств, для целей осуществления закупок для обеспечения государственных и муниципальных нужд», которое, по сути, запретило закупку иностранного ПО. Позднее был создан «Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных».

Наиболее успешные продукты свободного ПО (Open Source) были скопированы, доработаны, внесены в реестр и для них создан прайс. Однако мы не первые, кто, разрабатывая ПО, используют наработки из Open Source, многие популярные современные продукты имеют в основе своей «открытый код».

Сергей Каплий

Я – за осознанное использование свободного ПО. В большинстве случаев такие технологии позволяют решить ИТ-задачи, и в том числе отказаться от проприетарного зарубежного программного обеспечения, оптимальным способом. В то же время компания должна обладать соответствующим уровнем зрелости, поскольку ей придется научиться решать специфические задачи, связанные с разработкой и эксплуатацией программного обеспечения, что для многих является непрофильной деятельностью.

Роман Фролов

Роль свободного ПО трудно переоценить. Подавляющее большинство технологий, являющихся основой импортозамещения, базируются на свободном ПО. Думаем, за ним будущее. Практика уже доказывает это.

Иван Мершков

Прежде всего, применение свободного ПО позволяет в значительной степени избежать технологического отставания и использования нелегальных копий зарубежного ПО. Свободное ПО дает возможность работать в русле передовых технологий и избежать многих проблем с легальностью распространения и использования, сократить время разработки и стоимость продуктов, а также в более краткие сроки вывести на рынок MVP. Разумное использование свободного ПО будет способствовать решению проблемы технологической независимости и импортозамещения, но при этом не стоит забывать и о рисках. Например, простота и дешевизна, возможность ребрендинга продуктов свободного ПО приводит к появлению клонов, которые, как правило, не обеспечены процессами развития и поддержки. В итоге продукты-клоны будут гораздо дешевле, а значит, смогут потеснить на рынке отечественные разработки со своими технологиями и высокой долей оригинального кода. Как следствие – повсеместное копирование и тиражирование приведет к остановке развития собственных продуктов и технологий.

Алексей Смирнов

Свободное программное обеспечения (СПО) позволяет экономить ресурсы фирмы, если их недостаточно для самостоятельной разработки софта. СПО дает возможность российским разработчикам получить доступ к самым современным технологиям и участвовать в работе международных проектов. Таким образом, Россия приобретает статус не потребителя, а разработчика технологий.

При включении программного продукта в единый реестр российского ПО для ЭВМ и баз данных надо проверять реальный вклад его разработчиков в создание продукта. Самым эффективным критерием, на мой взгляд, служит наличие значительного количества патчей, выполненных отечественным разработчиком, которые приняты и включены в международный проект.

Важно добиваться как можно более интенсивного участия отечественных разработчиков в международных проектах. Здесь была бы полезна помощь государства – например, в виде субсидирования такого участия.

Елена Бочерова

Продукты, разработанные на основе свободного ПО, занимают свою уверенную позицию в процессе импортозамещения. Однако для того, чтобы полноценно играть на рынке, за ними должна стоять российская компания, обеспеченная необходимыми ресурсами, команда разработчиков, которая вносит существенный вклад в разработку продукта, полноценная поддержка. Примеры таких компаний есть, например, мы видим успешные кейсы среди разработчиков операционных систем и СУБД на основе такого ПО.

Анатолий Гейгер

Программное обеспечение со свободным исходным кодом – это, несомненно, база и стартап для разработки многих программных решений, но надо разрабатывать собственный фундамент и делать его стандартом.

Николай Смирнов

С одной стороны, свободно распространяемое ПО позволяет удержать инвестиции в разработку на разумном уровне, выдерживая при этом обозримый горизонт готовности продуктов.

С другой – в результате такого быстрого потребления чужой экспертизы вложения в ваш собственный конечный продукт могут быть больше, чем вы ожидали, а перспективы его развития куда скромнее, если сравнивать с собственной разработкой.

При использовании Open Source велика вероятность, что какие-то куски придется дорабатывать, а это значит вкладывать свои временные, финансовые и человеческие ресурсы в разработку используемого открытого кода без его обогащения своими ценностями, то есть в то, что не имеет ценности само по себе, то, что вы не планируете развивать в дальнейшем. Кроме этого, есть опасность попасть в зависимость от жизненного цикла разработки открытого ПО, что добавит издержек.

Преимуществом Open Source является то, что он приближает продукт к рынку. Если вы руководите стартапом и у вас есть финансирование на несколько лет вперед, – использование Open Source-решений будет способом быстро воплотить и протестировать вашу идею, но затем придется решать ранее упомянутые вопросы.

Алексей Любимов

Подавляющая масса ПО, которое называют российским, так или иначе создано с использованием СПО. Впрочем, свободное ПО используют не только российские, но и западные разработчики. Есть ниши, в которых софтверные продукты настолько сложны, что их разработкой занимаются сообща несколько научных лабораторий. Для работы, например, в области обработки больших данных, партнерами сообществ независимых разработчиков выступают даже мировые гиганты, такие как Google или Microsoft. Причем за последние годы качество СПО заметно повысилось, и сегодня решения, созданные с использованием свободного ПО, не уступают продуктам корпораций.

Алексей Захаров

К сожалению, у нас часто путают понятия СПО и импортозамещения. На мой взгляд, недостаточно взять СПО, сделать его коммерческую сборку и назвать его «российским». В этом случае остается всё такая же зависимость от разработчиков, от «комьюнити». Да и СПО распространяется по лицензии, которая тоже в целом не позволяет полноценно «закрыть» продукт.

Нужно создавать продукт, а не «надстройку». Опять же, в пример можно привести множество российских приложений, которые, может, и используют импортную или опенсорсную СУБД, но являются сами по себе самостоятельными продуктами

Борис Шаров

Вокруг свободного ПО идет едва ли не самое большое количество дебатов, потому что для грамотных государственных решений в этой области необходим соответствующий уровень знаний чиновников, а это, судя по всему, – дело будущего. Широкое применение открытого кода возможно не только при наличии большого числа разработчиков и хорошей поддержки, но и гарантий его работоспособности, отсутствие не декларированных возможностей и т д.

Виталий Баланда

Эта роль очень важна, как и при любой другой задаче, связанной с созданием программного обеспечения. Как говорят признанные эксперты в этой области, «нужно добавить необходимость наличия внутри страны для каждого российского продукта «триады технологической независимости»: полный исходный код, средства его разработки и третье – локальных специалистов, разбирающихся в первых двух пунктах».

Алексей Парфентьев

Роль большая, потому что во многом импортозамещение опирается на свободное ПО. Но я убежден, что свободного ПО в процессе импортозамещения вообще быть не должно. Потому что конечная цель импортозамещения – это импортоопережение. А раз так, нужно стимулировать отечественную разработку превосходить иностранцев по качеству. А не просто оттеснить любыми возможными средствами, из которых open source, конечно, самое доступное.

Дмитрий Сорокин

Обслуживание свободного программного обеспечения зачастую оказывается для заказчика не дешевле, а иногда и дороже, проприетарных решений, так как во втором случае вендор заинтересован в эффективной работе своего продукта. Использование СПО для большинства клиентов – временная мера, оно нередко внедряется на тех участках ИТ-инфраструктуры, которые еще не охвачены отечественными разработчиками, и такое его применение разрешено Минкомсвязью. В частности, при покупке российской операционной системы заказчик может получить доступ к репозиторию свободно распространяемого ПО, который содержит набор продуктов, заведомо совместимых с данной ОС. Это временно облегчает процесс перехода, но не учитывается как полное выполнение требований регулятора. То есть, когда появится российская альтернатива для тех категорий, которые сегодня закрываются СПО, в приоритете будет использование проприетарного отечественного софта.

Николай Фатнев

Неоднозначный вопрос. С одной стороны, за отсутствием российских альтернатив операционных систем в проектах импортозамещения применяются условно-отечественные решения, собранные на ядре Linux. Условно – потому что само это ядро отечественной разработкой ни в коей мере не является. А значит риски, касающиеся стабильности и безопасности работы системы, в этом случае сохраняются. Тем не менее ряд данных продуктов сертифицирован для применения в информационных системах, обрабатывающих государственную тайну. С другой – поддержку этих решений обеспечивают группы энтузиастов, работающие на добровольных началах. И качество ее оставляет желать лучшего. Поэтому при наличии альтернатив я однозначно рекомендую делать выбор в пользу пропиетарных продуктов.

ВОПРОС 5. Есть ли интересные новинки в разработке отечественных продуктов?

Екатерина Крупчицкая

Считаю, что интересными являются разработки, которые связаны с роботизацией, искусственным интеллектом, машинным обучением. Некоторые из них уже появляются на отечественном рынке. Не хотелось бы озвучивать названия конкретных продуктов, все их можно найти в Реестре отечественного ПО. Кстати, наше решение для контакт-центов «СТЭП Телемаркетинг» тоже туда внесено.

Владимир Новиков

Конечно есть. Каждый год в России появляются 1-2 десятка интересных новых программных продуктов. Вопрос всегда в том, насколько долго то или иное решение просуществует и будет поддерживаться разработчиком.

В этом году, например, в свете принятых решений об обязательности использования государственных облачных сервисов (ККТ-онлайн, ЕГАИС, Меркурий и ГИС МТ) многими компаниями созданы программные решения, обеспечивающие рынку потребительских товаров большую прозрачность.

Сергей Разумовский

Считаю, что интересной, в первую очередь, можно считать такую отечественную разработку, которая хоть в каком-то виде продается за границей. Это является весомым и важным критерием качества продукта и его востребованности. То есть чтобы продукт был сделан не столько для целей импортозамещения, сколько для реализации инновационной идеи. Примеры конкретных продуктов назвать затрудняюсь.

Алексей Захаров

Конечно же есть! Начнем с 1С, баз данных от Yandex или Mail.ru, систем документооборота, систем безопасности – да много чего есть. Но много и «псевдоотечественного», и от этого немного грустно...

Роман Фролов

Безусловно есть, и немало.  Что касается нашего личного опыта и продуктов, с которыми работаем мы, то здесь, в первую очередь, хотелось бы отметить разработчиков современных аналитических платформ, наших партнеров – компании Visiology и Форсайт, которые выпустили целую линейку продуктов для решения аналитических задач любой сложности, вполне конкурентоспособных с зарубежными аналогами. Новинка, действительно достойная внимания – это разработка резидента Сколково, российского стартапа, компании MONQ Digital Lab.

Речь идет о первой российской AIOps-платформе MONQ для быстрого и простого обнаружения и устранения ИТ-сбоев. Благодаря использованию средств предиктивной аналитики и искусственного интеллекта, решение позволяет перейти на автоматизированное управление ИТ-инфраструктурой, существенно повышающее доступность и надежность цифровых сервисов. И, наконец, у нас есть собственное решение для коллективной разработки интерфейсов прикладных систем, которое мы продвигаем под брендом LUI. Инструмент позволяет существенно снизить затраты на разработку и быстро вносить изменения в уже работающую систему без ее остановки, демонстрируя высокую эффективность работы на кластере баз данных PostgreSQL.

Алексей Смирнов

Рынок ИТ развивается очень активно. Много интересных инициатив развернуто в сфере искусственного интеллекта, ПО для промышленности.

«Базальт СПО» как разработчик семейства операционных систем следит за тем, чтобы наши продукты были пригодны для крупных внедрений –  мы совершенствуем функциональность для управления доменными структурами и групповыми политиками. Еще одно важное направление нашей работы – поддержка различных аппаратных архитектур. В том числе – компьютеров на отечественных процессорах, поскольку их применение начинает всё чаще встречаться в конкурсных требованиях госзаказчиков. Одновременно мы с партнерами формируем экосистему прикладных продуктов для работы на этих компьютерах и создаем программные стеки.

Николай Смирнов

Как представитель компании разработчика, отвечая на этот вопросы, я не могу не сказать о наших новинках. Прежде всего, я бы хотел отметить TLS-криптошлюз, использующий российские и иностранные криптоалгоритмы – ViPNet TLS Gateway. Он обеспечивает аутентификацию пользователей при организации удаленного доступа по протоколу TLS при работе сотрудников с корпоративными ресурсами и WEB-порталами.

Второе мощное направление – Industrial Information Security, в развитие которого мы вкладываемся в течение последних 5 лет. На данный момент мы готовы предложить рынку комплексное решение, предназначенное для защиты информации всех уровней индустриальных систем, – ViPNet SIES (Security for Industrial and Embedded Solutions). Важно отметить, что оно построено на сертифицированных в РФ СКЗИ и обеспечивает защиту информации от устройств полевого уровня до средств оперативно-диспетчерского управления АСУ.

Пандемия подстегнула еще одну тенденцию – возрос интерес рынка к средствам защиты конечных устройств независимо от места их расположения. В этом направлении мы делаем ставку на активное развитие продуктов линейки Endpoint Security, которая недавно пополнилась новым продуктом ViPNet EndPoint Protection – программным комплексом, предназначенным для обеспечения информационной безопасности конечных устройств. Его можно использовать отдельно или в связке с другими продуктами линейки, например, с модулем доверенной загрузки уровня UEFI BIOS ViPNet SafeBoot, что существенно повышает общий уровень защищенности устройства.

Елена Бочерова

Любой разработчик ПО, который хочет оставаться на плаву, следует тенденциям рынка, которые стремительно меняются, а это невозможно без создания новых продуктов и их качеств. В нашем направлении это развитие продуктов для резервного копирования и восстановления данных в облаке – бэкап как сервис (BaaS), который уже внедрили и пользуются многие сервис-провайдеры. В этом году мы предложили рынку наш продукт для создания гиперконвергентной инфраструктуры предприятий, который включает в себя масштабируемое, гибкое и надежное программно-определяемое хранилище, сеть и виртуализацию. Кстати, развитие этого продукта поддержано грантом Московского инновационного кластера. В следующем году запланирован выход интересных платформенных решений для киберзащиты и персональных решений для защиты данных.

Виталий Баланда

Мы сталкиваемся с интересными продуктами в области AI, информационной безопасности, распределенных реестров, организации работы распределенных команд, разработке ПО, но, безусловно, потребуется время, чтобы эти решения стали самостоятельными продуктами.

Алексей Парфентьев

Отечественных инновационных продуктов, уникальных технологий довольно много. У нас сильны именно наукоемкие разработки, например, распознавание и синтез речи, аналитика изображений и видео, обработка естественного языка. При этом не то что отдельные решения, даже отдельные компании сложно выделить, так как даже в столь непростых разработках есть конкуренция, причем в рамках отдельных классов ПО. Этот фактор и является главным показателем развития отрасли. Но если всё же выделять новинки, это Abbyy FlexyCapture – редкое решение с хорошо реализованными технологиями NLP. Хотел бы, пользуясь возможностью, отметить и две наши разработки – FileAuditor и DataBase Monitor – решения класса DCAP и DAM. FileAuditor стал первым в своем классе российским продуктом, DataBase Monitor в числе пионеров, помимо нас есть еще одно отечественное решение. До их появления заказчики были вынуждены закупать иностранные аналоги.

Дмитрий Сорокин

В условиях массового перехода на удаленную работу растет востребованность инструментов удаленного администрирования и мониторинга, и на российском рынке появляются интересные разработки в этой области. В частности, в портфеле Softline недавно появилось отечественное решение, которое имеет широкий функционал и работает с учетом всех требований российского законодательства, имея, в том числе, версию, сертифицированную ФСТЭК.

Павел Попов

Интересные новинки действительно есть, но чаще всего это какие-то пока небольшие прорывы, появляющиеся в коммерческом секторе. Отдельно стоит отметить микросервисные платформы (чаще всего являющиеся «зонтиками»). Что касается крупной разработки, то есть интересные продукты, которые новинками не назовешь, но они постоянно развиваются. Например, операционные системы «Astra Linux», «РЕД ОС», «РОСА» и др., офисные экосистемы «Мой офис» и «Р7-Офис», СУБД для работы с большими данными, системы электронного документооборота и другие.

Николай Фатнев

Среди новинок последнего времени наибольшего внимания, на мой взгляд, заслуживает решение Р7-Офис – российский вариант пакета Microsoft Office, функционально не уступающий ему, и графический редактор AliveColors, призванный заместить популярный во всем мире Adobe Photoshop. Также весьма интересной представляется разработка компании DataLab для выборочного анализа данных и программные роботы от компании Robin.

ВОПРОС 6. Тенденции развития российского ПО в 2021 году

Иван Мершков

Совершенно точно продолжит расти спрос на программные продукты по автоматизации повторяющихся ручных задач и процессов. Особую востребованность приобретут решения из сферы анализа поведения: технологии для мониторинга поведенческих явлений и управления данными, которые оказывают на них влияние. Сюда также можно включить компьютерное зрение, распознавание лиц, отслеживание местоположения и, конечно же, Big Data. Усилится внимание со стороны разработчиков к информационной безопасности. Взаимодействие людей, клиентов, сотрудников, пользователей переходит в виртуальную сферу, поэтому требует надежной защиты и соответствующих программных продуктов. И, наконец, будет расти количество и востребованность ПО в области Data Science и управления на основе данных. Это связано с тем, что объем данных, накапливаемых в компаниях, растет, как и желание бизнеса получать от них отдачу. Уже недостаточно просто отчетов, игроки рынка хотят получать прогнозы и варианты оптимизации своей деятельности.

Алексей Смирнов

Среди основных тенденций – ориентация на масштабные решения, обеспечивающие управление большим числом рабочих мест на компьютерах, и ориентация на использование систем виртуализации (создание виртуальных рабочих мест).

Значительный прогресс наметился в сфере встроенных устройств. Появились соответствующие процессоры и операционные системы, позволяющие создать устройства с заданными функциями. Это средства промышленной автоматизации и устройства для интернета вещей.

Продолжает развиваться тенденция к созданию готовых интегрированных программных или программно-аппаратных стеков, полностью построенных на отечественных решениях.

Елена Бочерова

Если затрагивать тему нашего разговора, то думаю, что в ближайшем будущем на пике будет тема совместимости российского ПО, создание экосистемы общих решений, а также новых программно-аппаратных комплексов и их внедрения. Не изменится тенденция по переходу ПО в «облако». К этому добавлю, что 2020 год стал определенным «стресс-тестом», дал понимание, что ИТ-инфраструктура предприятий должна быть готова к любым трудным ситуациям, вскрыл проблемы безопасности и отказоустойчивости, поэтому решения для киберзащиты, информационной безопасности в целом будут особенно востребованы в ближайшем будущем.

Алексей Любимов

Прежде всего, увеличится количество решений, построенных с использованием ИИ. В своей нише мы видим рост спроса на речевые технологии и речевую аналитику. Например, умные голосовые помощники из разряда технологических диковинок становятся нормой для рынка. Есть запрос на решения по обработке неструктурированных данных. Причем технологией Big Data интересуются представители различных сфер. И нужны не только BI-системы, но и платформы, которые позволят строить Big Data-комплексы с учетом бизнес-специфики. В область работы с большими данными государство и крупные корпорации в 2021–2024 годах инвестируют значительные средства, в том числе в образование. Так как на рынке остро не хватает квалифицированных кадров.

Еще одним направлением, которое «выстрелит» в перспективе 1-3 лет будет UX (user experience). Сейчас крупные банки и корпорации, работающие в b2c, массово скупают ИТ-специалистов, которые хоть немного представляют, как работать с пользовательским опытом и делать продукты более удобными. Пандемия повысила спрос на продукты и онлайн-сервисы, которые позволяют наладить нормальную работу сотрудников на удаленке. В целом активнее будут развиваться те направления, которые поддерживаются государством, например, прописаны как ключевые в программе «Цифровая экономика РФ».

Борис Шаров

Не берусь заниматься предсказаниями, но рискну предположить, что отечественный софт будет обязательно стремиться избавить от упомянутых выше недостатков. Чем больше пользователей будет появляться у российских программ, тем более основательным будет подход разработчиков к их развитию.

Дмитрий Сорокин

С каждым годом становится всё более очевидно, что переход на преимущественное использование российского ПО – это мера, необходимая для поддержания высокого уровня информационной безопасности в российском госсекторе. В 2020–2021 годах продолжится поступательный рост проектов в области импортозамещения, так как у противников этого процесса становится всё меньше аргументов. Тенденции развития рынка российского ПО и действия правительства говорят о том, что курс на переход к импортонезависимости до 2025 года сохраняется. И если сегодня заказчики внедряют в основном простые российские решения (офисные продукты, автоматизированные рабочие места), то с 2021 года мы ожидаем рост проектов в области внедрения инновационных и комплексных решений (VDI, коммуникационные платформы, сложные инфраструктурные решения).

Константин Ковалёв

Основные тенденции:

• Безопасность. Импортозамещение завязано на безопасности и, думаю, что инструментарий и качество только вырастет.
• Удаленная работа. Мир после пандемии не будет прежним: многие отрасли поняли, что присутствие сотрудника на рабочем месте, благодаря современным технологиям, не требуется. Рабочий процесс можно вести из любой точки мира, при этом экономить бюджет на содержание рабочего места в офисе. Технологии будут развиваться в этом направлении.
• Конференцсвязь. 2020 год показал, что это не привилегия корпораций с большими бюджетами в ИТ, ее может позволить себе любой. И конференцсвязь стала широко востребованным сервисом.
• Виртуализация и VDI. Запрос от бизнеса в качественной виртуализации есть и куда расти тоже есть. Так что это направление должно прогрессировать.

Роман Фролов

Во-первых, российское ПО будет развиваться в направлении поддержки композитных бизнес-решений, когда создаётся единое информационное пространство, состоящее из большого количества элементов или отдельных приложений, связанных между собой в рамках сквозных бизнес-процессов. Иными словами, такая платформа должна поддерживать замкнутую информационную среду, в которой бизнес-процессы функционируют связанно, а не обрываются там, где заканчивается приложение.

Во-вторых, всё шире будут применяться возможности искусственного интеллекта, предиктивной аналитики, машинного обучения, интернета вещей.

В-третьих, развитие в направлении всё большей персонификации цифровых сервисов для населения – в первую очередь, в сфере госуслуг и медицины.

Анатолий Гейгер

Ожидаем успехов от разработчиков офисных решений по интеграции с ведомственными СЭДами. Открыта задача по ЭЦП. Также ждем появления систем мониторинга и управления инфраструктурой, создания новых и развитие существующих платформ для бесконтактного общения. Есть перспектива создания новых продуктов в области виртуализации и облачных технологий.

Сергей Разумовский

Вектор развития ПО, не столь важно российского или нет, будут определять сегодняшние реалии, а именно пандемия и повсеместная удаленная работа. Поэтому в тренде будут все решения, которые так или иначе решают эти вопросы. Это средства удаленных коммуникаций, удаленного обучения, средства облачного хранения и обработки данных и т. д.

Владимир Новиков

Основные технологические тренды – ставка на облачные технологии, роботизацию процессов, развитие элементов искусственного интеллекта, поддержку процессов цифровой трансформации компаний разных отраслей – сохранятся.

Возможно, еще сильнее проявится тренд на разработку тиражного и заказного ПО для нишевых рынков малой емкости. Но делать ответственные прогнозы о перспективах, даже на ближайшие год-полтора, пока преждевременно.

Алексей Захаров

Существуют два основных тренда:

1. Кто-то создает ПО и включает его в реестр, а также продвигает на западные рынки. В этом плане интересна диверсификация бизнеса компании Террасофт.
2. А кто-то создает продукт и внедряет его в госструктуры в рамках импортозамещения.

На мой взгляд, первые делают больше для отечественного рынка ПО, а вторые больше зарабатывают.

Павел Попов

Помимо развития текущих отечественных продуктов, в ближайшие 3-5 лет будет производиться активная замена продуктов крупнейших вендоров ERP, CRM и прочих систем. Это большая работа, которую сейчас стартовали крупные игроки, в том числе из-за ввода НДС на лицензионное ПО, не находящееся в реестре ОПО. На ближайшие годы работа обеспечена, главное – развивать кадры, которых сейчас сильно не хватает.

Екатерина Крупчицкая

Думаю, что в части трендов наша страна не уникальна. Как и весь мир, отечественная разработка учится работать с большими данными, внедрять алгоритмы машинного обучения. Большим спросом пользуются отечественные BPNM-системы в разных отраслях и направлениях, операционные системы, среды виртуализации.

С учетом выросшего более чем в три раза за последний год спроса на разработчиков, надеюсь, что 2021 год порадует нас новыми яркими и уникальными отечественными продуктами.

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи