Мобильная торговля

 ДМИТРИЙ АНДРИЕНКО, инженер-программист, ООО «Ютел», г. Иркутск, andrienco.dmitry@gmail.com

Мобильная торговля

Рассмотрим на примере компании, занимающейся оптовой торговлей соками, как можно автоматизировать работу торговых представителей

Компании, занимающейся оптовой торговлей, необходимо реализовывать закупленную у производителей продукцию, иначе залежавшийся на складах товар будет приносить затраты.

Классическая схема оптовой торговли подразумевает найм менеджером торговых представителей, которые обходят розничные торговые точки и предлагают товары в соответствии с прайсом. Если клиента удалось уговорить кпить товар, торговый представитель делает заявку, которую приносит оператору, вносящему данные в информационную систему.

Обзор рынка и конкурентных преимуществ

С развитием информационных технологий некоторые оптовые компании начали прибегать к автоматизации, закупая программное и аппаратное обеспечение и интегрируя их в свою ИТ-инфраструктуру. Совокупность же технологий, программ и аппаратного обеспечения для автоматизации называется мобильной торговлей или реже мобильными продажами.

Давайте кратко рассмотрим причины, по которым мобильная торговля стала доступна оптовым компаниям:

• Появление на рынке относительно недорогих смартфонов и планшетов, которыми можно «вооружить» каждого торгового представителя.
• Унификация мобильных ОС и появление доступных инструментов разработки приложения под такие ОС, сейчас на рынке имеются три мобильные ОС – это Google Android, Apple iOS и в меньшей доле Microsoft Windows Mobile.
• Удешевление доступа в сеть Интернет операторами сетей GSM, что дает возможность выходить в Интернет с мобильного устройства без больших денежных затрат.
• Развитие поддержки технологии глобального позиционирования GPS в мобильных устройствах.
• Повышение общей компьютерной грамотности руководителей и работников торговли.

Рассмотрим преимущества, которые дает мобильная торговля оптовой компании.

• Просмотр списка цен на товары – экономия на печати прайсов, необходимости поддержки их актуальном состоянии.
• Просмотр свободных остатков товаров на складе – нет необходимости уточнять это по телефону.
• Возможность просмотра задолженности конкретного розничного покупателя.
• Руководитель продаж может отслеживать на карте перемещение торговых представителей.
• Возможность сократить расходы на операторов, вводящих заявки клиентов в вашу информационную систему.

Сегодня мобильная торговля образовала свой небольшой рынок, на котором действует несколько компаний, поддерживающих определенные технологии и схемы. Наиболее популярные:

• Ассистент торговли от antirius.org.
• Мобильный менеджер от компании «Автоматизация бизнеса».
• TopLine Мобильная торговля.
• Smartup.
• Агент Плюс.
• Агентоид.
• Айагент.
• АСУМТ ОПТИМУМ CDC (группа компаний).
• АСМТ Наполеон.
• Меркурий.
• Моби-С.
• Пан Агент.
• Флюгер-Продажи.
• AkiTorg.
• SalesWorks.
• ST-Мобильная Торговля (ГК Системные Технологии).
• PalmOrder.
• Remote Sales Agent (RSA).
• «Мобильный Агент» на Android и Windows Mobile от компании «9Бит».
• I-MARKT на Android и Windows Mobile от компании «АЙМАРКТ».
• Assistex. Облачный сервис мобильной торговли.

Сегодня мы будем рассматривать вариант с внедрением от «Агент Плюс» [1].

Статью целиком читайте в журнале «Системный администратор», №3 за 2014 г. на страницах 26-29.

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи