|
11 сентября 2012 – Москва - Начальник центра бизнес-администрирования и CRM Сбербанка России Андрей Соколов, Руководитель Департамента ИТ ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» Василий Колядин, Начальник управления розничных разработок ОАО «Нордеа Банк» Сергей Жирнов, руководитель отдела бизнес-систем и ИТ VELUX Юрий Лиц примут участие с докладами в VII CRM-Форуме. Г-н Колядин расскажет об эволюции websale, предпосылками к которой стали запросы клиента. Г-н Лиц о CRM с точки зрения улучшения эффективности продаж и повышения финансовых показателей компании, производящей оконные системы и аксессуары.
В работе круглого стола «Как повысить эффективность внедрения CRM – системы: процессно-ориентированный подход VS функциональный» в рамках CRM-форума примут участие Директор Департамента ИТ Rendez-Vous Николай Гегамов и научный руководитель Института Финансового Планирования Алексей Гусев.
VII CRM-Форум состоится в Москве 18 сентября 2012г., организатором события выступает компания AHConferences. На предстоящем Форуме участникам будет предоставлена возможность ознакомиться не только с успешными примерами реализации CRM-проектов, но и с опытом работы проектных команд компаний из различных отраслей. Мероприятие по традиции объединит топ-менеджеров лидирующих компаний, директоров по развитию бизнеса, директоров по продажам, руководителей департаментов по обслуживанию и поддержке клиентов, CIO, руководителей Call-центров, аналитиков, экспертов и представителей деловых СМИ.
Помимо традиционного посещения организатор предлагает посмотреть онлайн-трансляцию CRM-Форума. Условия и подробности на http://ahconferences.com/conferences/?conf=692
Дополнительная информация:
Марина Дедова
pr-менеджер AHConferences
+7 (495) 790 78 15, доб. 110
mdedova@ahconferences.com
www.ahconferences.com
_______________________________________________________________________________________________
С 2002 года AHConferences организует мероприятия в области строительства и недвижимости, информационных технологий и телекоммуникаций, страховых и банковских услуг, логистики, HR. Мы предлагаем актуальную информацию о тенденциях развития экономики, коммерческих составляющих успеха и перспективных инновациях, активно сотрудничая с руководителями высшего и первого звена, ведущими специалистами, представителями государственной власти . Информация о наших мероприятиях доступна на сайте www.ahconferences.com
Facebook
Мой мир
Вконтакте
Одноклассники
Google+
|
|
CRM как средство повышения эффективности бизнеса
