Вертикаль или горизонталь? Решение принимать вам

 ВАЛЕРИЯ ЧЕРНЕЦОВА, руководитель отдела аналитики рекрутингового портала Superjob.ru

Вертикаль или горизонталь?
Решение принимать вам

Станете ли вы директором по ИТ или системным архитектором, уровень зарплаты будут определять задачи компании и ваши профессиональные знания

Если компьютер появляется на столе не только у руководителя организации, но и еще у нескольких сотрудников, тотчас возникает потребность в системном администраторе, который построил бы локальную сеть и управлял бы ею.

Что делать?

Масштаб деятельности системных администраторов зависит от размеров компании. Назовем типичные обязанности, которые ложатся на плечи этих специалистов:

• конфигурирование, настройка и администрирование рабочих станций и периферийных устройств;
• конфигурирование, настройка и администрирование серверов;
• инсталляция, настройка, обновление ОС;
• администрирование сетевых сервисов;
• резервное копирование и восстановление данных;
• обеспечение информационной безопасности системы;
• ведение технической документации;
• участие в закупке комплектующих и периферийных устройств.

Кто почем?

Экономический кризис заставил системных администраторов потуже затянуть пояса. Начиная с октября 2008 года зарплаты начали падать и снизились до минимального уровня в апреле-мае 2009 года. Тогда московские работодатели оценивали ежемесячный труд штатного системного администратора примерно в 35 000 руб. – на 10 000 меньше, чем до кризиса. Когда на рынке труда вновь началось оживление, средние оклады специалистов подросли и держались на уровне 40 000 руб. вплоть до марта 2010 года.

В апреле зарплаты выросли до 42 000 руб. Но пока докризисное значение в 45 000 руб. еще не преодолено, несмотря на то, что ИТ-сфера еще в мае перешагнула критическую точку отсчета по среднеотраслевым значениям заработных плат на основные позиции.

Рисунок 1. Динамика заработных плат системных администраторов в Москве

Кроме того, заработные платы зависят от поставленных перед специалистами задач. Например, администрирование UNIX-систем традиционно оплачивается выше. В Москве уровень заработных плат, предлагаемый таким специалистам, составляет в среднем 50 000 руб., в то время как системные администраторы Windows могут заработать на 8 тыс. меньше.

Портрет идеального кандидата

Требования к навыкам и знаниям, как правило, определяются кругом задач и уровнем профессиональной подготовки. От этих же факторов зависит и заработная плата.

Идеальные кандидаты на позиции системного администратора UNIX и Windows выглядят следующим образом (см. рис. 2 и 3).

Рисунок 2. Требования к системным администраторам UNIX-систем

Рисунок 3. Требования к системным администраторам Windows-систем

Отдельно скажем о проблемах образования. На системных администраторов как таковых не учат, поэтому большинство приходит в профессию с квалификацией, например, инженера компьютерных систем и сетей. К тому же работодатели зачастую не очень строги к кандидатам, и для начала карьеры может быть достаточно неполного высшего или даже среднего специального технического образования. Однако без диплома ВУЗа вы вряд ли перейдете на следующую карьерную ступень.

Какие перспективы?

Рисунок 4. Вертикальная карьера системного администратора

Высшая ступенька «эволюции» системного администратора – директор по ИТ или руководитель отдела ИТ. Но рассчитывать на это могут, как правило, только сотрудники крупных или узкоспециализированных компаний, где активно используются, развиваются информационные технологии. На этой позиции понадобятся уже не только технические знания и навыки, но и способность к стратегическому мышлению и навыки управленца, которые свойственны не каждому. Поэтому часто амбиции работника ограничены позицией старший/ведущий/главный системный администратор.

Системный администратор может сделать горизонтальную карьеру. Возможными направлениями роста при получении дополнительных знаний будут профессии администратора баз данных, специалиста по безопасности, системного архитектора…

Как найти работу?

Для молодых специалистов, желающих получить работу системного администратора, можно дать несколько рекомендаций.

Вот они:

• Просматривать информацию о стажировках. Временные стажировки для студентов предлагают многие компании. За время учебной практики или летних каникул можно получить необходимые навыки, а если хорошо себя проявить, возможно, удастся получить место в штате. В любом случае рекомендации куратора смогут в дальнейшем помочь в трудоустройстве.
• Внимательно знакомиться с требованиями работодателя. Если кадровая служба компании объявила вакансию с требованием к опыту работы соискателя от пяти лет, значит, работодатель не намерен растить молодого специалиста. На начальном этапе карьеры следует обратить внимание на вакансии помощников или младших системных администраторов. Если кандидат проявит себя, его старания будут вознаграждены повышением.
• Умерить зарплатные аппетиты. Начинающим специалистам следует делать ставку на возможность получения опыта и рекомендаций. Замахиваясь на «золотые горы», вчерашний студент рискует отсечь массу возможностей.
• Грамотно составить резюме. Недостаток опыта работы можно компенсировать рассказом о своих достижениях. Быть может, вы успели получить сертификат об окончании специализированных курсов или посещали факультативные занятия по управлению локальной сетью. Следует также вспомнить победы во время учебы в институте или техникуме, соотнести их с конкретной вакансией, выбрать те, которые могут быть интересны работодателю. Можно упомянуть в резюме о личностных характеристиках. Деятельность системных администраторов связана не только с обеспечением бесперебойной работы сети, но и работой с пользователями, значительно менее продвинутыми в компьютерном деле. Поэтому кандидат, решивший идти по этой стезе, кроме профессиональных знаний, должен обладать определенной выдержкой и позитивным настроем. Настоящий профессионал не должен вздыхать над каждой пользовательской мольбой о помощи, а уметь доходчиво, простым языком объяснить, почему так случилось и что делать.
• Сопроводить резюме письмом. В нем следует написать о том, почему вы хотите работать именно в данной компании. Как показал опрос нашего исследовательского центра, такое сопроводительное письмо значительно повышает шансы на трудоустройство. Живой интерес кандидата к вакансии настроит менеджера по персоналу на более позитивный лад, чем просто анкета и фраза: «Прошу рассмотреть мое резюме».
• Искать работу активно. Наиболее эффективный вариант поиска – разместить резюме на рекрутинговом портале. Тогда его увидят многие потенциальные работодатели. Кроме того, вы сами получите доступ к базе вакансий и сможете откликаться на них. Однако не нужно заниматься массовой рассылкой резюме – адаптируйте анкету и сопроводительные письма под каждое объявление. Второй вариант – обратиться напрямую в компанию, минуя посредников. Многие компании размещают информацию о вакансиях на собственных сайтах, отправленное резюме поступает в почтовый ящик кадровика. Минус этого варианта в том, что резюме не проходит модерацию, как на рекрутинговом портале. И если в нем будут опечатки, грамматические ошибки, то это не сыграет хорошую службу. Кроме того, такие поиски компаний могут занимать очень много времени. Третий вариант – оповестить всех родственников и знакомых. «Сарафанное радио» может помочь трудоустройству. Если к работодателю поступит рекомендация от его сотрудника, доверие к кандидату, несомненно, повысится.

Как пройти собеседование?

Если работодатель заинтересуется кандидатурой соискателя, то для последнего все только начинается. Собеседование – ответственное мероприятие, поэтому необходимо заранее к нему готовиться и помнить о нескольких ключевых моментах.

• С момента отправки резюме нужно быть готовым к контакту с работодателем. Звонок с приглашением на собеседование может прозвучать когда угодно, поэтому необходимо психологически подготовиться к разговору. Часто HR-менеджер еще по телефону начинает «атаку» по проверке знаний и оценке компетенций, заявленных в резюме.
• Перед самим собеседованием обязательно ознакомиться с информацией о компании. Изучить направления деятельности, названия подразделений, посмотреть, какими достижениями особенно гордятся потенциальные работодатели. Не лишним будет составить мини-досье на конкурентов, оценить, какие преимущества по сравнению с ними имеет данная компания. На собеседовании можно будет блеснуть полученными знаниями и тем самым продемонстрировать заинтересованность именно в открытой позиции.
• Продумать ответы на классические вопросы:
  • Почему вы ушли (решили уйти) с последнего места работы?
  • Почему вы хотите работать именно в нашей компании?
  • Какую пользу ваша деятельность может принести нашей компании?
  • Назовите свои самые большие достоинства и слабости как сотрудника.
  • Назовите свои самые большие достижения и промахи как специалиста.

И конечно, производят хорошее впечатление пунктуальность, вежливость, такт, опрятный внешний вид – неизменные составляющие успеха на собеседовании.

Приложение

Как развиться сисадмину

Существуют два типа сисадминов. Первый – «все в одном» (один специалист в компании), второй – профильный сисадмин в команде, отвечающий за конкретный сегмент сети и в то же время работающий по всей ИТ-инфраструктуре. Какой вариант будет в той или иной компании, зависит от развитости ее ИТ-инфраструктуры.

В случае «все в одном» специалист делает свою работу так, как умеет и как позволяет бюджет. Здесь довольно сложно говорить о правильности того или иного решения и о приобретении хорошего опыта.

Второй вариант наиболее востребован на рынке труда, так как коллективный подход и крупная инфраструктура позволяют специалисту быстро и, что значительно важнее, правильно развиваться как профессионалу.

Обычно в круг обязанностей сисадмина входит администрирование сети из 200-400 ПК + 10-20 серверов. Уровень зарплаты при этом может составлять от 45 до 80 тысяч рублей в месяц. Системный администратор должен быть знаком с основными продуктами Microsoft, иметь опыт настройки сети и обеспечения безопасности.

Когда вы посылаете в интересующую компанию резюме, постарайтесь в нем сделать акценты на необходимые навыки под конкретную позицию и не писать сочинение на тему «я супергерой и гений в ИТ». Кроме того, резюме неплохо разместить на профильных сайтах по поиску работы.

Если же нет опыта работы, но есть огромное желание начать карьеру именно в сфере ИТ, укажите теоретические знания и уровень владения технологиями (hard&soft). Больше всего работодатели ценят высшее техническое образование – профильный факультет (например, МГТУ им. Н.Э.Баумана/МТУСИ) – вычислительные машины, системы, комплексы и сети; околопрофильный факультет (например, МАИ – инженер, электроника).

Что касается карьеры, то есть два пути.

Первый путь: Специалист технической поддержки –> Системный администратор –> Архитектор –> Руководитель технического направления.

Второй путь: Специалист технической поддержки –> Системный администратор –> Руководитель отдела или Менеджер проекта –> ИТ-менеджер –> ИТ-Директор.

Александр Вотчеников,
старший консультант по подбору персонала в области ИТ
международной кадровой компании Kelly Services

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи