Зубкова А.В., ФГАОУ ВО «Московский государственный технический университет имени Н.Э. Баумана (национальный исследовательский университет)», patrol8@yandex.ru

Федоров В.О., к.т.н., ФГАОУ ВО «Московский государственный технический университет имени Н.Э. Баумана (национальный исследовательский университет)», patrol8@yandex.ru

Ильичев В.Ю., к.т.н., ФГАОУ ВО «Московский государственный технический университет имени Н.Э. Баумана (национальный исследовательский университет)», patrol8@yandex.ru

Комплексный UX/UI-анализ
прототипа информационной системы для организации учебного процесса репетитора

В работе проводится обзор методов UX/UI анализа для оценки интерфейса веб-приложения, предназначенного для организации учебного процесса репетиторами. На основе этих методов проведен анализ прототипа интерфейса приложения и выявлены его проблемные зоны. Сформулированы рекомендации по улучшению удобства и функциональности интерфейса.

Введение

В условиях стремительной цифровизации образования всё большее число специалистов в сфере частного обучения – репетиторов, преподавателей и наставников – переходят на использование цифровых инструментов для организации учебного процесса.

По данным исследования EdTech Hub (2024) [1], большинство репетиторов в России и странах СНГ используют хотя бы одну онлайн-платформу для управления расписанием, коммуникации с учениками и контроля выполнения домашних заданий. При этом качество взаимодействия с такими системами напрямую зависит от уровня пользовательского опыта (User Experience, UX), который, в свою очередь, формируется под влиянием интуитивности и ясности пользовательского интерфейса (User Interface, UI) [2].

Несмотря на рост числа образовательных платформ (таких как GetCourse, iSpring Learn, Teachbase, Moodle и др.), многие из них разрабатываются без учёта специфики профессиональной деятельности репетитора. Частные преподаватели обладают уникальной рабочей моделью: они одновременно являются администраторами, контент-мейкерами, аналитиками и клиентами, что требует гибких, но при этом простых в использовании интерфейсов. В противном случае возникает когнитивная перегрузка, снижающая продуктивность и вызывающая отказ от использования системы.

<...>

Ключевые слова: пользовательский опыт (UX), пользовательский интерфейс (UI), юзабилити-тестирование, веб-приложение, человеко-компьютерное взаимодействие (HCI), пользовательский путь (User Journey)

Полную версию статьи читайте в журнале
Подпишитесь на журнал

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи