Николай Прянишников: Очень важно, что с Windows 8 не нужно искать компромисс

Николай Прянишников:
Очень важно, что с Windows 8 не нужно искать компромисс

На вопросы читателей и авторов журнала «Системный администратор» отвечает президент Microsoft в России

Николай Прянишников, родился 15 ноября 1972 года. Он один из самых молодых и успешных топ-менеджеров России. В должность президента Microsoft в России, главы российского офиса компании, вступил 1 января 2009 года. Предыдущим местом работы Николая Прянишникова была компания ОАО «ВымпелКом», в которой он занимал должность исполнительного вице-президента по развитию международного бизнеса. До прихода в «ВымпелКом» работал в компании «Московская Сотовая Связь». Николай Прянишников имеет три высших образования. Кандидат экономических наук. Женат, у него четверо детей. Хобби – литература и спорт.

– Николай Николаевич, нет ли у Вас ощущения, что продукция Microsoft находится в состоянии постоянно догоняющего по отношению к основным конкурентам?

– Ежегодный вклад компании Microsoft в НИОКР составляет более девяти миллиардов долларов. Это позволяет нам играть ведущую роль на каждом этапе развития информационных технологий. В Microsoft пристально следят за трендами, которые меняют информационные технологии и нашу жизнь.

А мы сегодня переживаем удивительные времена – то, что вчера казалось чем-то фантастическим, прочно вошло в нашу жизнь. Ярким примером являются естественные пользовательские интерфейсы. Сенсорные экраны уже стали нормой, на очереди стоят наложенная реальность и 3D. Чтобы сделать общение с информационными устройствами действительно естественным, нужно научить компьютеры воспринимать наше движение и шире – невербальные сигналы, иными словами, сделать человека средством интерфейса. Совершенно естественно, что при этом мы хотим и многие объекты окружающего мира сделать частью такого расширенного интерфейса.

Проводятся активные исследования в области искусственного интеллекта. Прогресс последних десяти, а то и двадцати, лет был связан с развитием статистических методов и возможностью обучения компьютеров на очень больших массивах данных. Интересно, что все больше ученых склоняются к мысли, что создать полноценную систему искусственного интеллекта невозможно без формально строгой реализации авторефлексии (самопознания) и вытекающей из нее, как показал когда-то наш соотечественник Владимир Лефевр, этики. Распознавание образов – важная область, близко примыкающая к проблематике искусственного интеллекта. Без нее компьютер просто не поймет, что мы ему говорим, что показываем и что имеем в виду.

Для осуществления всего вышесказанного необходим глобальный и «разумный» вычислительный ресурс, который бы глубоко проникал в разные сферы жизни человека и соединял огромное количество устройств через internet of the things. Облако – очевидный следующий шаг к созданию такого вычислительного ресурса, за которым должны последовать радикальные улучшения его проникновения и, возможно, объединения с другими распределенными «умными» системами.

Чтобы это стало реальностью, необходимо облако следующего поколения, с существенно улучшенной энергоэффективностью или адаптивностью.

Под влиянием потребностей и опыта облачных вычислений пересматривается весь дизайн системного программного обеспечения. Это видно, например, по нашей новой серверной операционной системе Windows Server 2012. Ее возможности, относящиеся к виртуализации и консолидации, расширены в два-восемь раз. Аналогичная работа идет и на других платформах.

Еще одна область системного дизайна, оказавшаяся в фокусе особого внимания в связи с облачными вычислениями, – управление энергопотреблением. Облачные ОС, такие как Windows Azure, «умеют» определять места, в которых рассеивается слишком много энергии, и перераспределять вычислительную нагрузку между процессорами с учетом не только их логической, но и геометрической организации.

Управления вентиляцией, освещением, ремонтами, ранее бывшие специальными случаями систем промышленной автоматизации, оказались как никогда близки к слою системного программного обеспечения. И это дало нам новый удивительный опыт и новые захватывающие возможности. Каким-то из этих трендов только предстоит войти в нашу жизнь, но некоторые из них уже стали реальностью.

– Считаете ли Вы, что Windows 8 может составить серьезную конкуренцию Andriod или iOS? Есть ли в Windows 8 нечто такое, что заставит пользователей предпочесть ее другим операционным системам?

– Стив Баллмер в своем обращении к акционерам отметил, что наша цель – внедрение единой платформы Windows для ПК, планшетов, телефонов, серверов и облачных сервисов. Это лишний раз подчеркивает, что Windows 8 – один из самых важных продуктов в истории Microsoft и прекрасный пример тех перемен, которые сейчас происходят в корпорации.

Операционная система Windows давно стала синонимом широкого выбора. В мире доступны сотни сертифицированных моделей компьютеров и планшетов под управлением новой операционной системы, и многие из них есть и в России. Если говорить о количестве устройств, то до начала года в Россию будет поставлено более 200 000 новых компьютеров и планшетов от наших OEM-партнеров.

Когда в мае 2011 года мы впервые продемонстрировали Windows 8, то представили ее как переосмысление Windows. Мы получаем очень положительные отзывы о новой Windows 8, как от пользователей, так и от наших заказчиков и партнеров. Новая операционная система сохраняет все возможности настольных ПК, которые хорошо знакомы и любимы, добавляя новый современный пользовательский интерфейс с широким набором личных настроек.

Начиная с поддержки разных чипсетов и заканчивая внешним видом Windows 8 открывает беспрецедентные возможности и в работе, и в развлечениях, позволяя использовать одно устройство не только для потребления контента, но и для его создания. Перечислю лишь некоторые из них.

Например, новая ОС прекрасно работает с мышью и клавиатурой и оптимизирована для сенсорного ввода. Пользователям больше не придется выбирать между удобством работы на планшете и производительностью персональных компьютеров.

Windows 8 помогает быть эффективным в работе благодаря Microsoft Office, а также совместимости с устройствами и софтом, которые используются в бизнесе.

Windows 8 – это надежная и безопасная система, предоставляющая расширенную поддержку работы нескольких пользователей на одном устройстве, так что вы можете, ничего не опасаясь, делиться своим компьютером с близкими или коллегами.

В Windows 8 мы представляем новый Internet Explorer 10, заточенный под управление касанием, который меняет представление о браузере и позволяет полностью погрузиться в веб-контент.

Новая операционная система плотно интегрирована с облаком, поэтому пользователь может получить удобный доступ к файлам, приложениям и контактам практически на любом компьютере под управлением Windows 8 благодаря интеграции с сервисом SkyDrive.

Windows 8 предлагает единый опыт работы на телефоне, планшете, ПК и телевизоре благодаря единой системе разработки и установки приложений.

Планшеты под управлением Win-dows 8 соединяют в себе удобство и мобильность планшета с производительностью компьютера. Благодаря полной поддержке сенсорного ввода, мыши и клавиатуры на планшетах под управлением Windows 8 поддерживается большинство приложений, которые сегодня выполняются на компьютерах с Windows 7. Windows 8 открывает новые возможности для специализированных приложений, особенно на планшетах. Такие приложения, выполняемые в Windows 8, помогают увеличить производительность работы: особенно это касается полноэкранных приложений, взаимодействовать с которыми сотрудникам намного проще.

С Windows 8 сотрудникам компаний будет проще устанавливать взаимодействие и оставаться на связи, а ИТ-специалисты смогут повысить безопасность корпоративных данных. Новые возможности и улучшения позволяют мобильным сотрудникам брать с собой свои компьютеры под управлением Windows 8 и быть всегда на связи. Встроенные решения Wi-Fi и мобильного высокоскоростного доступа обеспечат надежное подключение в любой ситуации – на встрече у клиента, в зале ожидания аэропорта или при работе в филиале.

Встроенные возможности мобильного высокоскоростного доступа в Windows 8 обеспечивают поддержку телекоммуникаций стандарта 3G и 4G, позволяя мобильным пользователям без задержек подключаться к Интернету. Встроенное в Windows 8 решение контроля использования мобильного высокоскоростного подключения помогает снизить расходы компаний на использование данных. При перемещении мобильных пользователей с одного места на другое Windows 8 автоматически использует доступные точки доступа Wi-Fi.

Я, как и любой обычный сотрудник, смог попробовать Windows 8 в деле еще несколько месяцев назад. Больше всего в ней мне понравился быстрый и плавный интерфейс, которым можно управлять как тачем, так и мышью с клавиатурой. Для меня очень важно, что с Windows 8 не нужно искать компромисс. Вы просто используете устройство, которое подходит именно вам, и делаете все, что вам хочется и что вам нужно, без необходимости выбирать.

Не могу не отметить перспективность Windows 8 для разработчиков. Новая ОС обеспечивает доступ к огромной аудитории по всему миру. Интерес разработчиков к ней крайне высок – в 87 странах мира более 400 тысяч разработчиков приняли участие в мероприятиях Microsoft, посвященных созданию приложений для Windows 8.

Недавно в Книгу рекордов Гиннеса был занесен рекорд, который установили тысячи разработчиков. В индийском городе Бангалор состоялся самый масштабный марафон по разработке программного обеспечения – на протяжении 18 часов разработчики создавали приложения для Windows AppFest.

– Располагаете ли Вы возможностями оказывать влияние или формировать мнение руководства корпорации по тем или иным техническим и технологическим вопросам, или Ваши задачи ограничены только продажей и поддержкой продуктов в определенном регионе?

– Мне нравится Microsoft тем, что тут присутствует культура прислушиваться к чужому мнению. Да, компания большая, и нельзя быстро достигнуть изменений. Но за несколько месяцев можно добиться своего.

Мой универсальный совет для дискуссии в больших компаниях – нужно иметь веские аргументы и выстраивать стратегию, на каких уровнях их применять.

В нашей компании мне удобно то, что известно, кому и в какой форме надо вопрос донести, чтобы его обсуждение могло сдвинуться с мертвой точки. Также важно знать людей, с которыми договариваешься, иметь сторонников. Последние объясняют выгоды решения, каждый соответственно своей должности и партнерам, по своим департаментам: маркетинг, финансы…

– Считаете ли Вы себя компетентным в технических вопросах? Нужны ли глубокие технические знания в Вашей нынешней работе?

– На мой взгляд, менеджер должен обладать хорошими профессиональными знаниями. Будь то ИТ, телеком или пищевая промышленность. В противном случае он не сможет заслужить уважение подчиненных, а главное – понять, в каком стратегическом направлении необходимо развивать бизнес.

Однако чрезмерная увлеченность деталями, стремление к экспертным знаниям могут оказаться для топ-менеджера недостатком, а не достоинством. Примерно как в той поговорке про человека, который не видит леса за деревьями. Только в нашем случае, слишком увлеченно изучая какое-то одно направление, ты можешь просмотреть общую картину бизнеса и допустить не менее плачевные стратегические ошибки, чем в случае полного отсутствия экспертных знаний.

Иными словами, для руководителя важно соблюдать баланс между приобретением и использованием собственных экспертных знаний и привлечением экспертов из числа своих сотрудников, которым всегда можно делегировать задачи, требующие глубоких специальных знаний.

– В публикациях журнала «Системный администратор» есть множество идей по «нетрадиционному» использованию или расширению возможностей Windows-приложений, ОС. Прислушиваются ли в компании к такого рода идеям? Как собирают и воплощают идеи сисадминов и программистов в новых версиях продуктов?

– Обратная связь со своими пользователями и заказчиками – это одна из важнейших составляющих успеха работы любой компании. Ведь продукты выпускаются не сами по себе, а для людей, которые будут ими пользоваться в повседневной жизни и работе. И, мне кажется, особенно важно получить эти отзывы как можно раньше – еще до вывода продукта на рынок.

Цикл разработки продуктов Microsoft построен как раз исходя из такого подхода. Прежде чем представить финальную версию продукта, мы демонстрируем несколько промежуточных версий – бета, релиз-кандидат, которые активно изучаются и комментируются профессиональным сообществом по всему миру, в том числе и в России. Наши команды разработчиков получают огромное количество комментариев, которые и позволяют улучшить продукт, реализовать в нем новые функции. И я хочу сказать большое спасибо всем вам за ваши советы, пожелания, комментарии!

Microsoft делает большие инвестиции в работу с профессиональными сообществами. Это постоянная поддержка и развитие специальных ресурсов для разработчиков и ИТ-специалистов, в которых можно найти подробную информацию о продуктах – MSDN, TechNet, TechDays. Это и блоги наших сотрудников, в которых вы всегда можете задать свой вопрос. Это и большое количество мероприятий, которые мы проводим по всей России.

– Какова, на Ваш взгляд, роль ИТ в отечественном бизнесе? Как поднять престиж ИТ-специалистов в России?

– Роль ИТ в современном бизнесе очень и очень велика. Уже сегодня большое количество индустрий просто не могут развиваться без информационных технологий – банковский сектор, ритейл, телеком. С активным развитием социальных сетей появились новые виды бизнеса, связанные с их мониторингом. Информационные технологии фактически являются ключевой компетенцией таких компаний. Правда, нельзя не отметить, что сегодня многие топ-менеджеры недооценивают важность ИТ. Для них наша отрасль – это своеобразный черный ящик, в который необходимо вкладывать деньги без возможности полноценно контролировать эффективность их использования.

Однако исследования показывают, что вложения в развитие ИТ в компаниях оправданы. Например, согласно независимому исследованию Forrester Research облачное решение Microsoft Office 365 обеспечивает 321% возврата по инвестициям и окупается уже за два месяца использования в организациях среднего или небольшого размера.

Поэтому я считаю, что бизнесу и ИТ нужно делать шаги навстречу друг другу. С одной стороны, айтишники – как производители, так и руководители ИТ-служб компаний – должны сделать все, чтобы использование технологий было простым и понятным, серьезно заниматься популяризацией новых технологий среди руководителей бизнеса, объяснять экономику ИТ.

В свою очередь, хотелось бы, чтобы бизнес-руководители начали уделять более серьезное внимание ИТ. Мне кажется, что сегодня внедрение и использование технологий – едва ли не первоочередная задача любого менеджера. Мы всегда хотели, чтобы бизнес был более прозрачным и контролируемым, показатели – прогнозируемыми, а затраты – минимальными. Все эти и десятки других жизненно важных задач современного бизнеса можно решить с помощью ИТ.

– Какие направления ИТ, по Вашему мнению, будут развиваться лучше всего: мобильные приложения, удаленный доступ, виртуализация, облака, защита информации?

– Уверен, что рынок ИТ в России будет продолжать расти, и очень надеюсь, что продажа ПО и ИТ-услуг станет прирастать быстрее, чем рынок в целом.

Одна из наиболее ярких тенденций на рынке ИТ – это все большее распространение облачных технологий. Согласно исследованию IDC (Cloud Services Market 2012–2016 Forecast and 2011 Competitive Analysis) объем российского рынка облачных услуг вырос в 2011-м на 417,3% – до 59,38 млн долларов США – и до конца 2016-го будет продолжать расти в среднем на 50,8% в год.

Новая модель потребления ИТ как услуги, которая подразумевает использование ИТ как услуги через Интернет или внутрикорпоративную сеть и оплату по мере потребления, становится все популярнее среди российских компаний, особенно в сегменте СМБ.

Уже много говорилось о достоинствах облака. Например, оно дает возможность компаниям использовать новейшие ИТ-решения, не заботясь о закупке оборудования и лицензий, развертывании, настройке и поддержке. В этом плане показательным примером является облачный сервис компании Microsoft – Office 365, который был назван лучшим облачным решением 2011 года по версии CRN или Windows Azure.

Будучи лидером в области облачных вычислений, Microsoft активно работает над популяризацией облачных технологий в нашей стране. Мы стремимся к тому, чтобы наши заказчики 
и партнеры оценили преимущества облака, и рады, что усилия по развитию рынка приносят свои плоды. Сегодня в России доступны все ключевые облачные сервисы Microsoft: Office 365, облачная платформа Windows Azure, сервисы для управления взаимоотношениями с клиентами Dynamics CRM Online.

Если говорить о крупном корпоративном бизнесе, то наряду с использованием публичных облаков в этом сегменте будут популярны решения для построения частных и гибридных облачных сред.

«Леруа Мерлен», Российский государственный торгово-экономический университет, «Связной», «Кредит Европа Банк» – это лишь несколько примеров компаний из разных сегментов бизнеса, которые активно используют частное облако для решения своих бизнес-задач.

Недавно Microsoft вывела на рынок новую серверную платформу Windows Server 2012. Она предлагает новые возможности для создания частных облаков, а также позволяет использовать локальную инфраструктуру и публичное облако в единой информационной среде. При этом обеспечивается их бесшовная интеграция.

Мы уверены, что такая гибридная модель использования ИТ станет востребованной в ближайшее время, так как она позволяет быстро и легко увеличивать мощность своей собственной инфраструктуры за счет публичного облака, как только это становится необходимым, и также легко прекращать их использовать.

Вторая не менее важная тенденция будущего года – консьюмеризация ИТ. Сегодня сотрудники в 40% случаев используют личный компьютер для решения рабочих вопросов.

Кроме того, люди пользуются и другими устройствами: смартфонами, планшетами, электронными книгами, а также работают с большим числом приложений.

Нынешние технологии Microsoft, например, Windows Server 2012, дают возможность компаниям предоставлять сотрудникам безопасный доступ к корпоративной информации в любое время, в любом месте, с любого устройства, будь то компьютеры и планшеты под управлением Windows 8, смартфоны на Windows Phone или любые другие устройства различных производителей.

Таким образом, Microsoft стремится помочь компаниям модернизировать свою инфраструктуру так, чтобы без ущерба для безопасности повысить производительность труда сотрудников.

Еще одна важная для всей технологической отрасли тенденция – Big Data, т.е. хранение и обработка больших массивов данных. Основная сложность для анализа крупных объемов информации состоит в том, что данные могут быть представлены в неструктурированном формате, а доступ к ним ограничен.

Традиционные методы анализа не могут угнаться за огромными объемами постоянно обновляемых данных, что в итоге и открывает дорогу технологиям под названием Big Data, которые помогают трансформировать данные в знания. Microsoft предоставляет улучшенные инструменты для аналитики, которые помогают компаниям при работе с большими массивами данных выделять самое главное, определять тенденции и делать правильные выводы.

– У Вас интересный блог, где Вы даете советы в основном ИТ-руководителям. А что бы Вы посоветовали молодым сисадминам, «безопасникам», программистам? Какие качества им нужно развивать, чтобы быть успешными людьми не только в профессии, но и в жизни?

– Современные ИТ становятся проще и доступнее для компаний и пользователей – здесь я имею в виду прежде всего облачные вычисления и сервисы, а также обучающиеся системы и большие данные.

Однако выбор, внедрение и конфигурирование технологий, а также управление информацией, которая генерируется с их помощью, – значительно более важная и актуальная задача, чем приобретение серверов и установка антивирусов на рабочих станциях. Конечно, управление знаниями и формирование условий для эффективной работы в сегодняшних реалиях требуют новых компетенций и полномочий. Но я уверен, что те компании, которые привлекут CIO, обладающие необходимыми компетенциями, и дадут им достаточные полномочия, в итоге приобретут очень существенное конкурентное преимущество.

В свою очередь, молодые специалисты, только начинающие карьеру, должны учитывать новые требования, которые предъявит бизнес к ИТ-специалистам через несколько лет. Угрюмый высокомерный айтишник, который гордится и одновременно расстраивается из-за того, что он один в компании разбирается в софте и железе, уже сегодня недорого стоит на рынке труда. Завтра он не будет стоить совсем ничего. Чтобы достичь успеха, от вас потребуются новые знания. Прежде всего в области экономики, бизнес-стратегии и коммуникаций.

Дорогие друзья!

От лица компании Microsoft и от себя лично позвольте поздравить вас с юбилеем! 10 лет – это серьезная дата. За это время профессионально состоялось несколько поколений ИТ-специалистов, многие из которых теперь работают и в Microsoft, а сама индустрия ИТ претерпела серьезные изменения в своем развитии. И всегда вы были рядом, обучая молодых специалистов секретам работы с информационными технологиями и рассказывая 

о последних новостях индустрии. Мы желаем вам новых творческих свершений и интересных проектов!

Николай Прянишников,
президент Microsoft в России

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи