Вы платите за 1С:РКЛ. А что получаете на самом деле?
Сегодня, 15 октября, 11:00 МСК
Разберём на вебинаре — на конкретных кейсах, без пересказа регламентов.
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
Знакомая ситуация?
- Проблема формально выходит за рамки РКЛ, и вы не знаете, что делать.
- Инцидент «ушёл в обращение» и завис — движения нет.
- Непонятно, где заканчивается поддержка вендора и начинается ваша зона ответственности.
Если хотя бы один пункт про вас — этот вебинар для вас.
Что разберём?
- Что реально входит в РКЛ, а что — нет.
- Какие вопросы можно решить ещё до обращения в 1С.
- Как расследовать сложные инциденты и готовить воспроизводимые кейсы для вендора.
- Что делать, если проблема формально за рамками РКЛ: производительность, архитектура, миграции, аудит ландшафта.
Что вы заберёте с вебинара?
- Понимание, где проходят границы поддержки.
- Алгоритм действий для сложных инцидентов.
- Ответ на вопрос: «РКЛ достаточно или нужен другой подход?»
Спикеры
Елена Скворцова, директор департамента технологической экспертизы, 1С:Эксперт
Георгий Бяков, ведущий эксперт по технологическим вопросам, 1С:Эксперт, 1С:Эксплуататор
Когда и сколько
Дата: сегодня, 15 октября
Время: 11:00 МСК
Длительность: 60 минут
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
После вебинара участники получат полезные материалы.
Facebook
Мой мир
Вконтакте
Одноклассники
Google+
|
|