Удаленная поддержка пользователей::Журнал СА 11.2015
www.samag.ru
Журнал «БИТ. Бизнес&Информационные технологии»      
Поиск   
              
 www.samag.ru    Web  0 товаров , сумма 0 руб.
E-mail
Пароль  
 Запомнить меня
Регистрация | Забыли пароль?
Журнал "Системный администратор"
Журнал «БИТ»
Подписка
Архив номеров
Где купить
Наука и технологии
Авторам
Рекламодателям
Контакты
   

  Опросы
  Статьи

ИТ-инфраструктура  

Системы мониторинга ИТ-инфраструктуры-2025

Без мониторинга ИТ-инфраструктуры не обходится ни одна компания, хотя бы потому, что

 Читать далее...

Открытое ПО  

Безопасность Open Source: рискуем или контролируем?

Компания «Кросс технолоджис» изучила, как используется ПО с открытым кодом в компаниях

 Читать далее...

Работа с нейросетью  

Скажи, есть ли у тебя AI, и я скажу, кто ты

Недавно сервис по поиску работы SuperJob выяснил, что каждый второй россиянин уже

 Читать далее...

Работа с Debian  

О Linux с любовью или Debian: через знание к любви

Конечно, одним лишь перечислением замечательных качеств любовь к Linux не возникнет. Для

 Читать далее...

Опрос  

Защита личных и клиентских данных: как мошенники используют ИИ и как защититься?

По данным RED Security, общее число кибератак на российские компании в 2024

 Читать далее...

Опрос  

Облачные инструменты для разработчиков

Эксперты ИТ-отрасли отвечают на вопросы «Системного администратора» > Как с помощью облака сделать

 Читать далее...

Опрос  

Рынок мобильных приложений: что будет актуальным в 2025 году?

Эксперты ИТ-отрасли отвечают на вопросы «Системного администратора» > Ваши прогнозы: чего ожидать от

 Читать далее...

Рынок труда  

Как успешно пройти все этапы собеседования на ИТ-должность?

По оценкам государства, дефицит ИТ-специалистов составляет от 740 тысяч до 1 миллиона

 Читать далее...

Спецпроект «Базальт СПО». Развитие Open Source в России  

Алексей Смирнов: «Сейчас трудно найти программный продукт, в котором нет свободного кода»

Какое будущее ждет свободное ПО? Влияет ли свободная или несвободная разработка на

 Читать далее...

Спецпроект «Базальт СПО». Развитие Open Source в России  

Николай Костригин: «Мы создали Hantis, конвейер автоматизации. Проекты, исследуемые разными инструментами, переходят от одного исполнителя к другому, развиваются, возвращаются к автору, и так по кругу»

О том, как идет работа по повышению безопасности отечественного программного обеспечения, рассказывает

 Читать далее...

1001 и 1 книга  
19.03.2018г.
Просмотров: 7743
Комментарии: 0
Машинное обучение с использованием библиотеки Н2О

 Читать далее...

12.03.2018г.
Просмотров: 8005
Комментарии: 0
Особенности киберпреступлений в России: инструменты нападения и защита информации

 Читать далее...

12.03.2018г.
Просмотров: 5355
Комментарии: 0
Глубокое обучение с точки зрения практика

 Читать далее...

12.03.2018г.
Просмотров: 3414
Комментарии: 0
Изучаем pandas

 Читать далее...

12.03.2018г.
Просмотров: 4210
Комментарии: 0
Программирование на языке Rust (Цветное издание)

 Читать далее...

19.12.2017г.
Просмотров: 4217
Комментарии: 0
Глубокое обучение

 Читать далее...

19.12.2017г.
Просмотров: 6733
Комментарии: 0
Анализ социальных медиа на Python

 Читать далее...

19.12.2017г.
Просмотров: 3564
Комментарии: 0
Основы блокчейна

 Читать далее...

19.12.2017г.
Просмотров: 3832
Комментарии: 0
Java 9. Полный обзор нововведений

 Читать далее...

16.02.2017г.
Просмотров: 7728
Комментарии: 0
Опоздавших не бывает, или книга о стеке

 Читать далее...

17.05.2016г.
Просмотров: 11086
Комментарии: 0
Теория вычислений для программистов

 Читать далее...

30.03.2015г.
Просмотров: 12807
Комментарии: 0
От математики к обобщенному программированию

 Читать далее...

18.02.2014г.
Просмотров: 14583
Комментарии: 0
Рецензия на книгу «Читаем Тьюринга»

 Читать далее...

13.02.2014г.
Просмотров: 9519
Комментарии: 0
Читайте, размышляйте, действуйте

 Читать далее...

12.02.2014г.
Просмотров: 7486
Комментарии: 0
Рисуем наши мысли

 Читать далее...

10.02.2014г.
Просмотров: 5760
Комментарии: 4
Страна в цифрах

 Читать далее...

18.12.2013г.
Просмотров: 4967
Комментарии: 0
Большие данные меняют нашу жизнь

 Читать далее...

18.12.2013г.
Просмотров: 3823
Комментарии: 0
Компьютерные технологии – корень зла для точки роста

 Читать далее...

04.12.2013г.
Просмотров: 3499
Комментарии: 0
Паутина в облаках

 Читать далее...

03.12.2013г.
Просмотров: 3729
Комментарии: 1
Рецензия на книгу «MongoDB в действии»

 Читать далее...

Друзья сайта  

 Удаленная поддержка пользователей

Архив номеров / 2015 / Выпуск №11 (156) / Удаленная поддержка пользователей

Рубрика: Администрирование /  Удаленный доступ

Игорь Орещенков ИГОРЬ ОРЕЩЕНКОВ, инженер-программист, iharsw@tut.by

Удаленная поддержка пользователей

Тема удаленного управления компьютерным оборудованием родилась вместе с появлением компьютерных сетей и, наверное, уже никогда не утратит своей актуальности

Для удаленного управления постоянно разрабатываются новые программные продукты, утверждаются новые стандарты. Возможность дистанционного решения проблем выгодна как системным администраторам, которые предпочитают не покидать лишний раз уютного кресла, так и их работодателям, которые видят экономию от уменьшения времени простоев и сокращения транспортных расходов.

Посредством удаленного доступа можно решать два класса задач: производить настройку компьютерного оборудования и оказывать техническую поддержку пользователям, подключившись к их рабочему сеансу, и, оценив сложившуюся на рабочем столе ситуацию, уверенно руководить их действиями.

В этой статье акцент сделан на вторую категорию задач с ориентацией на инфраструктуру Microsoft Windows, поскольку в корпоративном сегменте эта операционная система по-прежнему занимает лидирующие позиции.

Актуальностью проблемы дистанционного управления обусловлен широкий выбор средств для ее решения. Их можно разделить на три класса:

  • Платные коммерческие продукты.
  • Встроенное средство операционных систем Windows – Удаленный помощник.
  • Бесплатные разработки, базирующиеся на открытых протоколах.

Мы не будем рассматривать в этой статье продукты первой категории, потому что консультации по их развертыванию и использованию оказывают разработчики. Остановимся подробнее на оставшихся двух классах. 

Статью целиком читайте в журнале «Системный администратор», №11 за 2015 г. на страницах 18-23.

PDF-версию данного номера можно приобрести в нашем магазине.


  1. Windows 7 Resource Kit. Tulloch M., Northrup T., Honeycutt J. (Chap. 23 Draft) – http://download.microsoft.com/download/A/3/9/A398AF3E-75FB-465B-9FD4-DC4BE307A921/Win7_RK_SampleChapter_23.pdf.
  2. Клиент-серверное решениеTightc – http://www.tightvnc.com.
  3. SSH-сервер freeSSHd – http://www.freesshd.com.
  4. SSH-клиент PuTTY – http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty.

Комментарии отсутствуют

Добавить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

               Copyright © Системный администратор

Яндекс.Метрика
Tel.: (499) 277-12-45
E-mail: sa@samag.ru