Сергей Яремчук
Учет оборудования с OCS Inventory NG и GLPI
Сегодня в любой организации много компьютерной техники и прочего оборудования, учет которого, а также прочих связанных затрат часто входит в обязанности администратора. Применение специализированных систем может значительно упростить эту задачу. В статье рассмотрим решения OCS Inventory NG и GLPI, которые являются хорошей альтернативой проприетарным продуктам.
Возможности OCS Inventory NG и GLPI
Система OCS Inventory NG (OCSNG, Open Computers and Software Inventory New Generation) [1] предназначена для инвентаризации компьютеров в локальной сети, комплектующих и программного обеспечения. Также с ее помощью можно удаленно разворачивать программы на рабочих местах и получать информацию о сетевой конфигурации.
GLPI (Gestion Libre de Parc Informatique) [2] кроме задач по учету компьютеров и входящих в их состав комплектующих, позволяет инвентаризировать прочее оборудование, включая расходные материалы (например, картриджи), а также организовать службу технической поддержки, автоматизируя обработку обращений пользователей. Теперь пользователь, вместо того чтобы бежать или звонить админу, заполняет, зайдя по адресу ресурса, заявку. Обращения обрабатываются с учетом их важности или в порядке очередности. Администратор выигрывает вдвойне – все обращения документируются, и можно спокойно отчитаться перед начальством о проделанной работе и затраченном времени, пользователи по этой же причине перестанут обращаться по мелочам. Не говоря уже о том, что звонки обычно отвлекают от выполнения текущей работы.
Также с его помощью можно сформировать базу знаний, которая будет состоять из заметок, статей и ЧаВО, вести учет поставщиков, договоров. Доступно большое количество отчетов (по договорам, финансовая, за год) и статистик (по заявкам, оборудованию, элементам).
Поддерживается синхронизация календаря по протоколам Ical, Webcal. Функциональность GLPI можно расширить при помощи большого набора плагинов от сторонних разработчиков!
Обе системы русифицированы (с некоторыми оговорками) и распространяются по лицензии GNU GPL.
В GLPI, как и в Kwok Information Server [2], изначально все данные вводятся вручную и сохраняются в базе данных MySQL. Затем администратор при помощи веб-формы может отобрать любую интересующую его информацию. Начиная с версии 0.65 GLPI поддерживает синхронизацию данных с базами OCSNG, причем для этого не требуется никаких дополнительных модулей. Хотя если в сети уже есть сервер Nagios или Cacti, то данные о компьютерах и прочем оборудовании можно импортировать и оттуда.
Основным плюсом OCS Inventory NG является то, что для сбора информации об установленном оборудовании с клиентских компьютеров и серверов используется программа-агент. Все собранные данные агенты отсылают на сервер управления (management server) в виде XML-потока, сжатого при помощи Zlib, для передачи используется стандартный протокол HTTP/HTTPS.
Сервер OCSNG состоит из 4 компонентов, которые могут быть установлены на одном или нескольких компьютерах:
- база данных – используется для хранения информации, поддерживается MySQL от 4.1;
- служба связи – обеспечивает связь по протоколу HTTP между сервером базы данных и программами-агентами, требуется Apache Web Server 1.3.X/2.X с интегрированным Perl (в Debian/Ubuntu пакет libapache-dbi-perl);
- служба развертывания – предназначена для хранения установочных файлов программ-агентов, подходит любой веб-сервер с поддержкой SSL;
- консоль управления – просмотр собранных данных в браузере, требуется веб-сервер с поддержкой PHP (с активированными ZIP и GD).
Серверная часть OCSNG может быть установлена на компьютер, работающий под управлением Windows 2000 Professional/Server, XP Professional Edition и 2003, а также Linux, FreeBSD, OpenBSD, NetBSD, Solaris, IBM AIX и MacOS X.
Агент доступен для клиентских и серверных версий Windows от 95 до Server 2008 R2, а также перечисленных Linux (2.4/2.6, x86, x86_64/AMD64, Sparc64, ARM, PowerPC), MacOS X (10.3-10,5), FreeBSD/OpenBSD/NetBSD (x86/Sparc), Solaris 8, 9, 10 (x86/Sparc), IBM AIX (5.1-5.3) и HP-UX.
Следует отметить, что одним из недостатков как данного проекта, так и проекта GLPI является малое количество документации. Хотя, понимая суть процесса, разобраться со всеми нюансами довольно просто.
Установка OCS Inventory в Ubuntu
В середине апреля, после более чем года разработки, вышла новая версия 1.02 OCSNG, о которой и пойдет речь далее. Пакет с OCSNG имеется в репозиториях многих дистрибутивов. Для примера в качестве сервера и клиента выберем Ubuntu 8.04 LTS.
Проверяем, что есть в репозитории Ubuntu.
$ sudo apt-cache search ocsinventory
ocsinventory-reports - Hardware and software inventory tool (Administration Console)
ocsinventory-server - Hardware and software inventory tool (Communication Server)
ocsinventory-agent - Hardware and software inventory tool (client)
|
Хотя это не самая актуальная версия на данный момент:
$ sudo apt-cache show ocsinventory-server | grep -i version
$ sudo apt-cache show ocsinventory-agent | grep -i version
Поэтому будем устанавливать, используя исходные тексты. В зависимостях пакета ocsinventory-server, полученных при помощи команды:
$ sudo apt-cache depends ocsinventory-server
указаны Apache2 и некоторые модули Perl, утилита для изменения файлов настроек ucf и dbconfig-common. Пакет MySQL указан в качестве необязательных зависимостей, поэтому его устанавливаем отдельно:
$ sudo apt-get install mysql-server
Команда:
$ sudo apt-get build-dep ocsinventory-server
в данном случае бесполезна, поэтому устанавливаем все, что необходимо, вручную:
$ sudo apt-get install libapache2-mod-perl2 libdbi-perl libapache-dbi-perl libdbd-mysql-perl libsoap-lite-perl libxml-simple-perl libnet-ip-perl libcompress-zlib-perl php5-gd
Скачиваем с сайта проекта OCSNG архив OCSNG_UNIX_SERVER-1.02.tar.gz и устанавливаем:
$ tar xzfv OCSNG_UNIX_SERVER-1.02.tar.gz
$ cd ./OCSNG_UNIX_SERVER-1.02/
$ sudo ./setup.sh
По ходу установки следует ответить на ряд стандартных вопросов: расположение сервера баз данных, исполняемого и конфигурационного файла веб-сервера, пользователь, от имени которого запускается веб-сервер и так далее.
В большинстве случаев скрипт сам находит все необходимое и достаточно просто подтвердить параметр. Единственное, с чем он не разобрался, это с пользователем и группой, от имени которых запускается Apache. Поэтому вместо предложенного [${APACHE_RUN_USER}] указываем www-data.
Далее производится проверка установленных модулей Perl. И в случае, если нужный не будет найден, выдается соответствующее сообщение. Так в зависимостях Ubuntu не указан модуль XML::Entities.
Сhecking for XML::Entities PERL module...
*** Warning: PERL module XML::Entities is not installed !
|
В репозитории пакета, обеспечивающего функции XML::Entities, нет, поэтому его следует установить самостоятельно из CPAN:
$ sudo cpan -i XML::Entities
И повторяем установку. По окончании скрипт предложит инсталлировать консоль администрирования.
В процессе установки в каталоге /etc/apache2/conf.d/ будут созданы конфигурационные файлы для веб-сервера – ocsinventory-server.conf и ocsinventory-reports.conf.
Сами PHP-скрипты, обеспечивающие функции OCSNG, будут скопированы в /usr/share/ocsinventory-reports/ocsreports и подключены к веб-серверу с использованием директивы Alias:
$ cat ocsinventory-reports.conf | grep -i alias
# Alias used to put Administration Server static page (typically PHP) outside
Alias /ocsreports /usr/share/ocsinventory-reports/ocsreports
# Alias to put Deployement package files outside Apache document root directory
Alias /download /var/lib/ocsinventory-reports/download
Поэтому при необходимости управления доступом все изменения следует производить в упомянутых конфигурационных файлах, иначе назначенные на корень права не будут наследоваться.
Кроме этого создается файл, обеспечивающий ротацию журналов раз в неделю.
$ cat /etc/logrotate.d/ocsinventory-server
# Rotate OCS Inventory NG Communication server logs daily
# Save 7 days old logs in compressed mode
/var/log/ocsinventory-server/*.log {
daily
rotate 7
compress
missingok
}
По окончании следует перезапустить веб-сервер:
$ sudo /etc/init.d/apache2 force-reload
Некоторые пакеты, распространяемые при помощи OCSNG, могут иметь размер больше 8 Мб, поэтому, чтобы не было проблем с их загрузкой, следует установить большее значение переменных post_max_size и upload_max_filesize в файле /etc/php5/apache2/php.ini, например в 10 Мб (по умолчанию – 8 и 2 Мб):
php_value post_max_size 10m
php_value upload_max_filesize 10m
Эти же установки надо изменить в файле ocsinventory-reports.conf.
Набираем в браузере http://localhost/ocsreports/install.php и в появившемся окне вводим логин и пароль для доступа к MySQL. По умолчанию в процессе установки для доступа к базе ocsweb будет создана учетная запись ocs с паролем ocs. Если только доступ к базе не ограничен локальной системой, то в целях безопасности пароль следует изменить:
$ mysql -uroot -prootsecret
mysql> UPDATE mysql.user SET Password = PASSWORD('ocspasswd') WHERE User = 'ocs';
mysql> FLUSH PRIVILEGES;
mysql> exit
Новое значение пароля следует прописать в файле /usr/share/ocsinventory-reports/ocsreports/dbconfig.inc.php:
$_SESSION["PSWD_BASE"]="ocspasswd"
И в ocsinventory-server.conf:
PerlSetVar OCS_DB_PWD ocspasswd
Локализация
Переходим на страницу http://localhost/ocsreports, для регистрации используем логин admin с паролем admin. Щелкнув здесь же по флагу, можно активировать русский язык интерфейса, но сразу после установки это привело к появлению нечитаемых символов.
Файл локализации OCSNG требует замены
Единственным материалом по локализации интерфейса OCS Inventory является статья Евгения Бражко [5], но она относится к версии 1.02RC1, вышедшей в марте 2008 года, и многие вопросы, которые в ней описаны, в текущей версии уже решены. Так, анализ HTML-кода страницы показал, что она выдается в нужной кодировке:
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=windows-1251;">
Интерфейс локализуется при помощи языкового файла russian.txt, расположенного в /usr/share/ocsinventory-reports/ocsreports/languages. В меню Configurations есть отдельный пункт Language file, позволяющий его редактировать. Но открыв файл russian.txt в текстовом редакторе, поддерживающем СР1251, обнаруживаем только набор нечитаемых символов.
Вывод команды file:
$ file russian.txt
russian.txt: UTF-8 Unicode English text |
задает еще больше вопросов. При этом:
$ file english.txt
english.txt: ASCII English text |
А первая строка файла явно указывает на нужную кодировку.
$ head -n 1 russian.txt
Из этого делаем вывод – что-то не то с самим файлом, поэтому берем аналогичный с RC1 или другого источника (например, на сайте журнала www.samag.ru в разделе «Исходный код») и подменяем его, не забыв установить нужные права доступа.
$ sudo chown root:www-data russian.txt
После этого все надписи выводятся на русском.
Чтобы корректно выводились названия программ, установленных на Windows-системах, следует в файле /usr/share/ocsinventory-reports/ocsreports/preferences.php установить в «1» значение UTF8_DEGREE:
// 0 For non utf8 database, 1 for utf8
define("UTF8_DEGREE", 1 );
Далее в файле machine.php, который находится в этом же каталоге, правим функцию print_softwares. После установки она будет иметь такой вид:
echo "$td3".htmlentities(textDecode($item->PUBLISHER))."</td>
$td3".htmlentities(textDecode($item->NAME))." </td>
$td3".textDecode($item->VERSION)." </td>
$td3".(htmlentities(textDecode($item->COMMENTS))? ?htmlentities(textDecode($item->COMMENTS)): "N/A")." </td>";
Меняем на:
echo "$td3".textDecode($item->PUBLISHER)."</td>
$td3".textDecode($item->NAME)." </td>
$td3".textDecode($item->VERSION)." </td>
$td3".(htmlentities(textDecode($item->COMMENTS))? textDecode($item->COMMENTS):"N/A")." </td>";
После этого список программ, установленных на конкретном компьютере, будет выводиться корректно. Страница в PDF, создаваемая при помощи кнопки «Напечатать эту страницу», которая расположена в самом низу, также выглядела корректно. Хотя в общем списке ПО по-прежнему будет нечитаемый текст.
После всех правок информация об установленном ПО на кириллице выводится корректно
Установка агента
Агент для Windows написан на C++, его можно установить вручную, при помощи logon скрипта или правил GPO. Агент для Linux написан на Perl и С. Для его установки потребуется наличие некоторых модулей Perl (XML и Zlib) и dmidecode [4] (обеспечивает сбор данных из BIOS об оборудовании в соответствии со стандартами SMBIOS/DMI). В Linux агент устанавливается вручную. Сначала рассмотрим этот вариант.
Если клиент устанавливается на том же компьютере, что и сервер, практически все необходимые пакеты для удовлетворения зависимостей уже будут. Иначе устанавливаем:
$ sudo apt-get install libcompress-zlib-perl libnet-ip-perl libnet-ssleay-perl libwww-perl libxml-simple-perl po-debconf ucf dmidecode pciutils
Далее скачиваем и ставим агента:
$ tar xzvf OCSNG_UNIX_AGENT-1.02.tar.gz
$ cd Ocsinventory-Agent-1.0.1
$ perl Makefile.PL
$ make
$ sudo make install
После ввода последней команды поступит запрос на настройку агента.
Do you want to configure the agent
Please enter 'y' or 'n'?> [y] |
Отмечаем «y» и при помощи цифровых клавиш отвечаем на вопросы, где должен располагаться конфигурационный файл:
Where do you want to write the configuration file?
0 -> /etc/ocsinventory
1 -> /usr/local/etc/ocsinventory
2 -> /etc/ocsinventory-agent
|
Далее указываем адрес или имя сервера, создаем тег (с его помощью можно собрать системы в целевую группу, например, по принципу размещения) для агента, активируем задачу для cron, каталог для хранения файлов и так далее. По окончании выдается запрос на отсылку собранных данных о компьютере на сервер:
Do you want to send an inventory of this machine?
Please enter 'y' or 'n'?> [y]
[info] Accountinfo file doesn't exist. I create an empty one.
-> Success!
|
В итоге в /var/lib/ocsinventory-agent будет создан подкаталог с файлами, содержащими текущую конфигурацию компьютера. Например, в ocsinv.adm содержатся тег и название системы, под которым она будет видна в консоли управления.
$ cat /var/lib/ocsinventory-agent/http\:__localhost_ocsinventory/ocsinv.adm
<ADM>
<ACCOUNTINFO>
<KEYNAME>TAG</KEYNAME>
<KEYVALUE>Ubuntu</KEYVALUE>
</ACCOUNTINFO>
</ADM>
Практически сразу после установки агента сведения о новой системе появятся в консоли управления во вкладке «Все компьютеры».
При возникновении проблем можно запустить агента в режиме отладки:
$ ocsinventory-agent -l /tmp –debug --server http://localhost/ocsinventory
По умолчанию во вкладке «Все компьютеры» выводятся 7 характеристик клиентских машин, но при помощи раскрывающегося списка Add column можно добавить еще 23 поля. Хотя в некоторых случаях замечены ошибки в определении параметров. Так, на системе с такими характеристиками:
$ dmesg | grep -i processor
[ 97.725563] powernow-k8: Found 1 AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 3600+ processors (2 cpu cores) (version 2.20.00)
[ 0.000000] Detected 2010.408 MHz processor.
|
В консоли OCS Inventory было выведено – 1000 Мгц, но при необходимости данные можно скорректировать вручную. По разным причинам в базу компьютер может быть занесен несколько раз, для удаления дубликатов существует одноименная вкладка, в которой одинаковые системы можно отобрать по нескольким характеристикам (имя, МАС-адрес, серийный номер).
После установки агентов данные автоматически появляются в консоли управления OCSNG
Текущая версия агента для Windows 4.0.5.4, архив OCSNG_WINDOWS_AGENT_1.02.zip с установочными файлами можно скачать с сайта проекта. Судя по всему, в нем уже исправлена ошибка, которая приводила к тому, что русские буквы, начиная с 'х'(0xF4) заменялись английским иксом. Во всяком случае, на тестовых системах все работало правильно. Как вариант можно использовать специальную сборку OCSNG_WINDOWS_AGENT_1.02_RC2_OTEA.zip (версия агента 4.0.4.9) [5].
Самым простым вариантом установки является запуск исполняемого файла OcsAgentSetup.exe, в этом случае будет произведена стандартная установка, по окончании которой агент будет прописан в качестве сервиса. На последнем этапе указываем имя или IP-адрес OCSNG сервера и устанавливаем флажок Immediatly launch inventory, чтобы сразу же отправить отчет.
Все настройки будут сохранены в файле service.ini каталога, в который установлен агент.
В Vista следует открыть его и добавить параметр /DEBUG в строку запуска:
Miscellaneous=/SERVER:192.168.0.10 /PNUM:80 /DEBUG
При изменении оборудования или ПО агента вызвать принудительно, набрав в командной строке:
> "C:\Program Files\OCS Inventory Agent\OCSInventory.exe" /SERVER:ocsng_server /PNUM:80 /NOW
Также агента (файл ocsagent.exe, являющийся zip-архивом) можно импортировать в базу OCSNG, выбрав во вкладке «Агент» и указав место расположения файла. В этом случае он будет доступен с любого компьютера сети.
Кроме функций сетевой инвентаризации, OCSNG имеет возможность развертывания пакетов и запуска команд, записанных в файле (например, bat/vbs) на клиентских компьютерах (кроме Vista), информация о которых находится в инвентаризационной системе. При необходимости установки одного приложения на большое количество систем такая функциональность очень выручает.
Для начала пакет нужно создать. Переходим в меню Deployment -> Build и заполняем поля New package building. Название пакета должно быть уникальным, и желательно отражать его назначение. Параметр Priority определяет порядок размещения пакетов. Что, собственно, делать с пакетом, определяет поле Action.
Здесь три возможных значения:
- Store – копировать на целевую систему;
- Execute – копировать и выполнить с командой;
- Launch – копировать и запустить.
Параметры в User notifications позволяют вывести соответствующее предупреждение пользователю, разрешить ему отмену выполнения задачи. Созданный пакет загружается в каталог /var/lib/ocsinventory-reports/download/timestamp.
При этом timestamp получается уникальным.
$ ls /var/lib/ocsinventory-reports/download/
$ ls 1241722723
Файл info содержит настройки пакета, а 1241722723-1 является собственно программой.
Переходим в меню Deployment -> Activate, выбираем нужный пакет и нажимаем ссылку Activate. Вводим в появившемся окне адрес вида https://server/download/, при этом timestamp к URL будет добавлен автоматически, нажимаем «Отправить». В ответ должны получить сообщение:
Package activated, it can now be deployed. |
Теперь выбираем компьютер, на котором хотим установить пакет, переходим в меню Customization, в самом низу выбираем ссылку add package, указываем на пакет и нажимаем в поле Affect. Подтверждаем свой выбор. В Customization появится информация о состоянии задачи, а в таблице в Activate будет выводиться статистика.
По умолчанию агент подключается к серверу раз в сутки, тогда и будет произведена установка. Можно ускорить этот процесс, вызвав подключение принудительно, как это показано выше. После подключения агента к серверу состояние пакета должно измениться с WAITING_NOTIFICATIONS на NOTIFIED, а затем Success. Пакет будет сохранен в каталоге C:\Program Files\OCS Inventory Agent\download\TIMESTAMP. А все связанные сообщения можно найти в файле download.log.
Кроме выдачи информации о «своем» компьютере, агенты в разных подсетях сканируют сеть в поисках MAC-адресов, принадлежащих других системам. Такая функция называется IP discovery и позволяет находить другие устройства, на которые нельзя установить агент (например, свитчи, принтеры и так далее).
Установка GLPI
Установка GLPI достаточно проста. В репозиториях дистрибутивов нужный пакет есть, но его версия обычно сильно отстает.
$ sudo apt-cache search glpi
glpi - IT and Asset management software |
$ sudo apt-cache show glpi | grep -i version
Актуальной на момент написания статьи является версия 0.71.5, вышедшая в январе 2009 года. Кроме этого, на странице загрузки доступен предрелиз 0.72-RC2 и срез CVS-архива.
Для установки просто распаковываем скачанный архив в корневой каталог веб-сервера:
$ sudo tar xzvf glpi-0.71.5.tar.gz -C /var/www
$ cd /var/www/glpi
Устанавливаем для некоторых каталогов владельца и группу-владельца:
$ sudo chown www-data:www-data config files files/* inc
Далее набираем в браузере http://localhost/glpi выбираем язык (в списке есть русский), принимаем условия GPL и следуем указаниям мастера установки. Самый главный этап – «Проверка окружения на совместимость с GLPI», где следует внимательно прочитать и выполнить все рекомендации.
При установке GLPI следует выполнить все рекомендации программы
Например, по указанию мастера параметр memory_limit в php.ini следует установить в значение, большее чем 32 Мб:
$ grep -i memory_limit /etc/php5/apache2/php.ini
memory_limit = 128M
Выполняем все требования, проверяем повторно и, если все нормально, нажимаем Continue. Теперь собственно установка – вводим данные для доступа к MySQL, название базы данных, и все.
Чтобы GLPI автоматически проверял почту, отправлял уведомления, следует создать задание для пользователя, от имени которого работает веб-сервер (нужен пакет php5-cli):
$ sudo crontab -u www-data -e
*/5 * * * * /usr/bin/php5 /var/www/glpi/front/cron.php &>/dev/null
По умолчанию в GLPI создаются четыре учетные записи с разными правами и возможностями (через дробь указан пароль):
- glpi/glpi – администратор;
- tech/tech – технический специалист;
- normal/normal – обычная учетная запись (возможность просмотра данных);
- post-only/post-only – только обращение в службу поддержки.
GLPI поддерживает импорт учетных данных из AD или другой LDAP.
Регистрируемся в системе как glpi. Для локализации интерфейса в меню Setting -> Select Language выбираем русский язык, после этого все новые учетные записи будут использовать по умолчанию выбранный язык. Новые пользователи добавляются в одноименной вкладке, там несколько некорректный перевод. Так, логину соответствует поле «Имя пользователя», это иногда сбивает с толку. Чтобы не было путаницы, можно изменить значение в файле /var/www/glpi/locales/ru_RU.php:
$LANG["setup"][18]="Имя пользователя";
Далее переходим в меню «Установки (Setup) -> Общие (General setup)» и устанавливаем «Активировать режим OCSNG (Activate OCSNG mode)» в «Да». После этого появится новая вкладка «Режим OCSNG» (OCSNG Mode).
Окно активации режима OCSNG
Если OCSNG и MySQL установлены на локальной машине, то данные для подключения к OCSNG будут найдены автоматически. Иначе необходимо будет заполнить информацию о сервере OCSNG вручную.
По умолчанию синхронизируется только часть параметров, чтобы в базу данных GLPI были перенесены и компоненты компьютеров, следует разрешить их синхронизацию, установив флажок напротив нужного в положение «Глобальный импорт».
Кроме этого, во вкладке «Инструменты» появится пункт OCSNG, при помощи имеющихся здесь ссылок можно производить синхронизацию и импортирование компьютеров между OCSNG и GLPI.
Полученные данные появляются во вкладке «Оборудование». Здесь несколько подпунктов, переход в некоторые из них позволяет получить список некоторых компонентов, входящих в компьютер («Мониторы», «Принтеры»), отдельного оборудования («Картриджи», «Телефоны»), а также ПО. Импортированные компьютеры доступны в одноименном подпункте.
Выбрав компьютер или устройство, мы получаем доступ к 12 вкладкам, в которых можно просмотреть и скорректировать данные об оборудовании, сопоставить ответственного, просмотреть заявки, добавить заметки, сделать отметку о выдаче во временное использование, просмотреть историю и так далее.
К сожалению, на данный момент список импортированных с OCSNG компонентов компьютера, написанный на русском языке, выводится нечитаемым текстом.
Информация об оборудовании, импортированная с OCSNG в GLPI, отображается некорректно
Пользователей GLPI можно объединить в группы, кроме этого существует более глобальное понятие – «Организация». Сразу после установки создается «Основная организация», в которую и будут включены все компоненты. Предусмотрено создание других организаций с установлением подчиненности между ними (структуры). Но работа с организациями реализована неудобно, так перенос техники в другую организацию усложнен и неудобен. Предусмотрен экспорт данных в PDF, CVS и SLK (Symbolic Link).
По умолчанию при экспорте в PDF вместо русских букв выводятся знаки вопросов, это происходит по двум причинам: стандартная функция экспортирует данные в кодировке ISO-8859-1, которую и поддерживает используемый по умолчанию шрифт. Подсказка была найдена на форуме OPENNET [6]. Заменяем в скрипте /var/www/glpi/inc/export.function.php вызов функции utf8_decode на utf8_decode_cyr:
$ sudo perl -p -i -e 's/utf8_decode/utf8_decode_cyr/g' export.function.php
inc/export.function.php:
И добавляем в export.function.php описание самой функции utf8_decode_cyr:
function utf8_decode_cyr($value){
return iconv("UTF-8","Windows-1251",$value);
}
По умолчанию для экспорта используется шрифт Helvetica, его бы я и рекомендовал оставить. Если заменить шрифт другим, его имя придется править не только в двух местах файла export.function.php:
$ cat export.function.php | grep -i selectFont
$pdf->selectFont(GLPI_ROOT."/lib/ezpdf/fonts/Helvetica.afm");
Но и в двух файлах, находящихся в lib/ezpdf.
$ sudo apt-get install ttf2pt1
Запускаем:
$ ttf2pt1 -l cyrillic -A Helvetica.ttf Helvetica
Теперь копируем файлы вместо старых, не забыв подправить права:
$ sudo cp -v Helvetica* /var/www/glpi/lib/ezpdf/fonts/
`Helvetica.afm' -> `/var/www/glpi/lib/ezpdf/fonts/Helvetica.afm'
`Helvetica.t1a' -> `/var/www/glpi/lib/ezpdf/fonts/Helvetica.t1a'
`Helvetica.ttf' -> `/var/www/glpi/lib/ezpdf/fonts/Helvetica.ttf'
|
Исправленный вариант шрифтов, можно найти в разделе «Исходный код» сайта журнала www.samag.ru . После этого PDF будет выводиться корректно.
Файл PDF, сгенерированный в OCSNG, с информацией о системе
Установка плагинов для GLPI производится простой распаковкой в подкаталог glpi/plugins, после чего плагин будет доступен для настройки в меню «Установки -> Плагины». С сайта проекта можно скачать приблизительно 50 самых разнообразных плагинов.
Заключение
Интерфейсы, как OCSNG, так и GLPI, достаточно просты для освоения, нужно потратить полчаса, и вы будете хорошо ориентироваться. К сожалению, до конца вопрос локализации так и не решен. Так, для Windows в OCSNG неправильно отображаются кириллические наименования установленных программ и компонентов оборудования. Обсуждение всех вопросов по локализации можно найти на форумах проекта OCSNG и OPENNET [6], некоторым они помогают, у некоторых не получается все решить.
- Сайт проекта OCS Inventory NG – http://www.ocsinventory-ng.org.
- Сайт проекта GLPI – http://glpi-project.org.
- Яремчук С. Учет оборудования с Kwok Information Server. //Системный администратор, №10, 2008 г. – С. 40-43.
- Страница проекта dmidecode – http://www.nongnu.org/dmidecode.
- Инвентаризация компьютерной и оргтехники. OCS Inventory – http://eugene-online.blogspot.com/2008/04/ocs-inventory.html.
- Архив с исправлениями для агента Windows – http://switch.dl.sourceforge.net/sourceforge/ocsinventory/OCSNG_WINDOWS_AGENT_1.02_RC2_OTEA.zip.
- Обсуждение проблем локализации OCSNG – http://www.opennet.ru/openforum/vsluhforumID3/14092.html и http://forums.ocsinventory-ng.org/viewtopic.php?id=603.
- Страница Wiki проекта GLPI на русском – http://glpi-project.org/wiki/doku.php?id=ru:welcome.