Hardware Inspector — ваш помощник::Журнал СА 3.2009

СЕРГЕЙ УНАГАЕВ

Hardware Inspector – ваш помощник

Hardware Inspector предназначен для автоматизации учета компьютеров и лицензий на ПО, а также решает многие задачи автоматизации деятельности ИТ?подразделений.

Линейка программных продуктов серии Hardware Inspector пользуется заслуженным интересом в России и странах СНГ вот уже более 5 лет. По статистике таких дилеров как «Софткей», Softline и Allsoft.ru продукты Hardware Inspector и Hardware Inspector Client/Server традиционно являются лидерами продаж в области учета компьютеров и автоматизации работы ИТ-структур. В марте этого года пользователям была представлена новая версия v4.0, в которой появился очень интересный механизм – «Аудит рабочих мест».

Аудит рабочих мест

Данный механизм предназначен для ежедневного контроля отклонений в составе устройств компьютеров на рабочих местах. Он позволяет оперативно отслеживать следующие виды отклонений: появление новых и исчезновение старых устройств, выполненные перемещения, которые забыли отразить в базе данных. Кроме того, аудит рабочих мест может использоваться для быстрого первичного формирования базы данных компьютеров и устройств нажатием «одной кнопки».

Кроссировка сети

Стоит отметить и новый инструмент «Кроссировка сети», предназначенный для документирования карты ЛВС и учета кабельного хозяйства компании.

Учет лицензий на ПО

Уже не первый день чрезвычайно актуальной темой во всех компаниях является организация учета имеющихся лицензий на программное обеспечение и планирования закупки новых. Особенно эта тема волнует системных администраторов и руководство ИТ-подразделений, так как уголовная ответственность за нарушение авторских и смежных прав по-умолчанию лежит именно на них. Даже если весь «софт» на компьютерах установлен лицензионный или бесплатный, никто не гарантирует, что сами пользователи не установят пиратские копии на своих компьютерах самостоятельно.

Hardware Inspector позволяет осуществлять контроль наличия и перемещения лицензий как отдельных учетных объектов. А также формировать отчеты, которые способны переложить ответственность за установленное нелегальное ПО на самих пользователей.

Учет заявок

Продуктивность и слаженность работы ИТ-подразделения во многом зависит от организации приема и обработки заявок на обслуживание, поступающих от пользователей. Рассматриваемое решение имеет как встроенный учет заявок, так и возможность интеграции с веб-ориентированным продуктом Hardware Inspector ServiceDesk.

Инвентаризация

В любой компании как минимум раз в год проводится инвентаризация компьютеров. Hardware Inspector предлагает инструменты организации учета и проведения процедур инвентаризации оборудования с использованием сканеров штрихкода.

Клиент-серверный вариант

Вниманию пользователей представлен продукт Hardware Inspector Client/Server, работающий по клиент-серверной технологии. Данное решение позволяет компаниям организовать единую инфраструктуру для работы ИТ-подразделений всех филиалов. Сервер при этом расположен в центральном офисе, а удаленные филиалы могут подключаться к нему через Интернет.

Отчеты

В программе имеется около 30 встроенных отчетов, которые позволяют не только увидеть учетную информацию в различных видах и разрезах, но и предоставить руководству компании объективную информацию о работе ИТ-подразделения. Кроме того, существующая возможность создания и редактирования шаблонов – эффективное средство модернизировать отчетность под внутренние стандарты компании.

Заключение

Задачей каждого ИТ-руководителя является организация эффективной работы своего подразделения. Во многом это зависит от правильности выбора инструментов, которыми будут пользоваться его сотрудники. Продукты Hardware Inspector, Hardware Inspector Client/Server и Hardware Inspector ServerDesk созданы с учетом отечественной специфики и продолжают интенсивно развиваться.

Получить дополнительную информацию о продуктах и скачать полнофункциональные версии можно с официального сайта: http://www.hwinspector.com/ru.

На правах рекламы